
Efter en grundig evaluering af Fastspeed.dk giver vi den en tillidsscore på 3.8 ud af 5 stjerner. Fastspeed.dk præsenterer sig som en dansk internetudbyder, der tilbyder “ultimativt internet” gennem fiber, bredbånd/coax og 5G mobilt bredbånd. Deres hjemmeside fremhæver prisvindende, stabilt bredbånd med høj hastighed til en lav pris og fremragende kundeservice. De dækker hele Danmark og henvender sig både til privatkunder, foreninger og erhverv.
Overordnet Anmeldelsesresumé:
- Produkttilbud: Internet via fiber, bredbånd/coax, 5G mobilt bredbånd. Primært fokus på 1000 Mbit hastighed.
- Pris: Tilbud starter fra 99 kr./md. de første 6 måneder, derefter fra 299 kr./md. Minimumsbinding på 6 måneder.
- Startpakke: Gratis oprettelse, WiFi-router, 1 års Norton sikkerhedspakke, 2 mdr. Mofibo lyd- & e-bøger, 3 mdr. Flipp onlinemagasiner.
- Dækning: Dækker hele Danmark, også via partnernetværk.
- Kundeservice: Prisvindende kundeservice, telefonisk support, chat og mulighed for at blive ringet op.
- Opsigelsesservice: Tilbyder at opsige tidligere internetudbyder for kunden.
- TV-tilbud: Mulighed for at tilvælge TV-pakker med op til 20% rabat, samt et 14-dages gratis prøveabonnement på Allente TV.
- Troværdighed: Fremhæver Kundeserviceaward 2023 og 2024. Henviser til Trustpilot.
- Webstedsgennemsigtighed: WHOIS-data er tilgængelig, DNSSEC er signeret. Ingen blacklist-notering.
Fastspeed.dk lægger vægt på hastighed, stabilitet og kundeservice. De positionerer sig som en udbyder, der tilbyder høj kvalitet til en konkurrencedygtig pris, især med deres introduktionstilbud. Inkluderingen af en sikkerhedspakke fra Norton, lydbøger fra Mofibo og magasiner fra Flipp som gratis gaver er et attraktivt incitament for nye kunder, selvom det er vigtigt at bemærke, at disse tjenester normalt ville have en omkostning efter prøveperioden. Derudover tilbyder de en bekvem service, hvor de kan opsige kundens tidligere udbyder, hvilket forenkler skifteprocessen.
På den positive side er Fastspeed.dks hjemmeside relativt gennemsigtig. WHOIS-data er tilgængelig, hvilket viser, at domænet er registreret siden 2018 og løber indtil 2025. Dette indikerer en etableret tilstedeværelse i markedet. DNSSEC er signeret, hvilket bidrager til domænesikkerhed og mindsker risikoen for DNS-forfalskning. Derudover er domænet ikke sortlistet, hvilket er et godt tegn på troværdighed. De har også en aktiv Trustpilot-profil, som er en standard for mange danske virksomheder for at vise kundetilfredshed.
Dog er der aspekter, der kræver yderligere overvejelse. Selvom “gratis gaver” lyder tiltalende, er det vigtigt for forbrugere at være opmærksomme på de betingelser, der følger med, især efter prøveperioden for Mofibo, Flipp og Allente TV, hvor abonnementerne fortsætter til standardpriser, medmindre de opsiges. Dette er en almindelig markedsføringsstrategi, men kræver forbrugerbevidsthed for at undgå uønskede omkostninger. Derudover bør man altid undersøge vilkårene for den 6-måneders bindingsperiode og prisen efter introduktionstilbuddet, da den stiger markant.
Fra et etisk perspektiv, især i lyset af islamiske principper, er det vigtigt at vurdere visse aspekter af de tilbudte tjenester. Hvor internetforbindelse i sig selv er neutral og kan bruges til gavnlige formål, er de medfølgende “gaver” som Mofibo (lyd- og e-bøger) og Flipp (onlinemagasiner) samt TV-pakker potentielle gråzoner. Selvom bøger og magasiner kan være informative, kan indholdet omfatte emner, der ikke er i overensstemmelse med islamiske værdier, såsom immoralitet, musik, underholdning, eller glorificering af forbudte handlinger. Det samme gælder for TV-pakker, hvor indholdet ofte omfatter musik, film, dating og andet, der kan være problematisk. Brugeren har et ansvar for at filtrere og vælge indhold, der er i overensstemmelse med deres tro og værdier. Fra et islamisk synspunkt handler det om at opretholde dyd, undgå det forbudte og bruge teknologi på en måde, der er gavnlig og fremmer godhed. Selvom Fastspeed.dk leverer internet, hvilket er et neutralt værktøj, er det de tilknyttede underholdningsprodukter, der kræver opmærksomhed.
Bedste alternativer til Fastspeed.dk (generelle IT- og netværkstjenester):
- Hiper
- Nøglefunktioner: Tilbyder fibernet, bredbånd og 5G mobilt bredbånd. Kendt for konkurrencedygtige priser og høj hastighed. Fokuserer primært på internetforbindelse uden mange eksterne tilbud.
- Gennemsnitlig pris: Varierer afhængigt af hastighed og teknologi, men ofte i den billigere ende for høj hastighed.
- Fordele: Enkel og ligetil service, ofte gode tilbud, pålidelig forbindelse.
- Ulemper: Mindre fokus på “ekstra gaver” eller bundled services.
- Waoo!
- Nøglefunktioner: Tilbyder fibernet fra lokale energiselskaber. Kendt for stabilitet og god kundeservice. Har ofte fokus på pakkeløsninger med internet og TV, men kan også købes separat.
- Gennemsnitlig pris: Ligger typisk i den mellemhøje prisklasse, men med høj kvalitet.
- Fordele: Meget stabil fibernetforbindelse, lokal support, mulighed for pakkeløsninger.
- Ulemper: Priserne kan være højere end discountudbydere, TV-pakker kan være irrelevante for nogle.
