Epmn.fr Avis et Prix

Basé sur l’examen du site web Epmn.fr, il apparaît comme une plateforme dédiée à la formation de médiateurs professionnels et de consultants en ingénierie relationnelle. L’école, fondée en 1999, se positionne comme un acteur de référence dans le domaine de la résolution de conflits et de l’amélioration des relations interpersonnelles, tant dans les sphères personnelles que professionnelles. Elle met en avant une approche basée sur la rationalité, la méthodologie et une exigence certaine, s’appuyant sur le référentiel scientifique des « Structures et Interactions en Communication – SIC ». L’objectif affiché est de former des individus capables de piloter des projets et de résoudre des différends grâce à une expertise en « qualité relationnelle » et en « ingénierie relationnelle ».

Cette proposition de valeur, centrée sur la médiation et la résolution de conflits, est intrinsèquement liée à la capacité d’établir des relations saines et équilibrées. Dans une perspective éthique et spirituelle, la promotion de l’entente, de la compréhension mutuelle et de la résolution pacifique des désaccords est une valeur universelle et un objectif louable. Plutôt que de laisser les conflits dégénérer, apprendre à les gérer de manière constructive est une compétence essentielle. Cependant, il est crucial que les méthodes enseignées respectent des principes de justice, de transparence et d’équité, sans inclure d’éléments de fraude, de manipulation ou de pratiques douteuses qui pourraient contrecarrer l’objectif de résolution de problèmes. Une formation qui met l’accent sur l’intégrité, la vérité et le respect des droits de chacun est un atout majeur pour les individus et la société.

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EPMN.fr : Aperçu et Première Impression

En examinant le site Epmn.fr, la première impression est celle d’une plateforme professionnelle et bien structurée, axée sur la formation à la médiation et à l’ingénierie relationnelle. L’école, l’EPMN (École de la Profession de Médiateur et de l’Ingénierie Relationnelle), se présente comme l’un des pionniers de la profession de médiateur en France, ayant initié ce champ d’expertise dès 1999.

Historique et Philosophie de l’EPMN

L’EPMN s’appuie sur une histoire riche, se revendiquant comme l’école de référence. Elle a été fondée par Jean-Louis Lascoux, l’initiateur de la profession de médiateur, ce qui confère une certaine autorité et légitimité à l’institution. La philosophie de l’EPMN est centrée sur le développement de la « qualité relationnelle » et de l’« ingénierie relationnelle » pour promouvoir l’entente et la résolution des différends. Leur approche est basée sur les « Structures et Interactions en Communication (SIC) », une méthodologie qui vise à décoder les déclencheurs relationnels et à fournir des outils opérationnels pour la gestion des relations.

• Pionniers de la médiation : L’EPMN a joué un rôle clé dans la professionnalisation de l’activité de médiateur en France.
• Méthodologie SIC : L’école utilise une approche scientifique pour comprendre et résoudre les dynamiques relationnelles.
• Objectif d’entente sociale : L’EPMN se positionne comme un acteur qui vise à créer une société plus harmonieuse grâce à une meilleure gestion des conflits.

Navigation et Expérience Utilisateur du Site

Le site Epmn.fr est conçu pour être intuitif et facile à naviguer. Les informations sur les formations, les témoignages et les actualités sont bien organisées.

• Accès rapide aux informations : Des sections claires comme « Toutes nos formations », « Mon projet » et « Contactez-nous » permettent aux visiteurs de trouver rapidement ce qu’ils chercheent.
• Témoignages visibles : La page d’accueil présente des témoignages de personnes ayant suivi les formations, ce qui renforce la crédibilité de l’école. Par exemple, Cyril ABRNTS (2025-02-17) témoigne que « Cette école forme a la médiation professionnelle. Elle utilise un procédé résolutoire efficace pour la résolution des conflits quel qu’il soit. »
• Disponibilité du catalogue : Il est possible de télécharger immédiatement le catalogue complet des formations, ce qui est un atout pour les prospects.
• Options de contact : Des numéros de téléphone et un formulaire de contact sont clairement affichés, facilitant la prise de contact avec l’équipe de l’EPMN.

Les Fonctionnalités Clés des Formations EPMN.fr

Les formations proposées par Epmn.fr sont conçues pour équiper les participants des compétences nécessaires à la médiation professionnelle et à l’ingénierie relationnelle. Le site met en avant plusieurs caractéristiques distinctives de leur approche pédagogique.

Approche Pédagogique et Méthodologie

L’EPMN se distingue par une approche pédagogique hybride et une méthodologie rigoureuse basée sur la rationalité et l’exigence. Leur objectif est de former des médiateurs capables d’appliquer des outils concrets pour résoudre des conflits et piloter des projets. Darnashop.fr Avis et Prix

• Formation hybride : Les parcours incluent des modalités en présentiel, à distance et en e-learning, offrant une flexibilité aux apprenants.
• Référentiel SIC : Toutes les formations sont fondées sur les « Structures et Interactions en Communication », une approche scientifique qui décode les déclencheurs relationnels.
• Outils concrets et cas pratiques : Les témoignages d’anciens élèves, comme Elsa GILPIN (2025-01-31), confirment que « Des outils concrets et des cas pratiques permettent de s’approprier les concepts. »
• Mémoire et jury : La certification n’est pas automatique ; elle nécessite un travail personnel approfondi, incluant un mémoire et la présentation devant un jury, garantissant ainsi l’acquisition réelle des compétences.

