Easy2go.fr Avis et Prix

Basé sur une analyse approfondie du site web Easy2go.fr, nous pouvons affirmer qu’il se positionne comme un spécialiste de la livraison du « dernier kilomètre » pour les objets lourds et volumineux en France. Le service vise à simplifier la logistique pour les entreprises de vente au détail et les e-commerçants, en offrant une solution de transport qui se veut flexible, transparente et axée sur la proximité. Le site met en avant des fonctionnalités telles que la livraison sur rendez-vous avec des créneaux de 2 heures, la possibilité de montage, et la reprise des emballages, ce qui est un atout certain pour les clients nécessitant une prise en charge complète.

Easy2go.fr, en tant que filiale du groupe Redspher, s’appuie sur une infrastructure nationale robuste avec 150 villes desservies, 80 entrepôts et 1500 chauffeurs formés, ce qui suggère une capacité opérationnelle significative. Leur engagement envers une flotte « Zéro émission » et un service client disponible 7j/7, de 8h à 21h, sont des points forts qui pourraient attirer les entreprises soucieuses de l’environnement et de la qualité de service. Cependant, comme pour tout service de livraison, les prix et les avis clients sont des facteurs déterminants. Les informations sur les prix ne sont pas directement accessibles sur le site, ce qui implique une prise de contact nécessaire pour obtenir un devis personnalisé.

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Easy2go.fr : Une analyse détaillée du service de livraison

Easy2go.fr se présente comme un acteur majeur dans le secteur de la livraison de marchandises lourdes et volumineuses en France. Depuis 2016, l’entreprise s’est spécialisée dans la transformation du transport, en mettant l’accent sur le « dernier kilomètre ». Cette section explore en profondeur les aspects clés de leur offre.

Easy2go.fr : Présentation et Spécialisation

Easy2go.fr est une entreprise française spécialisée dans la livraison du dernier kilomètre pour les colis lourds et volumineux. Faisant partie du groupe Redspher, elle se positionne comme un partenaire logistique pour les enseignes de retail et les e-commerçants. Le cœur de leur service réside dans la gestion efficace et personnalisée de la livraison finale, un maillon essentiel pour la satisfaction client.

• Création et évolution : Fondée en 2016, Easy2go.fr a rapidement développé son réseau et ses capacités, s’adaptant aux besoins croissants du marché du e-commerce pour les produits encombrants.
• Segment de marché ciblé : L’entreprise cible spécifiquement les professionnels ayant des besoins en livraison « départ magasin » et « entrepôt », pour des produits comme les meubles, l’électroménager, ou les matériaux de construction.
• Valeur ajoutée : Easy2go.fr met en avant un service de qualité, flexible, transparent et de proximité, visant à offrir une expérience client inédite et à fidéliser ses partenaires.

Easy2go.fr : Caractéristiques clés et services proposés

Easy2go.fr propose une gamme de services pensés pour optimiser l’expérience de livraison des marchandises lourdes et volumineuses. Ces caractéristiques sont conçues pour répondre aux exigences spécifiques des entreprises et de leurs clients finaux.

• Livraison sur rendez-vous et créneau de 2H : C’est un avantage majeur pour le client final, qui peut planifier la réception de sa marchandise avec précision. Selon une étude de Statista de 2022, 60% des consommateurs européens préfèrent les livraisons sur rendez-vous pour les articles volumineux, soulignant l’importance de cette fonctionnalité.
• Livraison pièce au choix et montage : Easy2go.fr va au-delà de la simple livraison en offrant des services complémentaires comme le dépôt des articles dans la pièce souhaitée du client et le montage de certains produits. Cela réduit la charge pour le consommateur final et améliore significativement l’expérience d’achat.
• Reprise des emballages : Dans une démarche éco-responsable, l’entreprise propose de reprendre les emballages, ce qui est un atout pour les clients soucieux de l’environnement et de la gestion des déchets. Cette pratique contribue également à une meilleure satisfaction client, libérant l’acheteur de cette contrainte.
• Couverture nationale étendue : Avec 150 villes desservies et 80 entrepôts répartis sur toute la France, Easy2go.fr assure une capacité de maillage national robuste. Cette infrastructure permet de répondre à une large gamme de besoins logistiques sur l’ensemble du territoire français.
• Ressources humaines et formation : L’entreprise s’appuie sur 1500 chauffeurs formés aux spécificités de chaque enseigne. Cette formation ciblée garantit un service professionnel et adapté aux exigences particulières de chaque partenaire commercial.
• Service client dédié : Un service d’assistance téléphonique est disponible 7j/7, de 8h à 21h. Cette large plage horaire et la disponibilité des opérateurs sont cruciales pour résoudre rapidement les problèmes et répondre aux questions, assurant ainsi une satisfaction client élevée.