- Kviknet
- Nøglefunktioner: Leverer internet via fiber og COAX. Kendt for hurtig aktivering og fleksible løsninger.
- Gennemsnitlig pris: Konkurrencedygtige priser, ofte med gode kampagner for nye kunder.
- Fordele: Hurtig oprettelse, god dækning via TDC NET, ingen binding på mange abonnementer.
- Ulemper: Mindre kendt brand, færre fysiske butikker for support.
- YouSee
- Nøglefunktioner: Stor udbyder af internet via COAX og fiber. Tilbyder også mobiltelefoni og TV. Har et bredt udvalg af pakker.
- Gennemsnitlig pris: Bredt prisspænd afhængigt af pakke og hastighed.
- Fordele: Bred dækning, mange pakkeløsninger, integrerede tjenester.
- Ulemper: Kan være dyrere end nicheudbydere, komplekse pakker kan være forvirrende.
- Telenor
- Nøglefunktioner: Tilbyder mobilt bredbånd, fiber og bredbånd. Kendt for stærk mobilnetværksdækning.
- Gennemsnitlig pris: Varierende priser, ofte gode tilbud på mobile bredbåndsløsninger.
- Fordele: Stærk mobil dækning, bredt udvalg af produkter, god kundeservice.
- Ulemper: Fokus på mobil kan betyde mindre fleksibilitet for fastnet.
- Telmore
- Nøglefunktioner: Primært mobiludbyder, men tilbyder også mobilt bredbånd. Kendt for fleksible abonnementer og attraktive pakker med underholdning (som ofte kan fravælges).
- Gennemsnitlig pris: Konkurrencedygtige priser på mobil og mobilt bredbånd.
- Fordele: Fleksible løsninger, ofte gode priser, god kundeservice.
- Ulemper: Ikke en primær udbyder af fastnetfiber eller COAX-internet.
- Energiselskabernes fibernetudbydere (f.eks. Norlys, Fibia, Eniig)
- Nøglefunktioner: Lokale fibernetudbydere, der ejes af energiselskaber. Tilbyder ofte meget stabile og hurtige fiberforbindelser.
- Gennemsnitlig pris: Varierer meget geografisk, men ofte konkurrencedygtige for fiber.
- Fordele: Meget pålidelig infrastruktur, lokal forankring, ofte gode kundeforhold.
- Ulemper: Dækning er geografisk begrænset.
Find detailed reviews on Trustpilot, Reddit, and BBB.org, for software products you can also check Producthunt.
IMPORTANT: We have not personally tested this company’s services. This review is based solely on our research and information provided by the company. For independent, verified user experiences, please refer to trusted sources such as Trustpilot, Reddit, and BBB.org.
Fastspeed.dk Anmeldelse og Første Blik
Fastspeed.dk positionerer sig som en aggressiv spiller på det danske internetmarked, der lover “ultimativt internet” til en attraktiv pris. Ved første blik fremstår hjemmesiden ren, moderne og brugervenlig, med fokus på at gøre det nemt for potentielle kunder at tjekke dækning og bestille. Men hvad ligger der bag facaden, og lever de op til deres løfter? En dybdegående analyse af Fastspeed.dk er afgørende for at forstå deres reelle værdi og eventuelle faldgruber.
Hjemmesidens Overordnede Indtryk
Fastspeed.dks hjemmeside giver et professionelt indtryk. Layoutet er overskueligt, og navigationen intuitiv. De store kampagnetilbud er tydeligt fremhævet, hvilket er en klar salgsstrategi.
- Design og Brugervenlighed: Hjemmesiden er designet med fokus på enkelhed. Store, tydelige knapper og skrift gør det let at finde information. Processen for at tjekke adresse og bestille er strømlinet.
- Informationsstruktur: Information om hastigheder, teknologier og priser er relativt let at finde, men de fulde vilkår for tilbud kan kræve yderligere klik.
- Mobilvenlighed: Siden er fuldt responsiv og fungerer gnidningsløst på forskellige enheder, hvilket er essentielt i dagens digitale landskab.
- Visuelle Elementer: Brugen af grafik og billeder understøtter budskabet om hastighed og pålidelighed. Farveskemaet er lyst og indbydende.
- Call-to-Action: Klare “Bestil” knapper og opfordringer til at indtaste adresse er fremtrædende, hvilket leder brugeren direkte mod købsprocessen.
Tilbud og Pakkestruktur
Fastspeed.dk satser stærkt på at tiltrække nye kunder med et aggressivt introduktionstilbud, der inkluderer en lav pris i de første måneder og flere “gratis gaver”.
- Kampagnepriser: Det mest iøjnefaldende er prisen på 99 kr./md. for 1000 Mbit i de første 6 måneder. Dette er en betydelig rabat i forhold til den normale pris fra 299 kr./md.
- Minimumsbindingsperiode: Tilbuddet er typisk forbundet med en minimumsbindingsperiode på 6 måneder, hvilket betyder, at man er forpligtet til at betale mindst 594 kr. over denne periode.
- Inkluderede “Gaver”:
- Gratis oprettelse og WiFi-router: Standard for mange udbydere, men stadig en besparelse for kunden.
- 1 års Norton sikkerhedspakke: En væsentlig tillægsværdi, der giver digital beskyttelse.
- 2 mdr. Mofibo lyd- & e-bøger: Tiltrækkende for læseheste og pendlere, men det er vigtigt at huske, at abonnementet fortsætter efter prøveperioden til normal pris.
- 3 mdr. Flipp online-magasiner: Lignende Mofibo, giver adgang til et bredt udvalg af magasiner, men kræver opsigelse for at undgå fortsat betaling.
- TV-Pakker: Mulighed for at tilkøbe TV-pakker fra Allente med rabat, inklusiv en 14-dages gratis prøveperiode. Dette understreger et bredere underholdningstilbud.
- Fokus på 1000 Mbit: Deres primære fokus på 1000 Mbit hastighed forenkler valget for kunden og positionerer dem som en udbyder af hurtigt internet.
Teknologi og Dækning
Fastspeed.dk reklamerer med at dække hele Danmark og anvender de førende teknologier for at sikre bred tilgængelighed.
