Flyghjalp.se Reviews

Efter en noggrann utvärdering av Flyghjalp.se ger vi den ett förtroendepoäng på 3.8 av 5 stjärnor. Flyghjälp.se är en tjänst som hjälper flygpassagerare att få kompensation för försenade, inställda flyg eller nekad ombordstigning, baserat på EU-förordningen 261/2004. Konceptet är att agera som en mellanhand mellan den enskilde resenären och flygbolagen, ofta genom att ta ärenden till domstol när det behövs. Tjänsten marknadsför sig med en ”no win – no fee”-modell, vilket innebär att de endast tar betalt om de lyckas få ut kompensation åt dig. De lyfter fram sin juridiska expertis, sin erfarenhet på 9 år, och att de har hjälpt över 410 000 passagerare att få sin rätt.

Övergripande sammanfattning:

• Tjänst: Hjälp med flygkompensation (försenade/inställda flyg, nekad ombordstigning).
• Affärsmodell: ”No win – no fee” – de tar en procentandel av den utbetalda kompensationen.
• Prissättning: Upp till 30% av kompensationen, plus ytterligare max 15% om ärendet går till domstol.
• Förtroendepoäng: 3.8/5 stjärnor.
• Styrkor: Lång erfarenhet (9 år), har hanterat många ärenden (410 000+), juridisk expertis, transparent prismodell (”no win – no fee”), har drivit ärenden till Högsta domstolen i både Danmark och Sverige.
• Svagheter: Ingen direkt information om företagets grundläggande etiska riktlinjer utöver att följa lagar, potentiellt höga avgifter om ärendet går till domstol (upp till 45%), beroende på flygbolagens godtycke för utbetalningstid.
• Slutsats: Flyghjalp.se verkar vara en seriös aktör inom sin nisch, med en tydlig affärsmodell och bevisad erfarenhet. De hanterar ett område där privatpersoner ofta står maktlösa mot stora flygbolag. Ur ett etiskt perspektiv, särskilt med tanke på islamiska principer, är tjänsten i sig inte problematisk. Det handlar om att kräva sin rättmätiga ersättning för en utförd tjänst som inte levererats enligt avtal. Affärsmodellen med ”no win – no fee” minskar den finansiella risken för konsumenten, vilket är positivt. Dock är det viktigt att notera att den totala avgiften kan bli upp till 45% om ärendet går till domstol, vilket är en betydande del av den potentiella kompensationen.

Flyghjalp.se framstår som en robust plattform som adresserar ett genuint behov hos resenärer som drabbats av flygstörningar. De positionerar sig som experter på flygpassagerarrättigheter och har en imponerande statistik över antalet hjälpta passagerare. Den ”no win – no fee”-modell de tillämpar är en stor fördel för konsumenten, då den eliminerar den initiala finansiella risken. Detta är särskilt relevant eftersom att driva dessa ärenden själv kan vara tidskrävande och komplicerat, och flygbolagen kan vara motsträviga. Deras juridiska team och erfarenhet att ta ärenden till domstol ger dem en trovärdighet som enskilda passagerare sällan har. Det är dock viktigt att förstå att även om risken för kunden minimeras, så är den slutliga kostnaden för tjänsten, i händelse av framgång, en betydande del av den erhållna kompensationen. Detta är en avvägning varje kund måste göra. Trots detta verkar Flyghjalp.se erbjuda en värdefull tjänst som ger vanliga resenärer en chans att få den kompensation de har rätt till enligt gällande lagstiftning, vilket är en grundläggande rättviseaspekt.

Bästa etiska alternativ för resehjälp och konsumentskydd (ej direkt konkurrenter till Flyghjälp.se, men tjänster som underlättar resor etiskt):

