Computer-schwabing.de Bewertung

Basierend auf der Überprüfung der Website computer-schwabing.de lässt sich festhalten, dass es sich um einen Einzelunternehmer im Bereich Computer-Service handelt, der von Herrn Steve Higl in München betrieben wird. Die Seite ist funktional und bietet eine klare Übersicht der angebotenen Dienstleistungen, wobei der Fokus auf Windows- und Apple-Systemen, Datenrettung, IT-Sicherheit und Webdesign liegt. Allerdings fehlen einige wichtige Informationen, die für eine vollständige Transparenz und Vertrauensbildung notwendig wären.

Zusammenfassung der Bewertung:

• Gesamteindruck: Funktional, aber verbesserungswürdig in puncto Transparenz.
• Dienstleistungsangebot: Klar definiert (Systemberatung, Datenrettung, IT-Sicherheit, Webdesign, Schulung & Coaching).
• Kontaktinformationen: Vollständig und leicht zugänglich (Telefon, E-Mail, Adresse).
• Preisinformationen: Keine Angaben auf der Website, nur auf Anfrage.
• AGB/Datenschutz: Nicht direkt auffindbar.
• Impressum: Vorhanden und korrekt.
• Kundenbewertungen/Testimonials: Referenzliste mit Firmennamen vorhanden, aber keine detaillierten Kundenbewertungen.
• Online-Buchung/Terminvereinbarung: Nur telefonisch oder per E-Mail nach Vereinbarung.

Die Website wirkt auf den ersten Blick seriös, doch die fehlenden Preisangaben und die nicht sofort ersichtlichen AGBs oder Datenschutzhinweise sind Punkte, die bei einem modernen Online-Auftritt nicht fehlen sollten. Dies kann bei potenziellen Kunden zu Unsicherheit führen, insbesondere wenn es um die Einschätzung der Kosten geht. Für eine umfassende und vertrauenswürdige Bewertung wäre es wünschenswert, wenn diese Aspekte verbessert würden.

Beste Alternativen für Computer-Service und IT-Sicherheit:

Wenn Sie nach vertrauenswürdigen Dienstleistern oder Lösungen im Bereich Computer-Service, Datenrettung oder IT-Sicherheit suchen, die Transparenz und umfassende Informationen bieten, können die folgenden Alternativen in Betracht gezogen werden:

• DELL Support Services: Bietet umfassende Support-Pakete für Dell-Produkte, inklusive technischer Unterstützung und Vor-Ort-Service. Sie sind bekannt für ihre professionelle Herangehensweise und globale Präsenz.
• HP Support: Ähnlich wie Dell bietet HP eine breite Palette an Support-Optionen für ihre Hardware und Software, mit detaillierten Anleitungen und professioneller Hilfe.
• Acronis Cyber Protect Home Office: Eine leistungsstarke Software-Lösung für Datensicherung, Cybersecurity und Gerätemanagement. Ideal für Anwender, die ihre Daten selbst schützen und sichern möchten.
• EaseUS Data Recovery Wizard: Eine der führenden Softwarelösungen zur Datenrettung, die auch bei komplexen Szenarien eine hohe Erfolgsquote aufweist. Eine gute Wahl für die Selbsthilfe bei Datenverlust.
• Bitdefender Total Security: Eine umfassende Sicherheitslösung, die Virenschutz, Firewall, Anti-Spam und Kindersicherung in einem Paket bietet. Eine solide Wahl für den Schutz Ihrer Systeme.
• Telekom Cloud Services: Für Unternehmen und Privatpersonen, die sichere Cloud-Speicherlösungen und IT-Infrastruktur aus der Cloud benötigen. Bietet hohe Sicherheitsstandards und Skalierbarkeit.
• G Data Internet Security: Ein deutsches Unternehmen, das umfassende Sicherheitslösungen anbietet, die auf Benutzerfreundlichkeit und hohe Erkennungsraten ausgelegt sind. Bietet soliden Schutz vor Online-Bedrohungen.