- Bred Teknologibrug: De tilbyder internet via fiber, bredbånd/coax og 5G mobilt bredbånd. Dette betyder, at de kan nå ud til et bredt spektrum af adresser i hele landet.
- Fiber: Anses for at være den mest fremtidssikre og stabile teknologi for internetforbindelse, der tilbyder symmetriske hastigheder (samme op- og download).
- Bredbånd/Coax: Leveres via kabel-tv-nettet og er udbredt i mange danske hjem. Typisk asymmetrisk hastighed, hvor download er hurtigere end upload.
- 5G Mobilt Bredbånd: En god løsning for områder uden adgang til fiber eller coax, eller for dem, der ønsker fleksibilitet. Hastigheden afhænger dog stærkt af signalstyrke og netværksbelastning.
- Partnernetværk: Fastspeed.dk benytter sig af andres netværk (f.eks. TDC NET og de lokale fibernetværk), hvilket er standard praksis i branchen og muliggør bred dækning.
- Adressecheck: Processen med at indtaste adresse for at se tilgængelige muligheder er central og vigtig for brugervenligheden. Dette giver øjeblikkelig klarhed for kunden.
Fastspeed.dk Funktioner og Tjenester
Fastspeed.dk går ud over blot at levere internetforbindelse; de pakker deres tilbud med en række funktioner og tjenester designet til at forbedre kundeoplevelsen og tilføje værdi. Disse spænder fra teknisk support til gratis underholdningstjenester, som alle bidrager til den samlede vurdering af udbyderen. Det er dog vigtigt at skelne mellem kerneydelsen og de inkluderede ekstraydelser, som kan have varierende relevans og etisk kompatibilitet for den enkelte bruger. Vw-risskov.dk Anmeldelse
Kernetjenester: Internetforbindelse
Den primære funktion hos Fastspeed.dk er levering af internetforbindelse med fokus på høj hastighed og pålidelighed.
- Høj Hastighed: Fokus på 1000 Mbit (download/upload) hastigheder for både fiber og bredbånd/coax, hvilket sikrer en robust forbindelse til streaming, gaming, onlinearbejde og store filoverførsler. For 5G mobilt bredbånd vil hastigheden variere, men sigtes også efter at være høj.
- Forskellige Teknologier: Udbud af internet via fiber, bredbånd/coax og 5G mobilt bredbånd giver kunderne mulighed for at vælge den bedst egnede teknologi baseret på deres adresse og behov.
- Stabilitet og Pålidelighed: Virksomheden understreger stabilitet, hvilket er afgørende for en problemfri internetoplevelse. Pålidelighed er især vigtig for hjemmekontorer og onlineundervisning.
- Wifi-Router Inkluderet: Levering af en moderne WiFi-6 router sikrer god trådløs dækning i hjemmet og understøtter de høje hastigheder, der leveres. Dette er en væsentlig besparelse for mange kunder.
Kundeservice og Support
Fastspeed.dk reklamerer med prisvindende kundeservice, hvilket er en central faktor for mange forbrugere.
- Tilgængelighed: Kundeservice kan kontaktes via telefon, chat og en “ring mig op”-funktion. Dette brede udvalg af kontaktmuligheder øger tilgængeligheden for kunder.
- Prisvindende Service: Henvisningen til “Kundeserviceaward 2023” og “Danmarks bedste telefoniske kundeservice 2024” er stærke indikatorer for deres engagement i kundetilfredshed.
- Support til Router og Forbindelse: En dedikeret sektion på hjemmesiden (Router & forbindelse) og support til opsætning og fejlfinding viser, at de prioriterer at hjælpe kunder med tekniske udfordringer.
- Opsigelsesservice: Tilbuddet om at opsige kundens tidligere internetudbyder er en stor fordel, der letter skifteprocessen og fjerner en potentiel barriere for nye kunder. Dette reducerer den administrative byrde for brugeren.
- Driftsstatus: En online driftsstatus-side giver kunderne mulighed for hurtigt at tjekke for eventuelle netværksforstyrrelser i deres område, hvilket øger gennemsigtigheden.
Ekstra Fordele og Partneraftaler
Ud over internetforbindelsen inkluderer Fastspeed.dk en række “gratis gaver” og rabataftaler, som udvider deres tilbud.
- Norton Sikkerhedspakke: Et 1-årigt abonnement på Norton 360, som inkluderer antivirus, VPN og adgangskodeadministration. Dette tilføjer et væsentligt lag af digital sikkerhed for brugerne.
- Værdi: Sparer kunderne for en årlig udgift til sikkerhedssoftware.
- Funktionalitet: Beskytter flere enheder mod malware, phishing og andre online trusler.
- Mofibo Lyd- & E-bøger: 2 måneders gratis adgang til Mofibo, som tilbyder over 600.000 bøger.
- Værdi: Giver adgang til en stor mængde litteratur og underholdning.
- Efter prøveperiode: Abonnementet fortsætter automatisk, hvilket kræver aktiv opsigelse for at undgå omkostninger.
- Flipp Online-magasiner: 3 måneders gratis adgang til Flipp, med over 90 titler inden for mad, bolig, mode, sundhed og børneblade.
- Værdi: Bredt udvalg af magasinindhold for hele familien.
- Efter prøveperiode: Ligesom Mofibo fortsætter abonnementet automatisk og skal opsiges.
- Allente TV-Pakker: Op til 20% rabat på TV-pakker og en 14-dages gratis prøveperiode på Allente Premium-pakken.
- Værdi: Giver adgang til et bredt udvalg af kanaler og streamingtjenester (Viaplay, TV2 Play).
- Betingelser: Kræver opsigelse inden prøveperiodens udløb for at undgå fortsat betaling til rabatpris, som stadig er en betydelig månedlig udgift.
- Etisk overvejelse: Indholdet i TV-pakker og streamingtjenester som Viaplay kan indeholde elementer, der ikke er i overensstemmelse med islamiske principper (f.eks. musik, upassende film, datingprogrammer). Brugere bør udvise forsigtighed og filtrere indhold i henhold til deres værdier.