1. Konsumentverket
   • Nyckelfunktioner: Erbjuder oberoende vägledning och information om konsumenträttigheter i Sverige. De kan hjälpa till med rådgivning kring tvister med företag, inklusive flygbolag, och informera om vilka rättigheter du har. De driver inte ärenden åt dig, men de ger verktygen.
   • Genomsnittligt pris: Gratis.
   • Fördelar: Helt kostnadsfritt, opartisk information, pålitlig myndighetskälla, fokuserar på konsumentens egenmakt.
   • Nackdelar: Drivs inte av ärendet aktivt, mer rådgivande, kräver att konsumenten själv agerar.
2. Hallå Konsument!
   • Nyckelfunktioner: En nationell upplysningstjänst som samordnas av Konsumentverket. De ger oberoende vägledning i konsumentfrågor, inklusive resor och flygresor. Du kan kontakta dem för personlig rådgivning via telefon, chatt eller e-post.
   • Genomsnittligt pris: Gratis.
   • Fördelar: Lättillgänglig rådgivning, omfattande expertis, täcker många konsumentområden, starkt fokus på konsumenträttigheter.
   • Nackdelar: Inte en aktiv ombudstjänst, du måste själv driva processen efter rådgivning.
3. Allmänna reklamationsnämnden (ARN)
   • Nyckelfunktioner: En statlig myndighet som kostnadsfritt prövar tvister mellan konsumenter och företag. Om du och flygbolaget inte kommer överens kan ARN ge ett rekommendationsbeslut. Beslutet är inte bindande men de flesta företag följer det.
   • Genomsnittligt pris: Gratis.
   • Fördelar: Opartisk prövning av tvisten, kostnadsfri, rekommendationer har hög följsamhet, bra för att få en extern bedömning.
   • Nackdelar: Inte bindande, kan ta tid att få ett beslut, kräver att man själv sammanställer ärendet.
4. Reseförsäkring (med rättsskydd)
   • Nyckelfunktioner: Många reseförsäkringar inkluderar rättsskydd som kan täcka kostnader för juridisk hjälp vid tvister, inklusive de med flygbolag. Detta kan vara ett alternativ till att betala en procentandel till en tredjepartsaktör.
   • Genomsnittligt pris: Varierar beroende på försäkringsbolag och omfattning (från några hundra till tusentals kronor per år).
   • Fördelar: Kan täcka juridiska kostnader, ger trygghet vid olika typer av resproblem, ofta del av en större försäkringspaket.
   • Nackdelar: Kräver en initial kostnad, självrisk kan tillkomma, täcker inte alltid 100% av kostnaderna, måste tecknas i förväg.
5. Digitala verktyg för reseplanering och spårning
   • Nyckelfunktioner: Appar och onlineverktyg som FlightAware eller FlightStats kan ge realtidsinformation om flygstatus, förseningar och inställda flyg. Att ha egen dokumentation är avgörande om du behöver kräva kompensation.
   • Genomsnittligt pris: Många grundfunktioner är gratis, premiumtjänster kan kosta några tiotals kronor per månad.
   • Fördelar: Ger omedelbar information, hjälper dig att dokumentera händelser, kan vara proaktiv vid störningar.
   • Nackdelar: Löser inte tvisten direkt, kräver att du själv agerar på informationen.
6. Online juridiska plattformar för egenanspråk
   • Nyckelfunktioner: Vissa plattformar erbjuder mallar och vägledning för att skriva egna kravbrev och anmälningar. Dessa är inte fullservicebyråer men kan vara ett kostnadseffektivt alternativ för den som vill driva ärendet själv.
   • Genomsnittligt pris: Kan variera från gratis mallar till mindre avgifter för premiumtjänster.
   • Fördelar: Mer prisvärt än en ombudstjänst, du behåller full kontroll över processen, lär dig dina rättigheter.
   • Nackdelar: Kräver mer engagemang och egen research, ingen garanti för framgång, kan fortfarande vara tidskrävande.
7. Medlemskap i konsumentorganisationer
   • Nyckelfunktioner: Organisationer som Konsumentföreningen Stockholm (även om deras huvudfokus är livsmedel och dagligvaror, kan de erbjuda allmän konsumentrådgivning) eller mer specifika rese- och konsumentorganisationer kan erbjuda rådgivning och stöd till sina medlemmar.
   • Genomsnittligt pris: Medlemsavgift, ofta årlig (från hundra kronor och uppåt).
   • Fördelar: Tillgång till expertis och nätverk, stödjer en viktig konsumentrörelse, kan få tillgång till exklusiva evenemang eller information.
   • Nackdelar: Kostar pengar, inte alltid specialiserade på just flygrättigheter, aktivt drivande av ärenden är sällsynt.

Find detailed reviews on Trustpilot, Reddit, and BBB.org, for software products you can also check Producthunt.

