Wat is Vivaqua.be?
Vivaqua.be is de officiële website van Vivaqua, de openbare watermaatschappij die verantwoordelijk is voor de drinkwatervoorziening en het beheer van de rioleringsnetwerken in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest.
Hoe kan ik mijn meterstand doorgeven via Vivaqua.be?
Ja, u kunt uw meterstand eenvoudig online doorgeven via de sectie ‘Read your meter’ op de homepage. Dit wordt ook vaak aangeduid met www.vivaqua.be relev� compteur.
Biedt Vivaqua.be online formulieren voor verhuizingen aan?
Ja, Vivaqua.be biedt een specifiek online formulier aan voor klanten die verhuizen binnen de Brusselse regio, te vinden onder ‘Are you moving?’ en via de link www.vivaqua.be/en/move-online-form/.
Kan ik de waterkwaliteit op mijn straat controleren via de website?
Ja, u kunt analyse rapporten over de samenstelling van het water op uw straat raadplegen via de sectie ‘Water quality on your street’ (More info).
Wat moet ik doen bij een technische waternoodsituatie?
Bij een technische noodsituatie kunt u contact opnemen met de 24/7 responsservice van Vivaqua via het telefoonnummer 02/739 52 11, dat prominent op de homepage vermeld staat. Conclusie over de Online Aanwezigheid van Vivaqua
Hoe transparant is Vivaqua.be over hun tarieven?
Vivaqua.be is transparant over hun tarieven, die beschikbaar zijn in de sectie ‘Our rates, your bill’. Dit wordt ook vaak gezocht via www.vivaqua.be index.
Biedt Vivaqua.be een klantenzone voor persoonlijke gegevens?
Ja, Vivaqua.be heeft een ‘klantenzone’ of ‘espace clients’ (www.vivaqua.be/klantenzone of vivaqua.be/espace-clients) waar klanten hun zaken online kunnen beheren.
Wat als de klantenservice van Vivaqua moeilijk bereikbaar is?
Vivaqua erkent openlijk dat de klantenservice te maken heeft met een zeer hoog aantal aanvragen en verontschuldigt zich voor het ongemak. Ze werken eraan om de situatie zo snel mogelijk te normaliseren en bieden ook fysieke balies aan zonder afspraak.
Kan ik een schatting maken van mijn waterverbruik via de website?
Ja, Vivaqua.be biedt een tool genaamd ‘Estimate your water consumption’ die u helpt uw jaarlijkse verbruik te schatten op basis van uw gewoonten.
Zijn er fysieke balies van Vivaqua waar ik terecht kan?
Ja, de balies van Vivaqua blijven elke werkdag geopend van 9.00 tot 15.00 uur, zonder afspraak. Nieuws en Evenementen
Worden de werkzaamheden van Vivaqua ergens vermeld?
Ja, u kunt informatie vinden over geplande en lopende werkzaamheden in de sectie ‘Is there a work site near you?’ en via de link worksites.vivaqua.be/.
Wat zijn de openingstijden van het callcenter van Vivaqua?
De openingstijden van het callcenter kunnen variëren, en Vivaqua communiceert hierover via nieuwsupdates op hun website, zoals ‘Extended opening hours for our call center’ en ‘New opening hours for our call centre’.
Is Vivaqua.be beschikbaar in het Nederlands en Frans?
Ja, de website is beschikbaar in zowel het Nederlands (www.vivaqua.be nl) als het Frans (www.vivaqua.be fr).
Wat zijn de belangrijkste activiteiten van Vivaqua die op de website worden belicht?
De website belicht de activiteiten van Vivaqua op het gebied van waterproductie, -distributie, riolering en overstromingsbeheer.
Kan ik vacatures vinden op Vivaqua.be?
Ja, Vivaqua.be heeft een sectie ‘VIVAQUA is hiring: join us!’ waar u vacatures kunt bekijken via jobs.vivaqua.be/jobs/. Let op, deze zijn alleen beschikbaar in het Frans of Nederlands. Carrièremogelijkheden bij Vivaqua
Biedt Vivaqua.be nieuws en updates over hun activiteiten?
Ja, er is een nieuwssectie (‘More news’) waar updates over evenementen, waterkwaliteit en andere relevante onderwerpen worden geplaatst.
Hoe kan ik mijn watercontract opzeggen bij verhuizing?
U kunt uw watercontract opzeggen of wijzigen door het online verhuisformulier in te vullen en de juiste meterstanden door te geven. Dit is geen ‘opzegging van een abonnement’ in de traditionele zin.
Zijn er kortingen beschikbaar op de waterfactuur?
Vivaqua heeft in het verleden nieuws gedeeld over kortingen, zoals ‘Save up to €20 on your next water bill’, wat suggereert dat dergelijke acties mogelijk zijn.
Wat is het ‘International Solidarity Fund in the Water Sector’ waar Vivaqua aan deelneemt?
Dit fonds is een initiatief waarbij Vivaqua zich inzet voor internationale waterprojecten, wat hun maatschappelijke verantwoordelijkheid benadrukt. Dit wordt vermeld in de nieuwssectie.
Wordt er informatie gegeven over de PFAS-situatie in Brussel?
Ja, de website vermeldt nieuwsberichten over de waterkwaliteit in Brussel met betrekking tot PFAS, zoals ‘Water quality in Brussels: what about PFAS?’ gedateerd 08 · 11 · 23. Maatschappelijke Verantwoordelijkheid en Duurzaamheid
|
0.0 out of 5 stars (based on 0 reviews)
There are no reviews yet. Be the first one to write one. |
Amazon.com:
Check Amazon for vivaqua.be FAQ Latest Discussions & Reviews: |
Leave a Reply