Basierend auf der Überprüfung der Webseite gastro-held.at lässt sich feststellen, dass sie eine breite Palette an professionellen Gastronomiegeräten anbietet, die für verschiedene Geschäftstypen wie Restaurants, Pizzerien, Cafés und Kantinen geeignet sind. Die Seite präsentiert sich als erfahrener Partner mit über 11 Jahren Branchenerfahrung und verweist auf eine beeindruckende Zahl von über 400.000 zufriedenen Kunden seit 2013. Es werden sowohl eigene Produkte unter der Marke GastroHero als auch Artikel von über 150 namhaften Herstellern angeboten. Die Webseite hebt zudem Vorteile wie eine Tiefpreisgarantie, gratis Versand innerhalb Österreichs ab einem bestimmten Mindestbestellwert und einen 14-tägigen Rückgabeservice hervor. Positiv hervorzuheben ist die klare Trennung zwischen Preisen für Privat- und Geschäftskunden sowie die Angabe der Verfügbarkeit der Produkte. Die Kontaktmöglichkeiten sind klar ersichtlich, inklusive Telefonnummer und Kontaktformular.
Hier ist eine Zusammenfassung der Überprüfung:
- Produktangebot: Umfangreich und spezialisiert auf Gastronomiebedarf.
- Transparenz: Preise klar ausgewiesen (inkl. und exkl. MwSt.), Verfügbarkeitsstatus.
- Kundenorientierung: Tiefpreisgarantie, Gratis Versand (mit Bedingungen), Rückgabeservice.
- Erfahrung: Über 11 Jahre am Markt, über 400.000 Kunden.
- Rechtliche Hinweise: AGB, Datenschutz, Impressum und Widerrufsrecht sind vorhanden.
- Ethische Aspekte (Islam): Die Produkte sind professionelle Küchengeräte und fallen nicht in die Kategorie der unzulässigen Güter. Es gibt keine Hinweise auf fragwürdige Praktiken. Der Handel mit solch nützlichen Geräten für die Nahrungsmittelzubereitung ist grundsätzlich zulässig.
Obwohl die Webseite viele Aspekte einer vertrauenswürdigen Plattform erfüllt, ist es wichtig, dass sich Geschäftskunden stets der AGB und der Rückgabebedingungen bewusst sind. Insbesondere bei großen Investitionen sollte die Produktdatenblatt-Verfügbarkeit geprüft werden, da bei einigen Produkten darauf hingewiesen wird, dass Informationen noch fehlen.
Hier sind die besten Alternativen für professionelle Gastronomieausstattung:
-
- Hauptmerkmale: Hochleistungs-Spülmaschinen, energieeffizient, lange Lebensdauer.
- Durchschnittlicher Preis: Ab 3.000 € (abhängig vom Modell).
- Vorteile: Exzellente Reinigungsergebnisse, robust, geringer Wasser- und Energieverbrauch.
- Nachteile: Hoher Anschaffungspreis, benötigt professionelle Installation.
-
- Hauptmerkmale: Vielseitige Garfunktionen (Dämpfen, Braten, Backen), intelligente Garprozesse.
- Durchschnittlicher Preis: Ab 8.000 € (je nach Größe und Ausstattung).
- Vorteile: Spart Platz, Zeit und Energie, gleichmäßige Garergebnisse, benutzerfreundlich.
- Nachteile: Sehr hohe Investition, Einarbeitungszeit erforderlich.
-
- Hauptmerkmale: Umfassendes Sortiment für Profiküchen, maßgeschneiderte Lösungen, innovative Technik.
- Durchschnittlicher Preis: Variiert stark je nach Projektumfang.
- Vorteile: Gesamtlösungen aus einer Hand, hohe Qualität, gute Serviceleistungen.
- Nachteile: Weniger für Einzelgeräte geeignet, eher für Großprojekte.
-
- Hauptmerkmale: Premium-Kochgeräte, intelligente Steuerung, hohe Energieeffizienz.
- Durchschnittlicher Preis: Ab 5.000 € für Herde und Öfen.
- Vorteile: Made in Germany, Langlebigkeit, Präzision beim Kochen.
- Nachteile: Obere Preisklasse, spezialisiert auf Kochtechnik.
-
- Hauptmerkmale: Spezialist für gewerbliche Spülmaschinen, innovative Spültechnologie, Nachhaltigkeit.