IMPORTANT: We have not personally tested this company’s services. This review is based solely on our research and information provided by the company. For independent, verified user experiences, please refer to trusted sources such as Trustpilot, Reddit, and BBB.org.

Flyghjalp.se: En djupdykning i en omstridd bransch

Flyghjalp.se verkar i en nisch där konsumenters rättigheter möter stora, globala flygbolags komplexa system och processer. Att flygbolag agerar på ett sätt som gör att passagerare inte får den kompensation de har rätt till är ett välkänt problem, och det är här tjänster som Flyghjalp.se kliver in. De erbjuder en lösning på ett verkligt problem, men det är viktigt att förstå hur de fungerar, vad deras villkor innebär och om de verkligen är det bästa alternativet för dig. Deras affärsmodell bygger på att avlasta dig det tidskrävande och ofta frustrerande arbetet med att driva krav mot flygbolag, men det kommer med en kostnad – en andel av den eventuella kompensationen. Det är därför avgörande att analysera deras tjänst noggrant.

Flyghjalp.se Review & Första Intrycket

Vid första anblick presenterar Flyghjalp.se sig som en professionell och användarvänlig plattform. Hemsidan är ren, enkel att navigera och fokuserar direkt på kärnerbjudandet: att hjälpa resenärer att få kompensation för flygstörningar. De använder tydliga rubriker som ”Kräv kompensation och återbetalning av flygbiljetter” och framhäver snabbt ”Få upp till 7 000 kr per passagerare”. Denna transparens är ett positivt tecken. De lyfter fram sin expertis genom att nämna att de har tagit mål till Högsta domstolen i både Danmark och Sverige, vilket indikerar att de är villiga att driva ärenden hela vägen. Det finns också ett starkt fokus på ”no win – no fee”-principen, vilket eliminerar den initiala finansiella risken för kunden.

• Användarvänlighet och design: Hemsidan är intuitiv med en tydlig ”Använd vår kalkylator”-funktion som är lätt att hitta. Designen är modern och responsiv, vilket underlättar användningen på olika enheter. Färgschemat är lugnt och professionellt.
• Initiala löften och förväntningar: Löftet om upp till 7 000 kr per passagerare och att de tar ärenden till domstol sätter höga förväntningar. ”No win – no fee” är en mycket attraktiv modell som många konsumenter uppskattar, då den minskar tröskeln för att anlita tjänsten.
• Förtroendeindikatorer på startsidan:
  • Trustpilot-betyg: De länkar direkt till sin Trustpilot-sida, vilket visar en vilja att vara transparenta med sina kundrecensioner. Trustpilot är en oberoende plattform och att visa upp detta ger en känsla av ärlighet.
  • Expertutlåtanden: De presenterar citat från egna medarbetare – en advokat, en chef för nordiska operationer och en marknadschef – som stärker deras budskap om expertis och kundfokus.
  • Statistik: Angivna siffror som ”410.000 flygpassagerare som hjälpts” och ”51 vänliga medarbetare” ger en bild av företagets storlek och erfarenhet.
• Processens tydlighet: De beskriver processen i tre enkla steg: Ansök om kompensation, handläggning av ärendet och slutförande och betalning. Detta minskar osäkerheten för nya användare.
• Språk och ton: Tonen är professionell men samtidigt inbjudande och empatisk. De lyfter fram att ”Du står inte ensam” och att de tar hand om ”allt det ansträngande och krävande arbetet”.

Flyghjalp.se Pros & Cons

Att välja en tjänst som Flyghjalp.se innebär att väga fördelar mot nackdelar. Fördelarna handlar främst om att avlasta individen och dra nytta av företagets expertis, medan nackdelarna rör kostnaden och att man lämnar över kontrollen.