Fastspeed.dk Fordele og Ulemper
En objektiv vurdering af Fastspeed.dk kræver en afvejning af både de positive aspekter og potentielle ulemper. Selvom virksomheden præsenterer sig med stærke salgsargumenter, er det essentielt at dykke ned i de finere detaljer for at give et balanceret billede.
Fordele ved Fastspeed.dk
Fastspeed.dk fremhæver flere stærke salgspunkter, der kan appellere til mange danske forbrugere. Foliekniven.dk Anmeldelse
- Aggressive Introduktionstilbud: Den lave pris på 99 kr./md. for 1000 Mbit i de første 6 måneder er yderst konkurrencedygtig og attraktiv for nye kunder, der søger en god pris.
- Høj Hastighed som Standard: Fokus på 1000 Mbit som standard hastighed for både fiber og bredbånd/coax sikrer, at kunderne får en fremtidssikret og robust forbindelse, der kan håndtere tunge onlineaktiviteter.
- Bred Dækning: Ved at benytte sig af flere teknologier (fiber, coax, 5G) og partnernetværk formår Fastspeed.dk at dække en stor del af Danmark, hvilket gør dem tilgængelige for mange husstande.
- Inkluderet Router: Levering af en moderne WiFi-6 router er en god gestus, der eliminerer behovet for kunden at købe en kompatibel router separat og sikrer optimal ydelse fra start.
- Prisvindende Kundeservice: Virksomhedens anerkendelse for god kundeservice (Kundeserviceaward) er et stærkt argument for pålidelighed og support, hvilket er afgørende ved tekniske problemer.
- Opsigelsesservice: Tilbuddet om at håndtere opsigelsen af kundens tidligere internetudbyder er en unik fordel, der reducerer besværet ved at skifte og gør overgangen glat.
- Gennemsigtighed omkring WHOIS og DNSSEC: At WHOIS-data er åbent tilgængelig og DNSSEC er implementeret, øger troværdigheden og viser en vis grad af digital sikkerhed.
Ulemper ved Fastspeed.dk
På trods af de mange fordele er der også punkter, hvor Fastspeed.dk kan møde kritik eller hvor potentielle kunder bør være opmærksomme.
- Prisstigning efter Introduktionsperiode: Den markante prisstigning fra 99 kr./md. til fra 299 kr./md. efter de første 6 måneder kan komme som en overraskelse, hvis man ikke læser de fine print. Den reelle pris over et år er væsentligt højere.
- Minimumsbindingsperiode: En 6-måneders bindingsperiode, selvom den er standard i branchen, binder kunden til abonnementet, uanset om de er tilfredse eller ej.
- Automatiske Abonnementer på “Gaver”: De inkluderede “gratis gaver” som Mofibo, Flipp og Allente TV fortsætter automatisk som betalte abonnementer efter prøveperioden, medmindre kunden aktivt opsiger dem. Dette kan medføre uønskede omkostninger og kræver, at kunden er proaktiv.
- Indhold af “Gaver” kan være Problematisk:** Fra et islamisk perspektiv kan indholdet på Mofibo, Flipp og især Allente TV (med Viaplay og TV2 Play) omfatte musik, film, datingprogrammer og andet underholdning, der er i strid med islamiske værdier og principper om moral og dyd.
- Risiko for Upassende Indhold: Brugere, der ønsker at overholde islamiske retningslinjer, kan finde det vanskeligt at filtrere det brede udbud af underholdning og potentielt blive eksponeret for upassende indhold.
- Fokus på Underholdning: De mange underholdningstilbud kan lede til unødig tidsspilde og distraktion fra mere gavnlige aktiviteter.
- Afhængighed af Partnernetværk: Selvom det giver bred dækning, betyder det også, at Fastspeed.dk er afhængig af andre netværksejere for infrastruktur og vedligeholdelse, hvilket potentielt kan påvirke responstiden ved fejl.
- Mangel på Fysiske Butikker: Som en online-fokuseret udbyder har Fastspeed.dk sandsynligvis ingen fysiske butikker, hvilket kan være en ulempe for kunder, der foretrækker personlig support.
Er Fastspeed.dk Legit?
Spørgsmålet om, hvorvidt Fastspeed.dk er legitim, er centralt for enhver potentiel kunde. Baseret på den tilgængelige information og en dybdegående analyse af deres online tilstedeværelse og forretningspraksis, kan man give et velbegrundet svar. En legitim virksomhed udviser gennemsigtighed, overholder lovgivning og har etablerede processer for kundehåndtering.
Beviser for Legitimitet
Flere faktorer peger på, at Fastspeed.dk er en legitim og anerkendt aktør på det danske telekommunikationsmarked.
- Registreret Domæne: Domænet
fastspeed.dk
er registreret siden 2018-09-30 og udløber først i 2025-09-30. Dette indikerer en langsigtet forpligtelse og stabilitet. Registreringen er offentlig via Punktum dk, den officielle registry for .dk-domæner, hvilket bekræfter ejerskabet og datoerne.- WHOIS-data: WHOIS-oplysningerne er åbne og viser, at DANDOMAIN A/S er registrar, hvilket er en velkendt og betroet domæneudbyder.
- DNSSEC Signeret Delegation: Implementering af DNSSEC er et stærkt sikkerhedstegn. Det beskytter mod DNS-spoofing og sikrer, at trafikken dirigeres til de korrekte servere, hvilket øger den digitale troværdighed.
- Ikke Sortlistet: Fastspeed.dk er ikke opført på kendte blacklist-databaser for spam eller ondsindet aktivitet, hvilket er et positivt tegn på god online opførsel.
- Prisvindende Kundeservice: Virksomheden fremhæver, at de har vundet “Kundeserviceaward 2023” og “Danmarks bedste telefoniske kundeservice 2024”. Disse priser er uafhængige anerkendelser af deres servicekvalitet og bekræfter deres forpligtelse over for kunderne.