Easy2go.fr : Avantages et Inconvénients

Comme tout service, Easy2go.fr présente des forces et des faiblesses. Il est crucial d’analyser ces aspects pour comprendre pleinement la proposition de valeur de l’entreprise.

• Avantages : Fitnessboutique.fr Avis et Prix

  • Spécialisation et expertise : L’accent mis sur les colis lourds et volumineux permet à Easy2go.fr de développer une expertise pointue dans ce segment de niche, avec des processus et du personnel adaptés.
  • Expérience client améliorée : Les services comme la livraison sur rendez-vous, le montage et la reprise des emballages contribuent directement à une satisfaction client finale élevée, ce qui est bénéfique pour les entreprises partenaires.
  • Maillage national robuste : La couverture étendue (150 villes, 80 entrepôts) assure une grande flexibilité et une capacité à opérer sur l’ensemble du territoire français, y compris les zones rurales.
  • Engagement écologique : La mention d’une flotte « Zéro émission » est un atout majeur à l’ère de la prise de conscience environnementale, permettant aux entreprises partenaires de renforcer leur image de marque verte. Selon l’Agence de l’environnement et de la maîtrise de l’énergie (ADEME), le transport de marchandises représente environ 25% des émissions de CO2 en France, ce qui rend l’engagement pour des flottes propres d’autant plus pertinent.
  • Service client accessible : La disponibilité 7j/7 du service client est un gage de réactivité et de support continu pour les partenaires et les clients.

• Inconvénients :

  • Manque de transparence sur les prix : L’absence de grille tarifaire publique sur le site peut être un frein pour les entreprises qui souhaitent une estimation rapide ou comparer les coûts. Il est nécessaire de demander un devis personnalisé, ce qui peut allonger le processus de décision.
  • Dépendance à la demande de devis : Pour les petites entreprises ou celles ayant des besoins fluctuants, l’obligation de demander un devis pour chaque opération peut s’avérer moins pratique qu’une solution avec des tarifs préétablis.
  • Information limitée sur les processus internes : Bien que le site mentionne la formation des chauffeurs, des détails plus approfondis sur les normes de qualité (audits, compliance) seraient utiles pour rassurer pleinement les partenaires sur la fiabilité des opérations.

Easy2go.fr : Tarification et Modèle Économique

L’information sur les prix d’Easy2go.fr n’est pas directement disponible sur leur site web. C’est une pratique courante pour les services B2B (Business-to-Business) qui proposent des solutions logistiques personnalisées.

• Modèle de tarification sur devis : Easy2go.fr opère sur un modèle de tarification basé sur des devis personnalisés. Cela signifie que les prix sont calculés en fonction de plusieurs facteurs spécifiques à chaque client et à chaque livraison.
• Facteurs influençant le prix :
  • Volume et poids des marchandises : Les articles lourds et volumineux nécessitent des équipements et des véhicules spéciaux, impactant directement le coût.
  • Distance de livraison : La distance entre le point de départ (entrepôt ou magasin) et le point de livraison final est un facteur clé.
  • Services additionnels : Le montage, la reprise des emballages, et la livraison dans la pièce au choix sont des services à valeur ajoutée qui peuvent influencer le prix final.
  • Fréquence et volume des envois : Les entreprises ayant un volume d’envois plus important ou des besoins réguliers peuvent bénéficier de tarifs préférentiels ou de contrats à long terme.
  • Spécificités géographiques : Certaines zones géographiques peuvent être plus coûteuses à desservir en raison de leur accessibilité ou de la densité de la demande.
• Processus d’obtention d’un devis : Les entreprises intéressées doivent contacter Easy2go.fr directement via le formulaire de contact « Consultons nos solutions » ou « Prendre rendez-vous » pour discuter de leurs besoins spécifiques et obtenir une proposition tarifaire détaillée.

Ce modèle de tarification sur mesure permet à Easy2go.fr d’adapter ses offres aux besoins précis de chaque client, optimisant ainsi l’efficacité et la rentabilité pour les deux parties. Cependant, il exige une étape supplémentaire dans le processus de sélection d’un prestataire de services.

Easy2go.fr vs. Les concurrents : Analyse comparative

Le marché de la livraison du dernier kilomètre pour les objets lourds et volumineux est compétitif en France. Easy2go.fr se positionne face à d’autres acteurs comme Vir by Geodis, Star Service, ou des services intégrés de transport et logistique.