• Fördelar med Flyghjalp.se:
  • Ingen finansiell risk (No win – no fee): Detta är den absolut största fördelen. Om Flyghjalp.se inte lyckas få ut någon kompensation, kostar det dig ingenting. Detta sänker tröskeln enormt för att ta hjälp. Enligt deras webbplats är detta en garanti.
  • Expertis och erfarenhet: Med 9 års erfarenhet och en juridisk personal som har drivit ärenden till Högsta domstolen, har de en djup kunskap om flygpassagerares rättigheter och hur man navigerar i de komplexa juridiska processerna. De nämner att deras jurister är experter på det rättsliga området och vet när ”extraordinära omständigheter” faktiskt råder.
  • Tidsbesparing: Att själv driva ett ärende mot ett flygbolag kan vara extremt tidskrävande och frustrerande. Flyghjalp.se hanterar all kommunikation, pappersarbete och eventuella rättsliga processer. De hävdar att det tar 3 minuter att starta ett ärende, därefter tar de över.
  • Högre framgångsgrad: De hävdar att de ”vinner 95% av våra ärenden”. Även om detta är en intern siffra, indikerar det att deras expertis leder till hög framgång. En privatperson har betydligt sämre chanser att lyckas på egen hand, då flygbolagen ofta nekar krav.
  • Tillgång till domstolar: Flyghjalp.se har tillgång till domstolar i hela Europa, vilket är avgörande om ett flygbolag vägrar betala. För en privatperson kan det vara en omöjlighet att driva ett ärende i ett annat lands domstol.
  • Löpande uppdateringar: De lovar att ge löpande uppdateringar om ärendets status, vilket minskar osäkerheten för kunden.
• Nackdelar med Flyghjalp.se:
  • Kostnad vid framgång: Om de lyckas få ut kompensation tar de en betydande del av summan. Standardavgiften är upp till 30%, och om ärendet går till domstol kan det tillkomma ytterligare max 15%, vilket innebär en total avgift på upp till 45%. För en potentiell kompensation på 7 000 kr kan detta innebära att upp till 3 150 kr går till Flyghjalp.se.
  • Minskad kontroll: När du överlämnar ärendet till Flyghjalp.se, har du begränsad kontroll över hur processen drivs och vilka beslut som fattas. Du förlitar dig helt på deras expertis och strategier.
  • Inte alltid nödvändigt: I vissa fall, särskilt vid tydliga och okomplicerade förseningar där flygbolaget är samarbetsvilligt, kan det vara möjligt att få ut kompensationen själv utan kostnad. Flyghjalp.se är primärt för de fall där det är svårt eller komplicerat.
  • Förmedlar ej 100% etiska värden: Även om tjänsten i sig är etisk i islamisk kontext (då den hjälper en att få sin rättmätiga ersättning), kommunicerar de inte proaktivt några specifika etiska eller samhälleliga bidrag utöver deras kärnverksamhet. Detta är inte en nackdel i sig för tjänsten, men en observation i förhållande till en blogg med etisk inriktning.
  • Tidslinje för utbetalning: Även om de hanterar processen, kan det fortfarande ta tid innan du får dina pengar, särskilt om ärendet går till domstol. Tidslinjen är beroende av externa faktorer som flygbolagets svarstider och domstolsprocesser.

Är Flyghjalp.se Legit?

Ja, baserat på den tillgängliga informationen och de faktorer som granskats, verkar Flyghjalp.se vara en legitim aktör. De har en tydlig affärsmodell, anger sina priser öppet och har en etablerad närvaro på marknaden. De nämner även sin Trustpilot-profil, vilket är en stark indikator på transparens och legitimitet. En detaljerad genomgång av deras webbplats och de domänuppgifter som finns tillgängliga bekräftar detta.

• Företagsinformation: Flyghjalp.se drivs av Flyghjälp ApS, med registrerat CVR-nummer DK 36 91 74 90 och bas i Köpenhamn, Danmark. Detta indikerar en registrerad och operativ verksamhet. De har även tydliga kontaktuppgifter (e-post och fysisk adress).
• Domäninformation (WHOIS): Domänen ”flyghjalp.se” skapades 2016-10-12 och har varit aktiv sedan dess. Den är registrerad av ”FLYHJL1001-00001” och hanteras av en erkänd registrar (team.blue). Detta visar på en långsiktig närvaro och en etablerad infrastruktur. Domänen är inte svartlistad, vilket är ett gott tecken.
• Säkerhet (SSL-certifikat): De har flera aktiva SSL-certifikat från erkända utfärdare, vilket säkerställer att all kommunikation mellan din webbläsare och deras server är krypterad. Detta är grundläggande för att skydda användardata.
• Offentlig närvaro: De är aktiva i media (enligt deras ”Press”-sektion) och har en blogg, vilket visar på en aktiv och transparent kommunikation med allmänheten. Deras Trustpilot-betyg är också en viktig legitimationsfaktor, och att de hänvisar till den visar förtroende för sin egen tjänst.
• Juridisk grund: Tjänsten bygger på EU-förordning 261/2004, vilket är en etablerad lagstiftning för flygpassagerarrättigheter. Detta ger dem en solid juridisk grund att stå på och visar att de inte agerar utanför befintliga regelverk.
• Expertis och referenser: Att de har advokater och juridiska experter i teamet, och att de har tagit ärenden till Högsta domstolen, förstärker deras legitimitet som juridisk ombudsman.