- Durchschnittlicher Preis: Ab 2.500 € für Untertischmaschinen.
- Vorteile: Hervorragende Spülergebnisse, zuverlässig, geringe Betriebskosten.
- Nachteile: Fokus liegt ausschließlich auf Spültechnik.
-
- Hauptmerkmale: Modulare Küchensysteme, hohe Qualität, ergonomisches Design.
- Durchschnittlicher Preis: Ab 4.000 € für Kochstationen.
- Vorteile: Anpassungsfähigkeit, Langlebigkeit, einfache Reinigung.
- Nachteile: Hoher Preis, erfordert oft individuelle Planung.
-
- Hauptmerkmale: Zuverlässige Kühl- und Gefriergeräte, Energieeffizienz, verschiedene Größen und Ausführungen.
- Durchschnittlicher Preis: Ab 800 € für kleinere Modelle.
- Vorteile: Hohe Kühlleistung, langlebig, geringer Energieverbrauch.
- Nachteile: Design oft sehr funktional, weniger auf Ästhetik ausgelegt.
Find detailed reviews on Trustpilot, Reddit, and BBB.org, for software products you can also check Producthunt.
IMPORTANT: We have not personally tested this company’s services. This review is based solely on information provided by the company on their website. For independent, verified user experiences, please refer to trusted sources such as Trustpilot, Reddit, and BBB.org.
[ratemypost]
gastro-held.at Bewertung & Erster Eindruck
Der erste Eindruck von gastro-held.at ist der eines professionellen Online-Shops, der sich auf den Verkauf von Gastronomiebedarf konzentriert. Die Webseite ist übersichtlich gestaltet und bietet eine klare Navigation zu verschiedenen Produktkategorien wie “Kühlen”, “Kochen & Warmhalten”, “Spülen & Reinigen” und vielen weiteren. Diese Struktur ermöglicht es potenziellen Kunden, schnell die benötigten Geräte zu finden.
Design und Benutzerfreundlichkeit
Die Farbgebung und das Layout der Webseite sind funktional und modern, ohne überladen zu wirken. Große, qualitativ hochwertige Bilder der Produkte vermitteln einen guten visuellen Eindruck. Die wichtigsten Informationen wie Preis, Verfügbarkeit und Produktblätter sind direkt auf der Produktseite ersichtlich.
- Klare Kategorisierung: Produkte sind in logische Ober- und Unterkategorien gegliedert.
- Intuitive Navigation: Das Hauptmenü ist leicht verständlich und führt den Nutzer zügig zu den gewünschten Bereichen.
- Reaktionsfähiges Design: Die Webseite passt sich gut an verschiedene Bildschirmgrößen an, was das Browsen auf Mobilgeräten angenehm macht.
Glaubwürdigkeit und Transparenz
Gastro-held.at kommuniziert offen über seine Erfahrung und Kundenzufriedenheit. Angaben wie “400.000 Zufriedene Kunden seit 2013” und “Mehr als 11 Jahre Erfahrung” vermitteln Vertrauen. Zudem sind wichtige rechtliche Informationen wie AGB, Datenschutz und Impressum leicht zugänglich, was für die Seriosität eines Online-Händlers unerlässlich ist.
- Impressum: Vollständige und leicht auffindbare Anbieterinformationen.
- AGB und Datenschutz: Standardmäßige Bereitstellung dieser Dokumente.
- Kundenbewertungen: Einige Produkte zeigen Kundenbewertungen, was die Transparenz und Glaubwürdigkeit weiter erhöht.
gastro-held.at Merkmale
Gastro-held.at bietet eine Reihe von Funktionen und Diensten, die darauf abzielen, den Einkaufsprozess für Gastronomiekunden so effizient und attraktiv wie möglich zu gestalten.
Produktvielfalt
Die Webseite bietet ein breites Sortiment an Gastronomiegeräten und -zubehör. Von Kühlschränken und Spülmaschinen über Kochgeräte bis hin zu Edelstahlmöbeln und Tableware wird nahezu jeder Bedarf einer professionellen Küche abgedeckt. Dasbleibt.at Bewertung
- Große Markenvielfalt: Produkte von über 150 namhaften Herstellern sind gelistet.