- Ekstern Validering: Disse priser valideres ofte af uafhængige organisationer og kan findes i offentlige registre eller pressemeddelelser.
- Tilstedeværelse på Trustpilot: Fastspeed.dk har en aktiv profil på Trustpilot, en af de mest anerkendte platforme for kundeanmeldelser. Selvom anmeldelser kan variere, er en tilstedeværelse her et tegn på gennemsigtighed og vilje til at engagere sig med kundefeedback.
- Håndtering af Feedback: En legitim virksomhed vil aktivt besvare og forsøge at løse problemer, der rapporteres på platforme som Trustpilot.
- Samarbejde med Kendte Brands: Samarbejdet med Norton, Mofibo, Flipp og Allente/Viaplay signalerer, at Fastspeed.dk indgår partnerskaber med etablerede og kendte virksomheder. Dette giver yderligere troværdighed, da disse brands sandsynligvis ikke ville associere sig med en illegitim operatør.
- Klar Forretningsmodel: Deres forretningsmodel er klar: De sælger internetabonnementer og tilbyder relaterede tjenester. Der er ingen skjulte eller uforklarlige indkomstkilder.
- Dækning af Danmark: Som en internetudbyder med landsdækkende dækning og brug af anerkendte infrastrukturer (fiber, coax, 5G) opererer de inden for rammerne af et reguleret marked.
Potentielle Bekymringer (ikke tegn på illegitimitet, men opmærksomhedspunkter)
Mens Fastspeed.dk synes at være legitim, er der aspekter, som kunder bør være opmærksomme på, da de kan påvirke den samlede oplevelse eller de samlede omkostninger.
- Abonnementsfælder med “Gaver”: Selvom “gratis gaver” er attraktive, overgår de automatisk til betalte abonnementer. Dette er en almindelig markedsføringspraksis, men det kræver kundens proaktivitet for at undgå uønskede regninger. Dette er ikke et tegn på svindel, men snarere en praksis, der kræver opmærksomhed på vilkår.
- Prisforhøjelse: Den store prisstigning efter de første 6 måneder er også en almindelig praksis, men den understreger vigtigheden af at læse hele kontraktvilkårene.
- Bindningsperiode: En minimumsbindingsperiode er standard i branchen, men kan være en ulempe for dem, der ønsker fuld fleksibilitet.
Samlet set er Fastspeed.dk en legitim internetudbyder i Danmark. Deres forretningspraksis er i overensstemmelse med branchens standarder, og de har en etableret tilstedeværelse og anerkendelse. Kunder bør dog altid læse vilkårene grundigt, især vedrørende prisjusteringer og de automatiske fornyelser af de “gratis” tillægsprodukter, for at sikre, at de er fuldt ud informeret om de samlede omkostninger og forpligtelser. Kbhvandservice.dk Anmeldelse
Fastspeed.dk Priser og Abonnementsvilkår
En detaljeret forståelse af Fastspeed.dks prisstruktur og abonnementsvilkår er afgørende for potentielle kunder. Selvom de lokker med meget lave introduktionspriser, er det vigtigt at se på den fulde omkostning over tid og de betingelser, der følger med.
Prisoversigt
Fastspeed.dk tilbyder en forenklet prisstruktur med fokus på en 1000 Mbit forbindelse, men med forskellige priser for introduktionsperioden og den efterfølgende standardpris.
- Introduktionspris: 99 kr./md. for 1000 Mbit fiber eller bredbånd/coax.
- Gældende for: Første 6 måneder. Dette er en aggressiv kampagnepris for nye kunder på udvalgte fiberadresser.
- Formål: At tiltrække nye kunder med et attraktivt indgangstilbud.
- Standardpris: Fra 299 kr./md. efter de første 6 måneder.
- Varianter: Prisen kan variere lidt afhængigt af den specifikke adresse og den tilgængelige teknologi (fiber, coax, 5G mobilt bredbånd). Hjemmesiden nævner også priser fra 189 kr./md. for 1000 Mbit i FAQ’en, hvilket indikerer, at der kan være lokale variationer eller ældre tilbud. Det er vigtigt at tjekke den specifikke pris for ens adresse.
- Mobilt Bredbånd Pris: Mens hjemmesiden fremhæver 1000 Mbit for 99 kr./md. gældende for udvalgte fiberadresser, kan prisen for 5G mobilt bredbånd afvige.
- Engangsudgifter:
- Oprettelse: Gratis (normalt en omkostning på f.eks. 0-299 kr. hos andre udbydere).
- WiFi-router: Gratis (ellers en betydelig omkostning, f.eks. 500-1500 kr.).
Abonnementsvilkår
Udover prisen er det afgørende at forstå de vilkår, der regulerer abonnementet, herunder bindingsperioder og opsigelsesbetingelser.
- Minimumsbindingsperiode: Minimum 6 måneders binding. Dette betyder, at selv hvis man opsiger efter 1 måned, skal man betale for de resterende 5 måneder.
- Samlet Minimumspris: Med introduktionsprisen på 99 kr./md. er den samlede minimumspris over de første 6 måneder 594 kr.
- Prisændringer: Fastspeed.dk forbeholder sig ret til at ændre priser og vilkår i fremtiden, som det er standard for telekommunikationsudbydere. Kunder vil typisk blive informeret om sådanne ændringer i henhold til gældende lovgivning.
- Automatisk Fornyelse af “Gaver”:
- Mofibo: Efter 2 gratis måneder fortsætter abonnementet til normal pris, medmindre det opsiges.
- Flipp: Efter 3 gratis måneder fortsætter abonnementet til normal pris, medmindre det opsiges.
- Allente TV (prøveperiode): Efter 14 dages gratis prøveperiode fortsætter abonnementet til en rabatpris (f.eks. 573 kr./md.), medmindre det opsiges. Efter 1. juli 2025 stiger prisen for Premium-pakken til 589 kr./md. Opsigelsesperioden er løbende måned plus en måned.
- Opsigelsesperiode: Typisk er opsigelsesperioden løbende måned plus 1 måned efter den minimumsbindingsperiode er udløbet. Dette betyder, at man ofte skal betale for en ekstra måned efter opsigelsen.