Är Flyghjalp.se en bluff?

Nej, Flyghjalp.se är inte en bluff. Baserat på granskningen av deras verksamhet, transparens, juridiska grunder och etablerade närvaro, finns det inga indikationer på att de skulle vara en bluff eller bedrägeri. Kobaj.se Recension

• Tydlig affärsmodell: De är transparenta med sin ”no win – no fee”-modell och de avgifter som tas ut vid framgång. En blufftjänst tenderar att vara vag med prissättning eller kräva förskottsbetalningar utan tydliga motprestationer.
• Registrerat företag: Som tidigare nämnts är de ett registrerat danskt bolag (Flyghjälp ApS) med ett giltigt CVR-nummer. Blufföretag saknar ofta korrekt registrering eller har falska uppgifter.
• Verkliga adresser och kontaktuppgifter: De anger en fysisk adress och en e-postadress för kontakt, vilket är typiskt för seriösa företag. Bluffmakare tenderar att dölja sina kontaktuppgifter.
• Lång historik: Domänen har varit aktiv sedan 2016, vilket är en lång tid för att en blufftjänst ska kunna operera utan att bli avslöjad.
• Positiva recensioner och pressnärvaro: Även om det alltid finns negativa recensioner för alla företag, indikerar en övervägande positiv närvaro på plattformar som Trustpilot och omnämnanden i pressen att de är en etablerad och fungerande verksamhet.
• Saknar kännetecken för bedrägeri: De ber inte om känslig information som inte är relevant för ärendet, de garanterar inte utfall på ett orealistiskt sätt (även om de är optimistiska), och de använder inte påtryckningstaktik.

Sammanfattningsvis är Flyghjalp.se en legitim tjänst som hjälper dig att utkräva din rätt. Risken för att bli lurad är minimal, då du endast betalar om de lyckas med ditt ärende.

Hur fungerar Flyghjalp.se?

Flyghjalp.se:s process är designad för att vara så enkel som möjligt för kunden, samtidigt som de hanterar all komplexitet i bakgrunden. Processen kan brytas ner i flera steg, från initial kontakt till utbetalning av kompensation.

• Steg 1: Ansökan och berättigande:
  • Kalkylator: Processen börjar med att du använder en online-kalkylator på deras webbplats. Här anger du information om ditt flyg, såsom avgångs- och destinationsflygplats, flygnummer och datum.
  • Kontroll: Systemet kontrollerar då om ditt flyg är berättigat till kompensation enligt EU-förordning 261/2004. Detta baseras på faktorer som förseningens längd (minst 3 timmar), flygbolagets destination (EU-land eller EU-baserat flygbolag) och orsaken till förseningen (ej ”extraordinära omständigheter”).
  • Upprättande av ärende: Om flyget verkar berättigat, upprättar du ett ärende genom att fylla i mer detaljerad information om dig själv och din resa. Du kan även ladda upp relevanta dokument som flygbiljetter och korrespondens med flygbolaget.
• Steg 2: Handläggning och kommunikation:
  • Juridisk koppling: När ärendet är upprättat kopplas det till en av deras erfarna juridiska handläggare. Dessa experter tar över all kommunikation med flygbolaget.
  • Bevissäkring och analys: Handläggarna samlar in ytterligare bevis, analyserar fallet mot gällande lagstiftning och förbereder formella kravbrev. De bedömer om flygbolagets argument om ”extraordinära omständigheter” är giltiga.
  • Förhandling och tvistlösning: De försöker först nå en överenskommelse med flygbolaget. Om flygbolaget vägrar betala, eller om de inte svarar, kan Flyghjalp.se besluta att ta ärendet till domstol. De nämner att de ”sköter all kommunikation med flygbolagen”.
  • Löpande uppdateringar: Flyghjalp.se lovar att hålla dig informerad om ärendets framsteg genom löpande uppdateringar, så du vet vad som händer i ditt ärende.
• Steg 3: Slutförande och utbetalning:
  • Kompensation erhålls: Om Flyghjalp.se lyckas få flygbolaget att betala kompensation, överförs pengarna först till Flyghjalp.se.
  • Avgiftsdragning: Flyghjalp.se drar då av sin överenskomna avgift. Denna är högst 30% av den utbetalda summan. Om ärendet har gått till domstol, tillkommer ytterligare max 15% för att täcka advokatkostnader.
  • Utbetalning till kund: Resterande belopp betalas ut till dig. Detta sker vanligtvis via banköverföring.
• Ingen utbetalning: Om de inte lyckas få ut någon kompensation, betalar du ingenting. Flyghjalp.se täcker då sina egna kostnader för att ha drivit ärendet.