- Eigenmarken: Die Marke GastroHero bietet ein eigenes Sortiment an Geräten, die auf die Bedürfnisse des professionellen Marktes zugeschnitten sind.
- Spezialisierung: Fokus auf Gastronomiebedarf, was eine hohe Fachkenntnis suggeriert.
Preisgestaltung und Zahlungsoptionen
Die Preise sind transparent dargestellt, inklusive und exklusive Mehrwertsteuer, was sowohl für Privat- als auch für Geschäftskunden relevant ist. Die Tiefpreisgarantie ist ein attraktiver Punkt, der Kunden anlocken soll.
- Tiefpreisgarantie: Versprechen, die besten Preise anzubieten, insbesondere für GastroHero-Produkte.
- MwSt.-Angaben: Klare Unterscheidung der Preise mit und ohne Mehrwertsteuer.
- Zahlungsarten: Obwohl nicht alle direkt auf der Startseite sichtbar sind, wird auf sichere Zahlungen hingewiesen, was verschiedene Optionen impliziert.
Liefer- und Rückgabebedingungen
Besonders hervorzuheben sind die angebotenen Liefer- und Rückgabeleistungen, die für Geschäftskunden oft entscheidend sind.
- Gratis Versand AT: Für Bestellungen nach Österreich ab einem Mindestbestellwert von 300 € netto.
- Express Versand: Das Versprechen “Heute bestellt, heute verschickt!” deutet auf eine schnelle Abwicklung hin.
- 14 Tage Rückgabeservice: Ein risikofreier Kauf wird durch ein 14-tägiges Rückgaberecht ermöglicht.
gastro-held.at Vorteile & Nachteile
Jede Online-Plattform hat ihre Stärken und Schwächen. Bei gastro-held.at lassen sich anhand der Webseite einige klare Vor- und Nachteile identifizieren.
Vorteile
- Umfangreiches Produktsortiment: Die große Auswahl an Geräten von bekannten Herstellern und der Eigenmarke GastroHero deckt die meisten Bedürfnisse professioneller Küchen ab. Dies spart Zeit bei der Suche nach verschiedenen Anbietern.
- Transparente Preisgestaltung: Die klare Darstellung der Preise mit und ohne Mehrwertsteuer ist sehr benutzerfreundlich, besonders für Geschäftskunden. Die Tiefpreisgarantie bietet zusätzliche Sicherheit, dass man nicht zu viel bezahlt.
- Kundenorientierte Services: Gratis Versand (ab einem bestimmten Wert), Express-Versand und ein 14-tägiges Rückgaberecht sind attraktive Angebote, die den Kauf bequemer und risikofreier machen.
- Erfahrung und Vertrauen: Über 11 Jahre Erfahrung und 400.000 zufriedene Kunden seit 2013 zeugen von einer etablierten Präsenz und einem hohen Maß an Kundenzufriedenheit.
- Erreichbarkeit: Eine Telefonnummer und ein Kontaktformular sind prominent platziert, was eine schnelle und direkte Kommunikation ermöglicht.
- Übersichtliche Webseite: Das Design ist modern, klar strukturiert und einfach zu navigieren, was die Benutzererfahrung verbessert.
Nachteile
- Fokus auf Gewerbekunden: Obwohl dies für viele eine Stärke ist, richtet sich das Angebot ausschließlich an Gewerbekunden, Behörden, Vereine sowie soziale und kirchliche Einrichtungen. Privatkunden im Sinne des §13 BGB werden explizit ausgeschlossen, was den potenziellen Kundenkreis einschränkt.
- Fehlende Produktdatenblätter bei einigen Artikeln: Bei einigen Produkten, insbesondere von Drittanbietern wie Tefcold, wird auf fehlende Informationen und Produktdatenblätter hingewiesen. Dies kann für Kunden, die detaillierte technische Spezifikationen benötigen, hinderlich sein.
- Abbildungen ähnlich: Der Hinweis “Alle Abbildungen ähnlich” könnte bei spezifischen Produkten zu Missverständnissen führen, wenn kleine Details vom tatsächlichen Produkt abweichen.
- Abhängigkeit vom Mindestbestellwert für Gratis-Versand: Der Gratis-Versand ist an einen Mindestbestellwert von 300 € netto gekoppelt, was kleinere Bestellungen verteuern kann.