Find detailed reviews on Trustpilot, Reddit, and BBB.org, for software products you can also check Producthunt.

IMPORTANT: We have not personally tested this company’s services. This review is based solely on information provided by the company on their website. For independent, verified user experiences, please refer to trusted sources such as Trustpilot, Reddit, and BBB.org.

computer-schwabing.de: Eine detaillierte Überprüfung

Die Website computer-schwabing.de präsentiert sich als Anlaufstelle für IT-Dienstleistungen in München, speziell im Stadtteil Schwabing. Herr Steve Higl, der Betreiber, stellt sich als Einzelunternehmer vor, der sich auf „Qualität“ und „tiefergehende Lösungen“ statt „08/15-Lösungen“ konzentriert. Dies ist ein Versprechen, das Vertrauen schaffen soll. Doch wie steht es um die Transparenz und die Vollständigkeit der Informationen, die für potenzielle Kunden entscheidend sind?

computer-schwabing.de: Erster Eindruck und Angebot

Beim ersten Besuch der Website fällt auf, dass sie klar strukturiert ist und die wesentlichen Dienstleistungen übersichtlich darstellt. Die Farbwahl ist schlicht und professionell, und die Navigation ist intuitiv.

• Übersichtlichkeit der Dienstleistungen:
  • Systemberatung für Windows & Apple
  • Datenrettung (in Kooperation mit DatenPhoenix)
  • Schulung & Coaching (stundenweise buchbar)
  • IT-Sicherheit (Internet Sicherheit, Updates & Virenschutz)
  • Webdesign (WordPress, Astra Template, SEO small, Datenschutz Borlabs)
  • Reparaturen auf Anfrage (keine Drucker, keine Gebrauchtgeräte, keine Ebay-Ware, keine Lötarbeiten)
• Fokus auf Qualität: Der Slogan „Ich fange da an, wo andere aufhören!“ und die Abgrenzung von „oberflächlichen, billigen und schnellen 08/15-Lösungen“ suggerieren einen hohen Anspruch.
• Kontaktmöglichkeiten: Telefonnummern (Festnetz und Mobil), E-Mail-Adresse und die physische Adresse sind prominent platziert. Die Erreichbarkeit ist Mo-Fr 10:00 bis 17:00 Uhr angegeben.
• Transparenz im Impressum: Ein vollständiges Impressum mit Namen, Adresse und Kontaktdaten ist vorhanden, was ein positives Zeichen für die Seriosität ist.

Die Website betont die persönliche Betreuung durch einen Einzelunternehmer, was für viele Kunden, die Wert auf direkten Kontakt und maßgeschneiderte Lösungen legen, attraktiv sein kann. Die Liste der Referenzen, die eine Vielzahl von Unternehmen und bekannten Persönlichkeiten umfasst, verleiht dem Angebot zusätzliche Glaubwürdigkeit.

computer-schwabing.de: Fehlende Informationen und Bereiche für Verbesserungen

Trotz des professionellen Auftritts gibt es auf computer-schwabing.de einige bemerkenswerte Lücken, die die Nutzererfahrung und das Vertrauen beeinträchtigen können.