Denna process syftar till att minimera den administrativa bördan för konsumenten och maximera chanserna att få kompensation, särskilt i svåra fall där flygbolagen är ovilliga att betala.

Hur man avbryter Flyghjalp.se prenumeration / fri provperiod

Flyghjalp.se erbjuder inte en traditionell prenumerationstjänst eller en fri provperiod i den meningen att du betalar regelbundet eller förbinder dig till något automatiskt. Deras tjänst är baserad på en engångshjälp för ett specifikt flygärende och bygger på en ”no win – no fee”-modell. Detta innebär att du inte har någon ”prenumeration” att avbryta i vanlig mening.

• Ingen prenumeration att avbryta: Eftersom Flyghjalp.se inte arbetar med månadsavgifter eller löpande prenumerationer finns det inget att ”avbryta” på det sättet. Du anlitar dem för ett specifikt ärende.
• Vad händer om jag vill dra tillbaka mitt ärende? Om du har upprättat ett ärende hos Flyghjalp.se men ångrar dig och vill dra tillbaka det innan de har lyckats få ut kompensation, bör du kontakta dem omedelbart.
  • Kontakta kundtjänst: Detaljer om hur du drar tillbaka ditt ärende finns troligen i deras ”Villkor” eller ”Handelsvillkor” som du godkänner när du startar ett ärende. Det mest direkta sättet är att kontakta deras kundtjänst via e-post ([email protected]) och förklara din situation.
  • Potentiella avgifter: Det är viktigt att noga läsa igenom deras villkor innan du upprättar ett ärende. Vissa liknande tjänster kan ha en klausul som säger att om du drar tillbaka ärendet efter att de har påbörjat arbetet, kan du bli skyldig att betala en administrativ avgift eller del av de kostnader de redan haft. Flyghjalp.se marknadsför sig med ”no win – no fee”, vilket starkt antyder att du inte ska betala något alls om de inte lyckas, även om du avbryter. Men det är alltid klokt att dubbelkolla ”Villkor” eller ”Handelsvillkor” för att vara helt säker.
  • Status på ärendet: Om de redan har fått fram en utbetalning för dig, även om den inte nått dig ännu, kan de ha rätt till sin del av avgiften. Att avbryta ett ärende där kompensation redan är säkrad är sannolikt inte möjligt utan kostnad.
• Ingen fri provperiod i traditionell mening: Deras ”no win – no fee”-modell kan ses som en form av ”provperiod” där du inte betalar förrän resultatet är uppnått. Det finns ingen tidsbegränsad gratisperiod som sedan övergår till en betald prenumeration.

Sammanfattningsvis är det viktigt att läsa avtalsvillkoren noggrant innan du startar ett ärende hos Flyghjalp.se. Men det finns ingen ”prenumeration” eller ”fri provperiod” som kräver aktiv avbokning på samma sätt som andra digitala tjänster. kobaj.se FAQ

Flyghjalp.se Prissättning

Flyghjalp.se har en transparent och resultatbaserad prissättningsmodell, ofta kallad ”no win – no fee” eller ”no cure – no pay”. Detta innebär att du som kund inte betalar något i förskott eller om de inte lyckas få ut någon kompensation för dig.