- Begrenzte Informationen zu Zahlungsarten: Obwohl von “sicheren Zahlungen” die Rede ist, werden die spezifischen Zahlungsmethoden (Kreditkarte, PayPal, Rechnung etc.) auf der Startseite nicht direkt aufgeführt. Dies könnte vor dem Kauf Unsicherheiten hervorrufen.
gastro-held.at Alternativen
Für Geschäftskunden, die professionelle Gastronomieausstattung suchen, gibt es mehrere etablierte Alternativen zu gastro-held.at, die ebenfalls ein breites Spektrum an Geräten und Dienstleistungen anbieten.
Online-Händler für Gastronomiebedarf
-
Gastro-Shop.de Ventigo.at Bewertung
- Produktfokus: Breites Sortiment an Küchengeräten, Geschirr und Möbeln für die Gastronomie.
- Besonderheiten: Oft mit attraktiven Rabatten und Aktionen. Sehr große Auswahl an Marken.
- Vorteile: Hohe Verfügbarkeit, schneller Versand, oft detaillierte Produktbeschreibungen.
- Nachteile: Preisgefüge kann variieren, Versandkosten müssen beachtet werden.
-
- Produktfokus: Spezialisiert auf Großküchentechnik, Kühlanlagen und Imbissausstattung.
- Besonderheiten: Fokus auf Beratung und Planung für größere Projekte.
- Vorteile: Kompetente Beratung, Qualitätsware, gute Referenzen.
- Nachteile: Fokus liegt eher auf komplexeren Projekten, kleinere Bestellungen könnten weniger priorisiert werden.
-
- Produktfokus: Umfangreiches Angebot für Gastronomie, Hotellerie und Gemeinschaftsverpflegung.
- Besonderheiten: Bietet auch Objektberatung und Planung an.
- Vorteile: Langjährige Erfahrung, breites Sortiment, guter Kundenservice.
- Nachteile: Preislich im mittleren bis oberen Segment angesiedelt.
Hersteller mit Direktvertrieb oder Partnernetzwerk
Einige große Hersteller von Gastronomiegeräten bieten ihre Produkte auch direkt oder über ein Netzwerk von zertifizierten Partnern an.
-
- Produktfokus: Spezialist für gewerbliche Spülmaschinen und Spültechnik.
- Besonderheiten: Hohe Innovationskraft, Fokus auf Wasseraufbereitung und Hygiene.
- Vorteile: Beste Qualität und Leistung im Bereich Spültechnik, umfassender Service.
- Nachteile: Preislich im Premiumsegment, spezialisiert auf ein Produktfeld.
-
Rational Sandandfire.at Bewertung
- Produktfokus: Marktführer bei Kombidämpfern und multifunktionalen Kochsystemen.
- Besonderheiten: Intelligente Kochsysteme (iCombi Pro, iVario Pro), Effizienz und Automatisierung.
- Vorteile: Höchste Qualität, Langlebigkeit, innovative Technik, spart Arbeitszeit und Energie.
- Nachteile: Hohe Investitionskosten, erfordert Einarbeitung.
-
- Produktfokus: Spül- und Reinigungstechnik, insbesondere für Großküchen und Krankenhäuser.
- Besonderheiten: Fokus auf Hygiene, Ergonomie und Umweltfreundlichkeit.
- Vorteile: Robuste und zuverlässige Maschinen, hohe Hygienestandards, guter Service.
- Nachteile: Spezialisiert auf Spültechnik, nicht das gesamte Gastronomiesortiment.
Wie man ein geeignetes Gastronomiegerät auswählt
Die Auswahl des richtigen Gastronomiegeräts ist entscheidend für den effizienten und reibungslosen Betrieb einer Küche. Hier sind wichtige Aspekte, die bei der Entscheidungsfindung berücksichtigt werden sollten.
Bedarfsanalyse und Küchenplanung
Bevor man überhaupt ein Gerät in Betracht zieht, muss eine detaillierte Bedarfsanalyse durchgeführt werden. Was wird genau benötigt? Welche Art von Speisen werden zubereitet? Wie viele Portionen werden täglich serviert?
- Kapazität: Die Gerätegröße muss zur Betriebsgröße passen. Ein kleines Café benötigt andere Geräte als ein Großrestaurant oder eine Kantine.
- Leistung: Die Leistung muss den Anforderungen der Spitzenzeiten genügen, um Engpässe zu vermeiden.