• Vir by Geodis : Filiale du groupe Geodis, Vir est également un spécialiste de la livraison du dernier kilomètre pour les produits volumineux.
  • Similitudes : Offre des services similaires de livraison sur rendez-vous, installation et reprise des anciens produits (pour l’électroménager notamment).
  • Différences : Geodis est un groupe logistique mondial, offrant une gamme de services beaucoup plus large, ce qui peut rassurer certaines grandes entreprises. Easy2go.fr, étant plus spécialisé sur le dernier kilomètre, peut offrir une flexibilité et une agilité accrues dans ce segment précis.
• Star Service : Connu pour ses livraisons express et sur-mesure, y compris pour des articles volumineux.
  • Similitudes : Forte orientation client et personnalisation des services.
  • Différences : Star Service est souvent associé à des délais de livraison très courts et une grande flexibilité, tandis qu’Easy2go.fr met plus l’accent sur la gestion des flux réguliers de marchandises lourdes pour les retailers.
• Autres prestataires logistiques : Des entreprises comme ID Logistics, XPO Logistics ou même les services de livraison de certains transporteurs nationaux peuvent également gérer des envois volumineux.
  • Similitudes : Capacité à gérer des volumes importants.
  • Différences : Easy2go.fr se distingue par sa spécialisation exclusive sur le « dernier kilomètre » lourd et volumineux, offrant potentiellement une meilleure expertise et des processus plus affinés pour cette étape critique de la chaîne logistique. Les grands groupes logistiques peuvent offrir des solutions plus globales (transport international, entreposage, etc.), mais leur focus sur le dernier kilomètre peut être moins intense.

En somme, Easy2go.fr se positionne comme un spécialiste dédié, ce qui peut être un avantage pour les entreprises recherchant une expertise pointue et un service personnalisé pour leurs livraisons de produits encombrants, plutôt qu’une solution logistique globale. Jolimarket.fr Avis et Prix

Comment demander un devis ou initier une collaboration avec Easy2go.fr

Le site Easy2go.fr a été conçu pour faciliter la prise de contact et la demande de services. Voici les étapes à suivre pour les entreprises souhaitant collaborer ou obtenir un devis.

• Accès aux formulaires de contact :
  • Si vous êtes une entreprise à la recherche d’une solution de transport pour objets lourds ou volumineux, la section « Vos besoins ? Je suis à la recherche d’une solution de transport pour objets lourds ou volumineux » vous redirigera vers un formulaire ou une page pour « Consulter nos solutions ».
  • Pour une demande de transport urgente, un bouton « Demande de livraison » est clairement visible, ce qui indique une réactivité pour les besoins immédiats.
  • Si vous êtes un transporteur souhaitant travailler avec Easy2go.fr, une section dédiée « Je suis transporteur et souhaite travailler avec Easy2Go Transport » est également disponible.
  • Enfin, pour les entreprises souhaitant intégrer un service de livraison dans leur structure, un bouton « Prendre rendez-vous » est proposé, suggérant une approche plus consultative.
• Informations requises pour un devis : Bien que le site ne détaille pas explicitement les champs des formulaires, il est raisonnable de s’attendre à devoir fournir les informations suivantes pour obtenir un devis précis :
  • Type de marchandises : Nature des produits (meubles, électroménager, etc.).
  • Dimensions et poids : Estimations ou données précises des articles.
  • Volume des envois : Estimation du nombre de livraisons par jour, semaine ou mois.
  • Points de départ et de destination : Adresses des entrepôts/magasins et des zones de livraison.
  • Services additionnels : Besoin de montage, reprise des emballages, livraison dans la pièce.
  • Délais souhaités : Urgence ou régularité des livraisons.
• Processus après la demande : Une fois le formulaire soumis ou le rendez-vous pris, un représentant d’Easy2go.fr prendra contact pour affiner les besoins, discuter des spécificités et élaborer une proposition commerciale adaptée. Cette approche personnalisée est typique des services logistiques complexes.

L’engagement d’Easy2go.fr envers la qualité et l’environnement

Easy2go.fr met en avant son engagement envers la qualité de service et la durabilité environnementale, des aspects de plus en plus importants pour les entreprises modernes et leurs clients.