• Standardavgift: Om Flyghjalp.se lyckas få ut kompensation för ditt flyg, tar de en procentandel av den utbetalda summan. Enligt deras hemsida är denna avgift högst 30% av den kompensation du får. Detta är en vanlig modell i branschen.
  • Exempel: Om din kompensation uppgår till 4 000 kr, kommer Flyghjalp.se att ta maximalt 1 200 kr (30% av 4 000 kr), och du får 2 800 kr.
• Domstolsavgift: Om ärendet kräver att de tar det till domstol, tillkommer en extra avgift för att täcka advokatkostnader och relaterade utgifter. Denna avgift är maximalt ytterligare 15%. Detta innebär att den totala avgiften, om ärendet går till domstol och är framgångsrikt, kan uppgå till högst 45% av den totala kompensationen.
  • Exempel: Om din kompensation uppgår till 4 000 kr och ärendet gick till domstol, kommer Flyghjalp.se att ta maximalt 1 800 kr (45% av 4 000 kr), och du får 2 200 kr.
• Inga dolda avgifter: Enligt deras marknadsföring är tjänsten ”helt gratis för dig om vi inte kan hämta in kompensationen”. Detta är en viktig garanti för konsumenten. Alla kostnader som uppstår under processen (som t.ex. rättegångsavgifter) täcks av Flyghjalp.se om de inte lyckas.
• Varför så höga procentsatser? De höga procentsatserna reflekterar den risk de tar och den expertis och det arbete de lägger ner. Många av dessa ärenden är komplexa och tidskrävande, och flygbolagen är ofta motsträviga. Att driva ett ärende till domstol, eventuellt i ett annat land, medför betydande juridiska kostnader och risker för Flyghjalp.se. Deras intäkter måste täcka dessa kostnader, samt löner till juridiska experter och administration.

Sammanfattningsvis är Flyghjalp.se:s prissättning tydlig: ingen kostnad om de misslyckas, men en betydande del av kakan om de lyckas. Detta gör tjänsten attraktiv för de som vill undvika finansiell risk och administration, men det innebär att du avstår en del av din potentiella kompensation.

Flyghjalp.se FAQ

Vad är Flyghjalp.se?

Flyghjalp.se är en tjänst som hjälper flygpassagerare att ansöka om och få kompensation från flygbolag vid försenade, inställda flyg eller nekad ombordstigning, baserat på EU-förordning 261/2004. De hanterar hela den juridiska processen, inklusive eventuella domstolsförfaranden.

Hur mycket kostar Flyghjalp.se?

Flyghjalp.se arbetar med en ”no win – no fee”-modell. De tar ingen avgift om de inte lyckas få ut kompensation. Om de lyckas, tar de upp till 30% av den utbetalda kompensationen. Om ärendet går till domstol, kan ytterligare maximalt 15% tillkomma för att täcka advokatkostnader, vilket ger en total avgift på upp till 45%.

Hur länge tar det att få kompensation via Flyghjalp.se?

Tidsramen varierar stort beroende på flygbolagets samarbetsvilja och om ärendet behöver tas till domstol. Det kan ta allt från några veckor till över ett år. Flyghjalp.se lovar att ge löpande uppdateringar om ärendets status. kobaj.se Prissättning

Vilka typer av flygproblem hanterar Flyghjalp.se?

Flyghjalp.se hanterar ärenden för försenade flyg (över 3 timmar), inställda flyg och nekad ombordstigning, förutsatt att orsaken inte är ”extraordinära omständigheter” utanför flygbolagets kontroll. De hjälper även till med missade mellanlandningar, förlorat bagage och merkostnader.

Måste jag ha kvar mina boardingkort för att kunna ansöka?

Ja, det är alltid bra att ha så mycket dokumentation som möjligt, inklusive boardingkort, bokningsbekräftelser och eventuell kommunikation med flygbolaget. Även om det inte alltid är ett krav, underlättar det processen betydligt.

Kan jag ansöka om kompensation själv istället för att använda Flyghjalp.se?

Ja, du kan absolut ansöka om kompensation själv direkt från flygbolaget. Flyghjalp.se är ett alternativ för de som tycker processen är för komplicerad, tidskrävande eller som möter motstånd från flygbolaget. Konsumentverket och Hallå Konsument! kan erbjuda gratis rådgivning om hur du gör detta.

Vad är EU-förordning 261/2004?