- Funktionalität: Multifunktionsgeräte können Platz sparen und Arbeitsabläufe optimieren, aber auch komplexer in der Bedienung sein.
Energieeffizienz und Betriebskosten
Langfristig sind die Betriebskosten oft entscheidender als der reine Anschaffungspreis. Energieeffiziente Geräte können erhebliche Einsparungen mit sich bringen.
- Energieeffizienzklasse: Achten Sie auf die Energieeffizienzlabels und vergleichen Sie den Verbrauch.
- Wasserverbrauch: Insbesondere bei Spülmaschinen ist der Wasserverbrauch ein wichtiger Faktor.
- Wartung und Ersatzteile: Informieren Sie sich über die Verfügbarkeit und Kosten von Wartung und Ersatzteilen.
Materialqualität und Langlebigkeit
Gastronomiegeräte sind hohen Belastungen ausgesetzt und müssen robust und langlebig sein.
- Edelstahl: Ist Standard in professionellen Küchen, da es hygienisch, langlebig und leicht zu reinigen ist.
- Verarbeitung: Achten Sie auf solide Verarbeitung und hochwertige Komponenten.
- Garantie: Eine längere Herstellergarantie ist ein Indikator für die Qualität und das Vertrauen des Herstellers in sein Produkt.
Gastro-held.at Preisgestaltung
Die Preisgestaltung bei gastro-held.at ist ein zentraler Aspekt für Geschäftskunden, die eine effiziente und wirtschaftliche Ausstattung für ihre Gastronomiebetriebe suchen. Die Webseite präsentiert eine transparente Preisstruktur mit klaren Angaben.
Struktur der Preisdarstellung
Auf gastro-held.at werden die Preise für jedes Produkt sowohl exklusive als auch inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer angezeigt. Dies ist besonders vorteilhaft für Geschäftskunden in Österreich, da sie in der Regel mit Nettopreisen kalkulieren.
- Brutto- und Nettopreise: Jedes Produkt zeigt zwei Preise an: einen niedrigeren “GeschäftskundePreis ohne MwSt.” und einen höheren “PrivatkundePreis mit MwSt.”. Dies ist ein klarer Hinweis darauf, dass sich das Angebot primär an B2B-Kunden richtet.
- Rabatte und Angebote: Einige Produkte sind mit durchgestrichenen Originalpreisen versehen, was auf aktuelle Rabattaktionen oder Sonderangebote hindeutet. Dies schafft Anreize für einen schnellen Kauf.
- Tiefpreisgarantie: Gastro-held.at bewirbt eine Tiefpreisgarantie auf alle GastroHero-Produkte. Dies suggeriert, dass Kunden hier die besten Preise für diese Eigenmarke erhalten.
Lieferkosten und Mindestbestellwerte
Die Versandkostenpolitik ist ebenfalls klar definiert, was die Gesamtkosten für den Kunden beeinflusst.
- Gratis Versand: Für Österreich-Bestellungen ist der Versand ab einem Mindestbestellwert von 300 € netto kostenlos. Dies ist ein attraktiver Anreiz für größere Bestellungen.
- Versandkosten unter Mindestwert: Unterhalb des Mindestbestellwerts von 300 € netto fallen Versandkosten in Höhe von 7,90 € (zzgl. MwSt.) an.
Verfügbarkeit und Lieferzeiten
Die Verfügbarkeit der Produkte wird direkt auf der Produktseite angegeben (“Sofort lieferbar”, “Lieferbar”, “Nicht verfügbar”). Dies ist entscheidend für die Planung in Gastronomiebetrieben, wo Ausfallzeiten minimiert werden müssen.
- Express Versand: Das Versprechen “Heute bestellt, heute verschickt!” für als “Express” gekennzeichnete Produkte deutet auf eine sehr schnelle Bearbeitung und Auslieferung hin. Dies ist ein großer Vorteil für dringende Ersatzbeschaffungen.
- “Letzte Chance” Kategorie: Diese Kategorie signalisiert, dass bestimmte Produkte nur noch begrenzt verfügbar sind, was Kaufentscheidungen beschleunigen kann.
gastro-held.at vs. Wettbewerber
Um die Position von gastro-held.at im Markt besser einzuordnen, ist ein Vergleich mit anderen Anbietern von Gastronomiebedarf hilfreich. Dabei spielen Aspekte wie Produktsortiment, Preis-Leistungs-Verhältnis, Service und Spezialisierung eine Rolle.