- Betalingsformer: Hjemmesiden nævner, at man først betaler, når man går online, efter at have tilknyttet betalingsform. Dette indebærer sandsynligvis automatisk træk via Betalingsservice eller kortbetaling.
Samlet Vurdering af Priser og Vilkår
Fastspeed.dk bruger en velkendt strategi med en lav introduktionspris, der gradvist stiger. Dette kan være en god handel for dem, der er opmærksomme på de skiftende priser og aktivt opsiger de inkluderede “gaver” for at undgå uventede omkostninger.
- Kortsigtet Attraktivitet: For de første 6 måneder er tilbuddet yderst konkurrencedygtigt.
- Langsigtet Omkostning: Over et år vil den gennemsnitlige månedlige pris være højere end 99 kr./md., typisk omkring (6 * 99 kr. + 6 * 299 kr.) / 12 = ca. 199 kr./md. uden at medregne eventuelle abonnementsomkostninger for Mofibo, Flipp eller Allente, hvis disse ikke opsiges.
- Gennemsigtighed: Fastspeed.dk oplyser priser og vilkår på hjemmesiden, men det kræver, at kunden læser grundigt. Især betingelserne for de “gratis gaver” er vigtige at forstå for at undgå uventede regninger.
- Anbefaling: Potentielle kunder bør altid beregne den samlede pris over en 12-måneders periode og indregne potentielle omkostninger fra de automatiske fornyelser af tillægsprodukter. Det er essentielt at sætte en påmindelse for at opsige Mofibo, Flipp og Allente, hvis man ikke ønsker at fortsætte disse tjenester.
Hvordan Opsiger Man Fastspeed.dk Abonnement?
Opsigelse af et abonnement hos en internetudbyder kan ofte virke kompliceret, men Fastspeed.dk forsøger at gøre processen så ligetil som muligt. Det er dog altid vigtigt at kende de præcise trin og vilkår for at undgå misforståelser eller uønskede omkostninger. Mollycorker.dk Anmeldelse
Trinvise Vejledning til Opsigelse
Fastspeed.dk tilbyder assistance til opsigelse af din tidligere udbyder ved oprettelse, men opsigelse af et Fastspeed.dk abonnement skal ske direkte til Fastspeed.dk.
- Identificér Bindingsperiode: Først og fremmest skal du tjekke din minimumsbindingsperiode. For nye kunder er denne typisk 6 måneder fra oprettelsesdatoen. Du kan opsige dit abonnement, men det vil først træde i kraft efter udløbet af bindingsperioden plus den gældende opsigelsesperiode.
- Opsigelsesperiode: Den almindelige opsigelsesperiode hos Fastspeed.dk er løbende måned plus 1 måned. Det betyder, at hvis du opsiger midt i en måned, skal du betale for resten af den aktuelle måned og hele den efterfølgende måned.
- Eksempel: Opsiger du den 15. marts, vil abonnementet typisk løbe til og med den 30. april, forudsat at din bindingsperiode er udløbet.
- Kontakt Fastspeed.dk Kundeservice: Opsigelsen skal normalt ske direkte til Fastspeed.dks kundeservice. De foretrækker ofte skriftlig opsigelse for at sikre dokumentation, men telefonisk opsigelse er også mulig.
- Telefon: Ring til deres kundeservice på 89 87 37 00 inden for deres åbningstider. Hav dit kundenummer og relevante oplysninger klar.
- Skriftlig Anmodning: Send en e-mail til deres kundeservice. Sørg for at inkludere dit fulde navn, adresse, kundenummer og en klar anmodning om opsigelse af dit internetabonnement. Bed om en skriftlig bekræftelse på opsigelsen og datoen for, hvornår abonnementet ophører.
- “Mit Fastspeed”: Tjek om der er en opsigelsesfunktion via “Mit Fastspeed” onlineportalen. Mange udbydere implementerer digitale opsigelsesmuligheder for at lette processen for kunderne.
- Bekræftelse af Opsigelse: Sørg altid for at modtage en skriftlig bekræftelse på din opsigelse fra Fastspeed.dk. Dette er din dokumentation, hvis der skulle opstå uenigheder senere. Bekræftelsen bør indeholde datoen for opsigelsen og den effektive slutdato for dit abonnement.
- Returnering af Udstyr: Efter opsigelse skal eventuelt lejet udstyr, såsom WiFi-routeren, returneres til Fastspeed.dk. Du vil modtage instruktioner om, hvordan og hvornår udstyret skal sendes tilbage. Manglende returnering kan medføre gebyrer.
Vigtige Overvejelser ved Opsigelse
For at sikre en gnidningsfri opsigelsesproces og undgå ubehagelige overraskelser er der flere vigtige punkter at huske på.
- Opsigelse af “Gratis Gaver”: Husk at de “gratis gaver” som Norton, Mofibo, Flipp og Allente TV, der fulgte med dit Fastspeed.dk abonnement, typisk er separate abonnementer, der fortsætter automatisk efter prøveperioden. Disse skal opsiges direkte hos de respektive udbydere (Norton, Mofibo, Flipp, Allente), da Fastspeed.dk ikke opsiger disse for dig. Undladelse af dette kan resultere i fortsatte betalinger, selv efter dit internetabonnement er afsluttet.
- Faktureringscyklus: Vær opmærksom på din faktureringscyklus. Hvis du opsiger midt i en periode, kan du stadig blive opkrævet for den fulde måned og den efterfølgende opsigelsesmåned.
- Behold Dokumentation: Gem al korrespondance relateret til opsigelsen, herunder e-mails, bekræftelser og eventuelle reference- eller sagsnumre.
- Forstå Konsekvenser: Vær klar over, at din internetforbindelse vil blive afbrudt på den effektive opsigelsesdato. Sørg for at have en plan for en ny internetudbyder, hvis du fortsat har brug for internet.
- Tjek for Gældende Tilbud: Hvis du skifter til en anden udbyder, skal du også være opmærksom på deres bindingsperioder og opsigelsesvilkår.