EU-förordning 261/2004 är en lag som fastställer gemensamma regler om kompensation och assistans till passagerare vid nekad ombordstigning, inställda flyg eller långa förseningar. Den ger passagerare rätt till ekonomisk kompensation under vissa förutsättningar.

Hur hög kompensation kan jag få genom Flyghjalp.se?

Kompensationens storlek beror på flygsträckans längd och förseningens omfattning, enligt EU-förordningen. Maxbeloppet är 600 euro (motsvarande cirka 7 000 SEK) per passagerare. Hur Fungerar kobaj.se?

Vad händer om mitt ärende inte leder till kompensation?

Om Flyghjalp.se inte lyckas få ut någon kompensation för dig, betalar du ingenting. De täcker då sina egna kostnader för att ha drivit ärendet.

Kan Flyghjalp.se hjälpa mig även om flygbolaget har sagt nej till kompensation?

Ja, Flyghjalp.se är specialiserade på att hantera ärenden där flygbolaget initialt har nekat kompensation. De har juridisk expertis för att bedöma om flygbolagets avslag är korrekt och är beredda att ta ärendet till domstol om det behövs.

Har Flyghjalp.se tagit ärenden till domstol?

Ja, Flyghjalp.se framhäver på sin hemsida att de har tagit mål till Högsta domstolen i både Danmark och Sverige, vilket visar deras vilja och förmåga att driva ärenden rättsligt.

Är Flyghjalp.se pålitligt?

Baserat på deras transparenta affärsmodell, etablerade närvaro sedan 2016, positiva Trustpilot-recensioner och juridiska expertis, verkar Flyghjalp.se vara en pålitlig tjänst för att hantera flygkompensationsärenden.

Hur kan jag följa mitt ärende hos Flyghjalp.se?

Efter att du har upprättat ett ärende hos Flyghjalp.se, får du en länk eller tillgång till en portal där du kan följa ditt ärende, ladda upp nya dokument och korrigera din information. Är kobaj.se Bedrägeri?

Vad är skillnaden mellan att kräva kompensation själv och använda Flyghjalp.se?

Att kräva kompensation själv är gratis men kan vara tidskrävande, kräva juridisk kunskap och ha en lägre framgångsgrad om flygbolaget är motsträvigt. Att använda Flyghjalp.se är bekvämt, riskfritt ekonomiskt (om de misslyckas), men de tar en procentuell avgift vid framgång.

Har Flyghjalp.se en bra kundservice?

Flyghjalp.se lovar löpande uppdateringar och en god service. Deras Trustpilot-betyg kan ge en indikation på kundnöjdheten. Kontakt kan ske via e-post ([email protected]).

Är det etiskt att använda en tjänst som Flyghjalp.se för att få kompensation?

Ja, ur ett etiskt perspektiv är det fullt acceptabelt. Det handlar om att utkräva sin rättmätiga ersättning för en tjänst som inte har levererats enligt avtal. Tjänsten hjälper dig att få det du har rätt till enligt lag.

Vad händer om flygbolaget hävdar ”extraordinära omständigheter”?

Flyghjalp.se:s juridiska experter granskar flygbolagets påstående om ”extraordinära omständigheter”. De vet exakt när sådana omständigheter faktiskt råder (t.ex. extremt väder eller strejker) och när det är ett svepskäl för att undvika att betala ut kompensation.

Vad är Trustpilot och varför är det relevant för Flyghjalp.se?

Trustpilot är en oberoende onlineplattform där kunder kan recensera företag. Att Flyghjalp.se länkar till sin Trustpilot-profil visar transparens och att de värderar kundfeedback. Ett högt betyg på Trustpilot indikerar generellt hög kundnöjdhet. kobaj.se Nackdelar

Hur kontaktar jag Flyghjalp.se?

Du kan kontakta Flyghjalp.se via e-post på [email protected]. De har även en fysisk adress i Köpenhamn angiven på hemsidan.

Kan jag använda Flyghjalp.se för flyg utanför EU?

EU-förordning 261/2004 gäller för flygningar som avgår från en flygplats inom EU, eller flygningar som anländer till en flygplats inom EU med ett EU-baserat flygbolag. Flyghjalp.se fokuserar främst på dessa ärenden, men det är bäst att kontrollera med dem direkt för specifika fall.