Produktsortiment und Markenvielfalt
- Gastro-held.at: Bietet eine breite Palette an Geräten von über 150 namhaften Herstellern sowie eine eigene “GastroHero” Eigenmarke. Der Fokus liegt auf gängigen Gastronomiegeräten wie Kühl- und Kochgeräten, Spültechnik und Edelstahlmöbeln.
- Gastro-Shop.de / Gastro-Plus.de / Intergastro.de: Diese Anbieter haben ebenfalls sehr breite Sortimente und oft eine noch größere Auswahl an spezialisierten Nischenprodukten oder sehr hochwertigen Premiummarken. Gastro-Shop.de ist bekannt für seine breite Verfügbarkeit und oft gute Rabatte. Gastro-Plus.de und Intergastro.de legen einen stärkeren Fokus auf Projektplanung und Gesamtlösungen für Großküchen.
Preis-Leistungs-Verhältnis
- Gastro-held.at: Bewirbt eine Tiefpreisgarantie für seine GastroHero-Produkte und scheint im Allgemeinen wettbewerbsfähige Preise anzubieten, insbesondere durch den Gratisversand ab 300 € netto. Die klaren Brutto-/Nettopreisangaben sind ein Pluspunkt für Geschäftskunden.
- Wettbewerber: Die Preisgestaltung variiert stark. Einige Wettbewerber mögen bei bestimmten Premiummarken höhere Preise haben, bieten aber eventuell umfassendere Servicepakete (Installation, Wartung). Andere Discounter konzentrieren sich auf den reinen Preis, oft mit geringeren Serviceleistungen.
Service und Support
- Gastro-held.at: Bietet telefonischen Support, ein Kontaktformular und einen 14-tägigen Rückgabeservice. Die Informationen zu Produktdatenblättern sind vorhanden, wenn auch bei einigen Produkten noch ausstehend.
- Wettbewerber: Viele der größeren Wettbewerber bieten ähnliche Services an. Einige, wie Winterhalter oder Rational, sind für ihren exzellenten Kundendienst, Schulungen und ein dichtes Servicenetz bekannt, was besonders bei komplexen Geräten von Vorteil ist. Bei kleineren Online-Shops kann der Service variieren.
Spezialisierung und Zielgruppe
- Gastro-held.at: Klare Ausrichtung auf gewerbliche Gastronomiebetriebe in Österreich. Das Sortiment ist auf die gängigsten Bedürfnisse zugeschnitten.
- Wettbewerber: Während die meisten sich ebenfalls an die Gastronomie richten, gibt es Unterschiede in der Spezialisierung. Einige fokussieren sich stärker auf spezifische Gerätetypen (z.B. Winterhalter auf Spültechnik), andere auf bestimmte Betriebsgrößen (z.B. Meiko für Großküchen und Hygienebereiche).
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass gastro-held.at eine solide Option für gewerbliche Kunden ist, die Standard-Gastronomiegeräte zu wettbewerbsfähigen Preisen und mit guten Lieferbedingungen suchen. Für sehr spezifische oder hochkomplexe Anforderungen könnten spezialisierte Hersteller oder Händler mit umfangreicherer Projektberatung die bessere Wahl sein.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Was ist gastro-held.at?
Gastro-held.at ist ein Online-Shop, der sich auf den Verkauf von professioneller Gastronomieausstattung und -bedarf spezialisiert hat. Er richtet sich primär an Gewerbekunden in Österreich.
Welche Produkte bietet gastro-held.at an?
Das Sortiment umfasst eine breite Palette an Geräten wie Kühlschränke, Spülmaschinen, Kochgeräte, Edelstahlmöbel, Vorbereitungsgeräte, Kaffeemaschinen und Tableware.
Ist gastro-held.at ein vertrauenswürdiger Anbieter?
Ja, basierend auf der Webseite macht gastro-held.at einen vertrauenswürdigen Eindruck. Sie existieren seit 2013, haben über 400.000 zufriedene Kunden und stellen alle wichtigen rechtlichen Informationen bereit (AGB, Impressum, Datenschutz).
Bietet gastro-held.at eine Tiefpreisgarantie an?