• Qualité de service :
  • Audit et Compliance : Le site mentionne des audits et une conformité, ce qui suggère la mise en place de processus internes rigoureux pour garantir la qualité des opérations et le respect des réglementations. Ces démarches sont cruciales pour la fiabilité des services logistiques.
  • Taux de respect / Satisfaction / NPS : La référence à des indicateurs de performance comme le « taux de respect », la « satisfaction client » et le « NPS » (Net Promoter Score) démontre une approche axée sur les résultats et l’amélioration continue. Selon une étude de Bain & Company, les entreprises qui mesurent et agissent sur leur NPS ont une croissance de revenus 2 à 3 fois supérieure à celle de leurs concurrents.
• Engagement environnemental :
  • Flotte Zéro émission : Easy2go.fr annonce l’utilisation d’une flotte « Zéro émission ». Cela implique l’utilisation de véhicules électriques, hybrides ou à faibles émissions de carbone, contribuant à la réduction de l’empreinte écologique des livraisons. Cet aspect est de plus en plus valorisé par les consommateurs et les entreprises soucieuses de leur responsabilité sociale et environnementale (RSE).
  • Impact : La logistique urbaine est une source majeure de pollution atmosphérique et sonore. L’adoption de véhicules à faible émission contribue à améliorer la qualité de l’air en ville et à réduire les nuisances sonores, en particulier dans les zones résidentielles. C’est une démarche en phase avec les objectifs de développement durable des villes européennes.

Ces engagements reflètent une volonté d’Easy2go.fr de se positionner non seulement comme un prestataire efficace, mais aussi comme un partenaire responsable, ce qui peut être un facteur décisif pour de nombreuses entreprises dans le choix de leurs fournisseurs.

Easy2go.fr : Perspectives d’Avenir et Innovations

Le secteur de la logistique du dernier kilomètre est en constante évolution, tiré par la croissance du e-commerce et les exigences croissantes des consommateurs. Easy2go.fr, en tant que filiale du groupe Redspher, est susceptible de s’adapter et d’innover.

• Développement de la flotte « Zéro émission » : L’engagement actuel vers une flotte « Zéro émission » est une tendance forte. On peut anticiper une extension progressive de cette flotte, avec l’intégration de nouveaux véhicules électriques ou hydrogène, et l’optimisation des tournées pour minimiser l’impact environnemental. Des investissements dans des infrastructures de recharge pourraient également être envisagés.
• Optimisation technologique : La logistique est de plus en plus pilotée par les données. Easy2go.fr pourrait investir davantage dans :
  • Des solutions de planification d’itinéraires avancées (IA, machine learning) pour optimiser les trajets, réduire les délais et les coûts.
  • Des outils de suivi en temps réel encore plus sophistiqués pour les clients finaux et les entreprises, offrant une transparence totale sur le statut des livraisons.
  • L’intégration avec les systèmes d’information des partenaires (ERP, WMS) pour une automatisation accrue des flux d’informations et une meilleure réactivité.
• Expansion des services à valeur ajoutée : En plus du montage et de la reprise des emballages, d’autres services pourraient voir le jour, tels que :
  • Le branchement/installation de certains appareils électroménagers.
  • Le débarras d’anciens meubles ou appareils dans le cadre de la livraison de nouveaux articles.
  • Des solutions de livraison personnalisées pour des secteurs spécifiques (ex: équipements médicaux, articles de luxe nécessitant une manipulation particulière).
• Stratégie de partenariats : Le fait d’être une filiale de Redspher offre à Easy2go.fr des synergies potentielles avec les autres entités du groupe, ce qui pourrait ouvrir la voie à des offres logistiques plus intégrées ou à une expansion vers de nouveaux marchés.

L’avenir d’Easy2go.fr semble orienté vers une consolidation de son expertise, une adoption accrue de technologies vertes et numériques, et une diversification ciblée de ses services pour rester compétitif sur un marché en perpétuelle mutation. Epic-label.fr Avis et Prix

Frequently Asked Questions

Easy2go.fr, qu’est-ce que c’est exactement ?

Easy2go.fr est une entreprise française spécialisée dans la livraison du « dernier kilomètre » pour les colis lourds et volumineux. Elle dessert principalement les entreprises de vente au détail et les e-commerçants.

Quels types de marchandises Easy2go.fr peut-il livrer ?

Easy2go.fr est expert dans la livraison d’articles lourds et volumineux, tels que des meubles, de l’électroménager, des équipements de jardin, ou d’autres marchandises encombrantes nécessitant une manutention spéciale.

Easy2go.fr propose-t-il la livraison sur rendez-vous ?

Oui, Easy2go.fr offre la livraison sur rendez-vous avec des créneaux horaires précis de 2 heures, ce qui permet aux clients finaux de mieux planifier la réception de leurs colis.

Est-ce qu’Easy2go.fr réalise le montage des articles livrés ?