Ved at følge disse trin og være opmærksom på de specifikke vilkår kan opsigelsesprocessen gøres mere overskuelig og problemfri.
Fastspeed.dk vs. Konkurrenter
Markedet for internetudbydere i Danmark er præget af hård konkurrence, med mange spillere, der kæmper om kundernes gunst. For at vurdere Fastspeed.dks position er det nyttigt at sammenligne dem med nogle af de større og mest kendte konkurrenter. Hver udbyder har sine egne styrker, svagheder og unikke tilbud.
Fastspeed.dk mod Hiper
Hiper er en stærk konkurrent, kendt for at fokusere på internet med høj hastighed til konkurrencedygtige priser, ofte uden de mange “ekstra gaver”. mollycorker.dk FAQ
- Pris:
- Fastspeed.dk: Aggressiv introduktionspris (f.eks. 99 kr./md. i 6 mdr. for 1000 Mbit), derefter standardpris (fra 299 kr./md.).
- Hiper: Har ofte også skarpe introduktionstilbud, men deres standardpriser er generelt meget konkurrencedygtige og fokuserer på at være blandt de billigste for given hastighed.
- Hastighed: Begge tilbyder 1000 Mbit (fiber/coax) som standard og fokuserer på høj hastighed. Hiper tilbyder også lavere hastigheder, hvis ønsket.
- Inkluderede Services/Gaver:
- Fastspeed.dk: Inkluderer en række “gratis gaver” som Norton, Mofibo, Flipp og potentielt rabat på Allente TV. Disse kræver aktiv opsigelse for at undgå fortsatte omkostninger.
- Hiper: Fokuserer primært på internetforbindelsen. Sjældent eller aldrig inkluderer de tredjeparts underholdningstjenester. De tilbyder en gratis WiFi-router.
- Kundeservice:
- Fastspeed.dk: Prisvindende kundeservice, stærkt fokus på tilgængelighed.
- Hiper: Generelt god kundeservice, men måske ikke med samme “award-vindende” profil som Fastspeed.dk.
- Målgruppe:
- Fastspeed.dk: Appellerer til kunder, der ønsker høj hastighed og værdsætter de medfølgende underholdningspakker og sikkerhedssoftware, og som er villige til at håndtere opsigelserne af disse.
- Hiper: Appellerer til kunder, der primært ønsker en hurtig og billig internetforbindelse uden unødvendige tillægsprodukter.
Fastspeed.dk mod YouSee
YouSee er en af de største og mest etablerede udbydere i Danmark, der tilbyder en bred vifte af ydelser udover internet.
- Pris:
- Fastspeed.dk: Ofte billigere på internet alene, især med introduktionstilbud.
- YouSee: Kan være dyrere for internet alene, men tilbyder ofte pakkeløsninger med TV, mobiltelefoni og streaming, hvilket kan give en samlet rabat.
- Hastighed: Begge tilbyder høje hastigheder via coax og fiber, men YouSee har en meget bredere dækning via eget coax-net.
- Inkluderede Services/Gaver:
- Fastspeed.dk: Tilbyder tredjeparts underholdning og sikkerhedspakke.
- YouSee: Fokus på egne TV-pakker, streamingtjenester (f.eks. YouSee Play) og mobilabonnementer, ofte integreret i større pakker.
- Dækning:
- Fastspeed.dk: Dækker via partnernetværk (fiber) og TDC NET (coax/5G).
- YouSee: Har et omfattende eget coax-netværk og tilbyder også fiber via partnerskaber.
- Målgruppe:
- Fastspeed.dk: Kunder, der primært søger internet og værdsætter de tidsbegrænsede fordele.
- YouSee: Kunder, der ønsker en fuld servicepakke med internet, TV og mobil fra én udbyder, og som værdsætter en bred vifte af underholdningsmuligheder direkte fra udbyderen.
Fastspeed.dk mod Lokale Fibernetudbydere (f.eks. Waoo!, Norlys, Fibia)
Disse udbydere er ofte ejet af energiselskaber og har monopol eller semi-monopol på fibernet i deres lokalområder.
- Pris:
- Fastspeed.dk: Kan være billigere, især på introduktionstilbud, da de opererer nationalt.
- Lokale Fibernetudbydere: Priserne kan variere meget, men er ofte i den højere ende for den højeste hastighed. De prioriterer stabilitet og lokal forankring.
- Hastighed: Alle fokuserer på høje og symmetriske fiberhastigheder.
- Inkluderede Services/Gaver:
- Fastspeed.dk: Tilbyder bred vifte af eksterne tillægsydelser.
- Lokale Fibernetudbydere: Ofte fokus på kerneydelsen, men kan tilbyde egne TV-pakker eller smart home-løsninger.
- Stabilitet og Kvalitet:
- Fastspeed.dk: Benytter eksisterende netværk. Kvaliteten afhænger af underliggende netværk.
- Lokale Fibernetudbydere: Ejer og vedligeholder ofte netværket selv, hvilket kan resultere i meget høj stabilitet og hurtig fejlretning i lokalområdet.
- Målgruppe:
- Fastspeed.dk: Kunder der søger en landsdækkende, prisvenlig løsning med mange tillægsprodukter.
- Lokale Fibernetudbydere: Kunder der prioriterer ultimativ stabilitet, lokal support og er villige til at betale en premium pris for det, især hvis de bor i et område, hvor fibernettet er etableret af det lokale energiselskab.
Sammenligningen viser, at Fastspeed.dk har en niche i markedet ved at kombinere aggressiv prispolitik med en række tillægsprodukter. De konkurrerer primært på pris og de inkluderede “gaver”, mens andre udbydere fokuserer mere på kerneydelsen, fulde servicepakker eller lokal forankring og kvalitet. Kunder bør vælge ud fra deres specifikke behov, budget og villighed til at administrere de automatiske fornyelser af tillægsprodukter.
Fastspeed.dk FAQ
Hvad er Fastspeed.dk?