• Preisinformationen: Eines der größten Defizite ist das Fehlen jeglicher Preisangaben für die angebotenen Dienstleistungen. Es wird lediglich darauf hingewiesen, dass keine Preisangaben, technischer Support oder Fehleranalysen per E-Mail oder Telefon erfolgen. Dies zwingt potenzielle Kunden, einen Termin zu vereinbaren, um überhaupt eine Kostenschätzung zu erhalten. In einer Zeit, in der Transparenz und schnelle Informationsbeschaffung erwartet werden, ist dies ein klarer Nachteil. Eine grobe Preisliste oder zumindest die Angabe von Stundensätzen würde hier Abhilfe schaffen.
• Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Datenschutzhinweise: Es ist unerlässlich, dass AGBs und eine umfassende Datenschutzerklärung auf einer Website leicht zugänglich sind. Auf computer-schwabing.de sind diese Informationen nicht sofort auffindbar. Das Fehlen oder die schwierige Auffindbarkeit dieser Dokumente kann rechtliche Risiken bergen und das Vertrauen der Nutzer in die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben mindern. Gemäß DSGVO und deutschem Recht sind diese Informationen Pflicht.
• Fehlende Online-Terminbuchung: Obwohl die Website moderne Webdesign-Dienstleistungen anbietet, fehlt eine integrierte Online-Terminbuchungsfunktion. Termine müssen telefonisch oder per E-Mail vereinbart werden, was den Prozess für Nutzer, die eine schnelle und unkomplizierte Buchung bevorzugen, verlangsamen kann. Eine Online-Buchungsoption könnte die Effizienz erhöhen und den Kundenservice verbessern.
• Detaillierte Beschreibungen von Dienstleistungen: Obwohl die Dienstleistungen aufgeführt sind, sind die Beschreibungen oft knapp gehalten. Detailliertere Erläuterungen zu den Prozessen (z.B. bei der Datenrettung), den verwendeten Technologien oder den erwarteten Ergebnissen könnten das Angebot für Interessenten greifbarer machen. Beispielsweise wird bei der Datenrettung „in Kooperation mit DatenPhoenix“ erwähnt, aber es gibt keine direkten Links oder nähere Informationen zu diesem Partner.

Das Fehlen dieser grundlegenden Informationen kann zu Frustration bei den Kunden führen und den Eindruck erwecken, dass bestimmte Aspekte absichtlich verschleiert werden.

computer-schwabing.de: Vor- und Nachteile im Überblick

Jeder Dienstleister hat seine Stärken und Schwächen. Bei computer-schwabing.de ergeben sich aus der Überprüfung der Website klare Vor- und Nachteile.

Vorteile:

• Spezialisierung und Expertise: Der Fokus auf Windows- und Apple-Systeme sowie spezielle Dienstleistungen wie Datenrettung und IT-Sicherheit deutet auf eine tiefgehende Expertise in diesen Bereichen hin. Herr Higl betont seine Abneigung gegen „08/15-Lösungen“, was für Kunden, die komplexe Probleme haben, attraktiv sein kann.
• Persönlicher Service: Als 1-Mann-Unternehmen kann Herr Higl einen sehr persönlichen und individuellen Service bieten. Dies ist oft ein großer Vorteil gegenüber größeren Unternehmen, bei denen Kunden oft mit wechselnden Ansprechpartnern konfrontiert sind.
• Klare Kommunikation, was nicht angeboten wird: Die Website listet explizit auf, welche Dienstleistungen nicht angeboten werden (z.B. Drucker-Reparaturen, Verkauf von Gebrauchtgeräten). Dies verhindert Missverständnisse und spart sowohl dem Kunden als auch dem Dienstleister Zeit.
• Starke Referenzliste: Die lange Liste von Referenzen, die sowohl Unternehmen als auch bekannte Persönlichkeiten umfasst, verleiht dem Angebot Glaubwürdigkeit und zeugt von einer etablierten Kundenbasis.
• Transparente Kontaktdaten: Alle relevanten Kontaktinformationen (Telefonnummern, E-Mail, physische Adresse) sind leicht auffindbar und korrekt.

Nachteile:

• Mangelnde Preistransparenz: Wie bereits erwähnt, sind keine Preise auf der Website verfügbar. Dies ist ein erheblicher Nachteil, da Kunden vorab keine Vorstellung von den Kosten bekommen können und somit keine fundierte Entscheidung treffen können. Dies kann als kundenunfreundlich empfunden werden.
• Fehlende AGB und Datenschutzhinweise: Die Nichtverfügbarkeit oder die schwierige Auffindbarkeit von AGBs und einer Datenschutzerklärung ist ein schwerwiegendes Manko, das sowohl rechtliche als auch vertrauensbildende Aspekte betrifft.
• Keine Online-Terminbuchung: Die Notwendigkeit, Termine telefonisch oder per E-Mail zu vereinbaren, kann umständlich sein, insbesondere für Nutzer, die eine schnelle und digitale Interaktion bevorzugen.
• Eingeschränkte Skalierbarkeit/Verfügbarkeit: Als 1-Mann-Unternehmen ist die Kapazität naturgemäß begrenzt. Dies wird auch auf der Website unter „Jobs“ thematisiert, wo Praktikums- oder Minijob-Anfragen abgelehnt werden. Bei hoher Nachfrage könnten Wartezeiten entstehen.
• Keine Kundenbewertungen/Testimonials: Obwohl eine Referenzliste vorhanden ist, fehlen konkrete Kundenbewertungen oder detaillierte Testimonials, die die Erfahrungen anderer Kunden beschreiben. Dies könnte dazu beitragen, mehr Vertrauen aufzubauen.

Insgesamt bietet computer-schwabing.de einen spezialisierten und persönlichen Service, hinkt jedoch in puncto digitaler Transparenz und Nutzerfreundlichkeit hinterher, was vor allem durch das Fehlen von Preisangaben und rechtlichen Dokumenten ins Gewicht fällt.

computer-schwabing.de: Preise und Gebühren – Ein undurchsichtiges Modell

Das Thema Preise und Gebühren ist bei computer-schwabing.de leider sehr undurchsichtig. Die Website macht keinerlei Angaben zu den Kosten für die angebotenen Dienstleistungen. Stattdessen wird explizit darauf hingewiesen: „Keine Preisangaben, technischer Support oder Fehleranalysen per eMail oder Telefon!“ Dies bedeutet, dass Interessenten zunächst einen Termin vereinbaren müssen, um überhaupt eine Vorstellung von den möglichen Kosten zu bekommen.

• Keine Preisliste: Weder feste Preise für Standarddienstleistungen (z.B. Systemanalyse, Neuinstallation) noch Stundensätze werden genannt.
• Keine Kostenvoranschläge ohne Termin: Eine erste Einschätzung der Kosten ist ohne persönliche oder telefonische Beratung nicht möglich.
• Notwendigkeit der Kontaktaufnahme: Der Kunde ist gezwungen, aktiv den Kontakt zu suchen und einen Termin zu vereinbaren, nur um eine Preisinformation zu erhalten.

Dieses Geschäftsmodell, bei dem Preise nur auf Anfrage mitgeteilt werden, ist in einigen Branchen üblich, kann aber in der IT-Dienstleistungsbranche, wo viele Kunden einen schnellen Überblick über die Kosten wünschen, hinderlich sein. Es erzeugt bei potenziellen Kunden möglicherweise Unsicherheit und den Eindruck, dass Preise willkürlich festgelegt oder an die individuelle Situation angepasst werden könnten. Für eine verbesserte Kundenerfahrung wäre es ratsam, zumindest eine transparente Preisstruktur, wie z.B. einen Basissatz pro Stunde oder Pauschalpreise für bestimmte Services, auf der Website zu veröffentlichen.

computer-schwabing.de: Kundenservice und Support

Der Kundenservice bei computer-schwabing.de scheint sehr persönlich und direkt zu sein, was sich aus der Struktur als 1-Mann-Unternehmen ergibt. Hundeland.de Bewertung

• Direkter Kontakt: Kunden haben direkten Zugang zu Herrn Steve Higl über Telefon (Festnetz und Mobil) und E-Mail. Dies ermöglicht eine persönliche Beratung und schnelle Problemlösung.
• Erreichbarkeit: Die telefonische Erreichbarkeit ist Mo – Fr von 10:00 bis 17:00 Uhr angegeben. Es wird jedoch darauf hingewiesen, dass Herr Higl aufgrund von Vor-Ort-Terminen nicht immer im Büro anzutreffen ist, weshalb eine vorherige Terminvereinbarung unerlässlich ist.
• Sprache: Der Support erfolgt ausschließlich auf Deutsch.
• Eingeschränkter initialer Support: Es wird klargestellt, dass „kein Support!“ (im Sinne von technischem Support oder Fehleranalysen) per E-Mail oder Telefon ohne vorherige Terminvereinbarung geleistet wird. Das bedeutet, dass grundlegende Fragen oder eine erste Einschätzung nicht ohne weiteres telefonisch oder per E-Mail möglich sind. Dies kann für Kunden, die schnelle Hilfe oder eine erste Einschätzung ihres Problems benötigen, frustrierend sein.