Ja, gastro-held.at wirbt mit einer Tiefpreisgarantie auf alle Produkte der Eigenmarke GastroHero.
Gibt es kostenlosen Versand bei gastro-held.at?
Ja, der Versand ist für Bestellungen innerhalb Österreichs ab einem Netto-Bestellwert von 300 € kostenfrei. Unter diesem Wert fallen Versandkosten an.
Wie schnell liefert gastro-held.at?
Für viele Produkte wird ein Express-Versand angeboten mit dem Versprechen “Heute bestellt, heute verschickt!”, sofern die Produkte als “Sofort lieferbar” gekennzeichnet sind.
Kann ich Produkte bei gastro-held.at zurückgeben?
Ja, gastro-held.at bietet einen 14-tägigen Rückgabeservice für risikofreie Käufe.
Richtet sich gastro-held.at auch an Privatkunden?
Nein, das Angebot richtet sich explizit an Gewerbekunden, Behörden, Vereine sowie soziale und kirchliche Einrichtungen im Sinne des §14 BGB und nicht an Verbraucher im Sinne des §13 BGB.
Welche Zahlungsmethoden werden bei gastro-held.at akzeptiert?
Die Webseite erwähnt “sichere Zahlungen”, konkrete Methoden sind auf der Startseite nicht direkt ersichtlich. Man kann jedoch davon ausgehen, dass gängige Online-Zahlungsarten angeboten werden.
Kann ich mich auf der Webseite anmelden?
Ja, es gibt einen “Anmelden”-Bereich, wahrscheinlich für Kundenkonten, um Bestellungen zu verwalten und den Einkauf zu erleichtern.
Wo finde ich die AGB von gastro-held.at?
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind über einen Link im Footer der Webseite leicht zugänglich.
Gibt es Bewertungen für die Produkte auf gastro-held.at?
Ja, einige Produkte haben Kundenbewertungen, die direkt auf der Produktseite angezeigt werden.
Bietet gastro-held.at auch Beratungsdienste an?
Ja, es gibt einen telefonischen Verkaufssupport von Montag bis Freitag und ein Kontaktformular für Anfragen. Für Großkunden wird zudem ein Key Account Team zur Betreuung angeboten.
Welche Marken außer GastroHero werden auf der Webseite angeboten?
Gastro-held.at führt Produkte von über 150 namhaften Herstellern. Als Beispiele werden Tefcold und Gastro Cool genannt.
Gibt es einen Blog oder Informationsbereich auf gastro-held.at?
Ja, unter dem Namen “Cheers Der Blog für alle Gastro-Begeisterten” werden Artikel und Tipps rund um das Thema Gastronomie angeboten.
Was bedeutet “Produktdatenblatt” bei den Artikeln?
Ein Produktdatenblatt enthält detaillierte technische Spezifikationen und Informationen zu einem bestimmten Gerät, die für die Kaufentscheidung relevant sein können.
Warum fehlen bei manchen Produkten die Produktdatenblätter?
Auf der Webseite wird darauf hingewiesen, dass das Team dabei ist, alle Energielabels und Datenblätter zu beschaffen. Kunden können sich in der Zwischenzeit direkt an den Support wenden.
Wie kann ich den Kundenservice von gastro-held.at kontaktieren?
Der Kundenservice ist telefonisch unter 01 267 55 770 (Mo-Fr 8-18 Uhr) oder über ein Kontaktformular erreichbar.
Bietet gastro-held.at auch gebrauchte Geräte an?
Auf der Startseite werden keine Hinweise auf den Verkauf von gebrauchten Geräten gefunden. Das Angebot scheint sich auf Neuware zu konzentrieren.
Was ist ein “Regalwagen ECO 20 GN 2/1”?
Ein Regalwagen ist ein Transport- und Lagergerät für Gastronomiebetriebe, das für die Aufnahme von GN-Behältern (Gastronorm-Behältern) in verschiedenen Größen (hier 2/1) ausgelegt ist. Die Bezeichnung “ECO” deutet oft auf eine kostengünstigere oder energieeffizientere Variante hin.
|
0.0 out of 5 stars (based on 0 reviews)
There are no reviews yet. Be the first one to write one. |
Amazon.com:
Check Amazon for Gastro-held.at Bewertung Latest Discussions & Reviews: |
Leave a Reply