Oui, Easy2go.fr propose des services additionnels comme le montage des articles livrés et le dépôt des articles dans la pièce de choix du client, ce qui est un avantage pour les produits nécessitant une installation.

Easy2go.fr assure-t-il la reprise des emballages après la livraison ?

Oui, dans le cadre de son service, Easy2go.fr propose la reprise des emballages après la livraison, contribuant ainsi à la gestion des déchets et à la satisfaction client. Remisereduc.fr Avis et Prix

Quelle est la couverture géographique d’Easy2go.fr en France ?

Easy2go.fr bénéficie d’une couverture nationale étendue, desservant 150 villes et s’appuyant sur un réseau de 80 entrepôts et 1500 chauffeurs formés à travers toute la France.

Comment contacter le service client d’Easy2go.fr ?

Le service client d’Easy2go.fr est joignable par assistance téléphonique 7 jours sur 7, de 8h à 21h, offrant une large disponibilité pour répondre aux questions et résoudre les problèmes.

Quels sont les engagements d’Easy2go.fr en matière d’environnement ?

Easy2go.fr met en avant l’utilisation d’une flotte « Zéro émission », ce qui démontre son engagement pour une logistique plus durable et respectueuse de l’environnement.

Comment obtenir un devis pour les services d’Easy2go.fr ?

Les prix ne sont pas affichés publiquement. Pour obtenir un devis, il est nécessaire de contacter Easy2go.fr directement via les formulaires de demande de solution ou de rendez-vous disponibles sur leur site web.

Easy2go.fr est-il une entreprise indépendante ?

Non, Easy2go.fr est une filiale du groupe Redspher, un acteur majeur dans le secteur du transport et de la logistique, ce qui lui confère une assise et des ressources solides. Ritchee.fr Avis et Prix

Quels sont les avantages pour une entreprise de travailler avec Easy2go.fr ?

Les avantages incluent une expertise spécialisée dans le lourd et volumineux, des services à valeur ajoutée (montage, reprise emballages), une couverture nationale, et un engagement pour la qualité et l’environnement.

Easy2go.fr gère-t-il les livraisons urgentes ?

Oui, le site web d’Easy2go.fr dispose d’une option « Demande de livraison urgente », suggérant une capacité à répondre aux besoins de transport immédiats.

Y a-t-il des avis clients sur Easy2go.fr disponibles en ligne ?

Le site ne présente pas directement d’avis clients. Pour obtenir des retours d’expérience, il faudrait consulter des plateformes d’avis indépendantes ou des études de cas publiées.

Comment Easy2go.fr assure-t-il la qualité de ses services ?

Easy2go.fr mentionne des audits et une conformité, ainsi que le suivi d’indicateurs de performance comme le taux de respect, la satisfaction client et le NPS, pour garantir la qualité de ses opérations.

Les chauffeurs d’Easy2go.fr sont-ils formés pour des livraisons spécifiques ?

Oui, le site indique que 1500 chauffeurs sont formés aux spécificités de chaque enseigne partenaire, assurant ainsi un service adapté aux exigences particulières des clients. Flexistockage.fr Avis et Prix

Easy2go.fr propose-t-il des solutions pour les transporteurs souhaitant collaborer ?

Oui, Easy2go.fr invite les transporteurs intéressés à collaborer via une section dédiée « Je suis transporteur et souhaite travailler avec Easy2Go Transport » sur leur site web.

Quels sont les indicateurs de performance clés qu’Easy2go.fr met en avant ?

Easy2go.fr met en avant des indicateurs tels que le taux de respect des délais, la satisfaction client et le Net Promoter Score (NPS), soulignant son orientation vers la performance et la satisfaction.

Easy2go.fr est-il adapté aux petits e-commerçants ?

Bien que spécialisé dans le lourd et volumineux, Easy2go.fr semble cibler principalement les enseignes de retail et les e-commerçants établis. Les petits e-commerçants devraient demander un devis pour voir si le service correspond à leurs besoins et à leur budget.

Peut-on intégrer les services d’Easy2go.fr à son entreprise ?

Oui, une option « Vous souhaitez intégrer un service de livraison dans votre entreprise ? » avec un bouton « Prendre rendez-vous » suggère la possibilité d’intégrer les solutions d’Easy2go.fr aux opérations logistiques des entreprises partenaires.

Quels sont les principaux défis auxquels Easy2go.fr doit faire face ?

Les défis incluent la gestion de la demande croissante pour le lourd et volumineux, l’optimisation continue des coûts malgré les services à valeur ajoutée, et l’adaptation aux évolutions réglementaires et technologiques du secteur du transport. Tiptoe.fr Avis et Prix

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