Die persönliche Betreuung ist zweifellos ein Vorteil, da sie eine individuelle und auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnittene Lösung ermöglicht. Allerdings ist die eingeschränkte Möglichkeit, erste Informationen oder Unterstützung ohne Termin zu erhalten, ein Punkt, der verbessert werden könnte, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen und die Hürde für die Kontaktaufnahme zu senken.

computer-schwabing.de: Sicherheit und Datenschutz

Die IT-Sicherheit ist ein zentraler Pfeiler der Dienstleistungen von computer-schwabing.de. Allerdings gibt es, wie bereits erwähnt, eine Lücke in Bezug auf die Transparenz der eigenen Datenschutzpraktiken.

• Angebotene IT-Sicherheitsdienste:
  • Internet Sicherheit
  • Updates & Virenschutz
  • Datenbackup & Sicherung
• Wichtigkeit von Datenschutz: In der heutigen digitalen Welt, in der persönliche und sensible Daten ständig Bedrohungen ausgesetzt sind, ist Datenschutz von größter Bedeutung. Ein seriöser IT-Dienstleister sollte dies nicht nur als Service anbieten, sondern auch intern vorleben.
• Fehlende Datenschutzerklärung: Auf der Website ist eine umfassende und leicht zugängliche Datenschutzerklärung nach DSGVO-Standards nicht direkt ersichtlich. Dies ist ein kritischer Punkt, da Unternehmen gesetzlich verpflichtet sind, klar darzulegen, wie sie personenbezogene Daten erheben, verarbeiten und speichern. Das Fehlen dieser Information kann das Vertrauen der Nutzer in die Sicherheit ihrer Daten beim Umgang mit diesem Dienstleister mindern.
• Hinweis auf „saubere und desinfizierte Geräte“: Ein positiver Aspekt in Bezug auf Sicherheit und Hygiene ist der Hinweis, dass nur „saubere und desinfizierte Geräte!“ angenommen werden. Dies zeugt von Professionalität und einem Bewusstsein für die aktuelle Situation.

Obwohl computer-schwabing.de IT-Sicherheitsdienstleistungen anbietet, muss die eigene Einhaltung und Transparenz bezüglich der Datenschutzbestimmungen dringend verbessert werden. Eine klar sichtbare und detaillierte Datenschutzerklärung ist unerlässlich, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen und rechtlichen Anforderungen zu entsprechen.

FAQ

Was ist computer-schwabing.de?

Computer-schwabing.de ist die Website von Herrn Steve Higl, einem Einzelunternehmer, der IT-Dienstleistungen in München, speziell in Schwabing, anbietet. Dazu gehören Systemberatung für Windows und Apple, Datenrettung, IT-Sicherheit, Schulung & Coaching sowie Webdesign.

Bietet computer-schwabing.de Online-Buchungen an?

Nein, computer-schwabing.de bietet keine Online-Terminbuchungen an. Termine müssen telefonisch oder per E-Mail nach vorheriger Vereinbarung abgestimmt werden.

Sind die Preise für die Dienstleistungen auf computer-schwabing.de ersichtlich?

Nein, auf computer-schwabing.de gibt es keine Preisangaben für die angebotenen Dienstleistungen. Preise und Kostenschätzungen werden nur nach Terminvereinbarung mitgeteilt.

Welche Dienstleistungen bietet computer-schwabing.de an?