Fastspeed.dk er en dansk internetudbyder, der tilbyder internetforbindelse via fiber, bredbånd/coax og 5G mobilt bredbånd til private, foreninger og erhverv i hele Danmark.
Hvor hurtigt internet kan jeg få med Fastspeed.dk?
Fastspeed.dk fokuserer primært på at levere 1000 Mbit (download/upload) hastigheder for både fiber og bredbånd/coax. For 5G mobilt bredbånd vil hastigheden afhænge af dækning og signalstyrke. Sådan Annullerer du mollycorker.dk Abonnement (hvis relevant)
Hvad koster Fastspeed.dk internet?
Fastspeed.dk tilbyder internet fra 99 kr./md. de første 6 måneder for nye kunder på udvalgte fiberadresser. Herefter stiger prisen til fra 299 kr./md. For andre adresser eller teknologier kan prisen variere; se den specifikke pris for din adresse på deres hjemmeside.
Er der en bindingsperiode hos Fastspeed.dk?
Ja, der er en minimumsbindingsperiode på 6 måneder for nye kunder. Dette betyder, at du er forpligtet til at betale for abonnementet i mindst 6 måneder.
Får jeg en gratis router med Fastspeed.dk?
Ja, Fastspeed.dk inkluderer en gratis WiFi-router (en moderne WiFi-6 router) med dit internetabonnement, når du bestiller.
Tilbyder Fastspeed.dk TV-pakker?
Ja, som Fastspeed-kunde kan du tilkøbe TV-pakker fra Allente med op til 20% rabat, og de tilbyder en 14-dages gratis prøveperiode på Allente Premium-pakken.
Hvilke “gratis gaver” følger med Fastspeed.dk?
Nye kunder får 1 års Norton sikkerhedspakke, 2 måneders Mofibo lyd- og e-bøger og 3 måneders Flipp online-magasiner gratis. Disse tjenester fornyes dog automatisk som betalte abonnementer efter prøveperioden, hvis de ikke opsiges. mollycorker.dk Prissætning
Opsiger Fastspeed.dk min gamle internetudbyder?
Ja, Fastspeed.dk tilbyder at hjælpe dig med at opsige din tidligere internetudbyder som en del af oprettelsesprocessen, hvilket gør skiftet nemmere for dig.
Hvordan kontakter jeg Fastspeed.dk kundeservice?
Du kan kontakte Fastspeed.dks kundeservice via telefon (89 87 37 00), via chat på deres hjemmeside, eller du kan bede dem om at ringe dig op ved at indtaste dit nummer på hjemmesiden.
Hvad er opsigelsesperioden hos Fastspeed.dk?
Den generelle opsigelsesperiode hos Fastspeed.dk er løbende måned plus 1 måned, efter at eventuel bindingsperiode er udløbet.
Kan jeg få Fastspeed.dk på min adresse?
For at tjekke, om Fastspeed.dk kan levere internet på din adresse, skal du indtaste din adresse i feltet øverst på deres hjemmeside. De vil derefter vise, hvilke teknologier og hastigheder der er tilgængelige.
Bruger Fastspeed.dk fiber, coax eller 5G?
Fastspeed.dk benytter alle tre teknologier: fiber, bredbånd/coax og 5G mobilt bredbånd, for at sikre bred dækning i hele Danmark. Tilgængelighed afhænger af din adresse. mollycorker.dk vs. Konkurrenter
Hvad er forskellen på fiber, bredbånd/coax og 5G mobilt bredbånd hos Fastspeed.dk?
Fiber tilbyder de højeste og mest stabile symmetriske hastigheder. Bredbånd/coax leveres via kabel-tv-nettet og er udbredt, men typisk med asymmetriske hastigheder. 5G mobilt bredbånd er fleksibelt og kræver kun strøm, men hastigheden afhænger af mobildækning og netværksbelastning.
Hvor lang tid tager det at få internet fra Fastspeed.dk?
Hvis der allerede er etableret forbindelse (fiber/coax/5G), kan du få internet inden for få dage, når routeren er modtaget. Hvis der kræves etablering af stikledning eller gravning, kan det tage mellem 3-8 uger.
Hvad er Mit Fastspeed?
“Mit Fastspeed” er din personlige onlineportal, hvor du kan administrere dit abonnement, se regninger, tjekke forbrug og få support.
Hvad skal jeg gøre med de “gratis gaver” efter prøveperioden?
Hvis du ikke ønsker at fortsætte med Norton, Mofibo, Flipp eller Allente TV efter deres respektive gratis prøveperioder, skal du aktivt opsige disse direkte hos de enkelte udbydere for at undgå automatiske opkrævninger.
Hvordan fungerer Fastspeed.dks “bedste service” slogan?
Fastspeed.dk fremhæver deres prisvindende kundeservice, herunder Kundeserviceaward 2023 og 2024 for Danmarks bedste telefoniske kundeservice. Dette er et udtryk for deres fokus på kundetilfredshed og support. Er mollycorker.dk Legitim?
Kan jeg flytte mit Fastspeed.dk abonnement, hvis jeg flytter?
Du bør kontakte Fastspeed.dks kundeservice for at forhøre dig om mulighederne for at flytte dit abonnement til en ny adresse, da tilgængelige teknologier og priser kan variere geografisk.
Hvad sker der, hvis jeg ikke returnerer routeren efter opsigelse?
Hvis du ikke returnerer den lejede router efter opsigelse af dit abonnement, kan Fastspeed.dk opkræve et gebyr for den manglende returnering eller værdien af udstyret.
Er Fastspeed.dk en pålidelig udbyder?
Ja, Fastspeed.dk fremstår som en legitim og pålidelig udbyder med et etableret domæne, DNSSEC-sikkerhed, ingen blacklist-noteringer og anerkendt kundeservice. Som med alle udbydere bør man dog læse vilkår og betingelser grundigt.
0,0 out of 5 stars (based on 0 reviews)
There are no reviews yet. Be the first one to write one. |
Amazon.com:
Check Amazon for Fastspeed.dk Anmeldelse Latest Discussions & Reviews: |
Skriv et svar