Die Hauptdienstleistungen umfassen Systemberatung für Windows und Apple, Datenrettung (in Kooperation mit DatenPhoenix), Schulung & Coaching, IT-Sicherheit (Internet Sicherheit, Updates & Virenschutz) und Webdesign (WordPress).

Wo befindet sich der Sitz von Computer Schwabing?

Der Sitz von Computer Schwabing, betrieben von Steve Higl, befindet sich in der Elisabethstr. 42, 80796 München.

Bietet computer-schwabing.de auch Reparaturen von Druckern an?

Nein, computer-schwabing.de führt keine Reparaturen von Druckern durch. Dies wird explizit auf der Website unter „Kein Support!“ aufgeführt.

Ist computer-schwabing.de ein großes Unternehmen?

Nein, Herr Steve Higl beschreibt sich selbst als „1-Mann-Unternehmen“ in einem kleinen Laden in München-Schwabing. Bragard.de Bewertung

Gibt es eine Datenschutzerklärung auf computer-schwabing.de?

Eine umfassende und leicht zugängliche Datenschutzerklärung ist auf der Website von computer-schwabing.de nicht sofort ersichtlich. Dies ist ein Mangel, der behoben werden sollte.

Welche Support-Sprachen werden von computer-schwabing.de angeboten?

Der Support bei computer-schwabing.de wird ausschließlich auf Deutsch angeboten.

Bietet computer-schwabing.de auch Vor-Ort-Service an?

Ja, Herr Steve Higl bietet auch Vor-Ort-Service für Firmenkunden an, weshalb er nicht immer zu den Bürozeiten im Büro anzutreffen ist.

Kann man bei computer-schwabing.de gebrauchte Geräte kaufen?

Nein, computer-schwabing.de verkauft keine Gebrauchtgeräte.

Ist computer-schwabing.de auch am Wochenende erreichbar?

Nein, das Büro von Computer Schwabing ist samstags, sonntags und an Feiertagen geschlossen.

Welche Softwareumgebungen werden im Coaching angeboten?

Im IT-Coaching werden Schulungen für Windows- und Mac-Umgebungen angeboten.

Wer ist Steve Higl?

Steve Higl ist der Inhaber und Betreiber von Computer Schwabing und der Ansprechpartner für alle IT-Dienstleistungen.

Werden bei computer-schwabing.de auch IT-Sicherheitsaudits durchgeführt?

Die Website erwähnt „IT Sicherheit“ und „Internet Sicherheit“ als Dienstleistungen, was auf Audits oder Beratungen in diesem Bereich hindeuten könnte, aber detaillierte Informationen dazu fehlen.

Bietet computer-schwabing.de Praktikumsplätze oder Minijobs an?

Nein, aufgrund der Struktur als 1-Mann-Unternehmen und der beengten Räumlichkeiten werden bei computer-schwabing.de keine Praktikumsplätze, Minijobs oder Schnupperkurse angeboten.

Welche Art von Datenrettung wird angeboten?

Computer-schwabing.de bietet Datenrettung für USB-Sticks, Speicherkarten, externe Festplatten (HDD und SSD) und Systemfestplatten (Windows & Apple) an, sowohl lokal als auch im Labor in Kooperation mit DatenPhoenix. Zipjet.de Bewertung

Gibt es Referenzen von computer-schwabing.de?

Ja, auf der Website ist eine umfangreiche Liste von Referenzen mit Namen von Unternehmen, Organisationen und Privatkunden aufgeführt.

Kann ich bei computer-schwabing.de auch Software von Ebay einbauen lassen?

Nein, computer-schwabing.de führt keinen Einbau von Ebay-Ware oder die Installation von veralteter Software durch.

Wie unterscheidet sich computer-schwabing.de von „08/15-Lösungen“?

Herr Steve Higl betont, dass er da anfängt, wo andere aufhören, und keine oberflächlichen, billigen und schnellen „08/15-Lösungen“ anbietet, sondern sich auf Qualität und tiefgehende Problemlösungen konzentriert.