Accompagnement des Apprenants et Support

L’EPMN met un accent particulier sur l’accompagnement de ses étudiants, reconnaissant l’importance d’un soutien continu tout au long du parcours de formation.

• Accès au Workplace : Les apprenants bénéficient d’un accès à une plateforme collaborative (Workplace) qui facilite l’échange d’informations et les interactions avec les autres étudiants, les médiateurs certifiés et l’équipe pédagogique.
• Équipe pédagogique et administrative attentive : Selon Jean-Louis Lascoux (2024-06-20), « Les formateurs et l’équipe administrative sont attentifs à soutenir chacun dans son projet. »
• Dispositif d’accompagnement : Un dispositif spécifique est mis en place pour soutenir les apprenants dans la concrétisation de leur projet professionnel.
• Réseau d’experts : La participation à des événements comme le Symposium de la Médiation Professionnelle permet aux étudiants de se connecter avec des professionnels expérimentés.

Variété des Formations Proposées

L’EPMN propose un catalogue de formations variées, allant de la certification de médiateur professionnel à des modules plus spécialisés.

• Médiateur Professionnel certifié CAP’M : C’est le cœur de l’offre de l’EPMN, préparant les futurs médiateurs à exercer la profession.
• « Référent en Médiation Professionnelle et Qualité Relationnelle » : Cette formation est éligible au CPF (Compte Personnel de Formation), ce qui facilite l’accès à la formation pour de nombreux professionnels.
• Formation continue : L’école propose également des formations pour les professionnels de l’accompagnement au changement qui souhaitent enrichir leur management ou la culture de leur organisation.
• Thèmes spécifiques : Des modules comme la médiation judiciaire sont proposés, permettant aux participants d’acquérir des compétences spécialisées. Martine ROBERT GIRAUDY (2025-02-02) souligne la « grande qualité pour appréhender le système judiciaire français et la place et posture du médiateur professionnel » de cette formation.

Aspects Positifs et Points d’Amélioration (EPMN.fr)

L’EPMN se présente comme un acteur majeur dans le domaine de la formation à la médiation professionnelle. L’analyse du site web et des témoignages révèle plusieurs points forts, mais aussi quelques aspects qui pourraient être affinés.

Les Avantages Notables

L’expérience et la reconnaissance sont au cœur des atouts de l’EPMN, qui se positionne comme une école de référence dans son domaine.

• Pionnier de la profession : Fondée en 1999, l’EPMN est un des précurseurs de la médiation professionnelle en France. Cette longévité est un gage de stabilité et d’expertise. Selon Jean-Louis Lascoux, « l’école de la Profession de Médiateur dispense l’identification des courants de pensée qui interfèrent sur la posture de tiers. »
• Méthodologie scientifique : L’approche basée sur les Structures et Interactions en Communication (SIC) offre une base solide et rationnelle pour la résolution des conflits. Cette rigueur méthodologique est un différenciateur clé.
• Formation certifiante et reconnue : La certification CAP’M est un atout majeur pour les futurs médiateurs, leur permettant potentiellement de s’inscrire auprès des Cours d’Appel. La formation « Référent en Médiation Professionnelle et Qualité Relationnelle » est également éligible au CPF.
• Accompagnement et réseau : Le soutien des formateurs, l’accès au Workplace et les événements comme le Symposium de la Médiation Professionnelle créent un environnement propice à l’apprentissage et au développement professionnel.
• Témoignages positifs : La section des avis, affichant une note « Excellent » basée sur 48 avis, regorge de retours positifs, soulignant la qualité des intervenants et la pertinence des outils.

Points à Examiner Attentivement

Malgré ses nombreux points forts, il est important d’aborder des questions qui pourraient influencer la décision d’un futur apprenant. Boozyshop.fr Avis et Prix

• Transparence sur les débouchés professionnels : Un témoignage de Patrick Duchmol (2024-06-01) soulève une question légitime : « demandé COMBIEN de médiateurs VIVENT REELEMENT de ce ‘nouveau métier’ apres cette ‘formation’? » Bien que la médiation soit une profession en croissance, il serait utile de fournir des données concrètes sur les taux d’insertion professionnelle et les revenus moyens des anciens élèves pour rassurer les futurs inscrits et les aider à prendre une décision éclairée.
• Coût des formations : Bien que le site mentionne l’éligibilité au CPF pour certaines formations, les informations détaillées sur les prix ne sont pas directement accessibles sur la page d’accueil ou dans les sections principales des formations. Il faut télécharger le catalogue ou contacter l’école pour obtenir ces informations, ce qui peut freiner certains prospects.
• Accessibilité des informations financières : Pour un domaine lié à la professionnalisation, une plus grande transparence sur les coûts et les options de financement dès la première page pourrait être bénéfique.

En résumé, Epmn.fr offre une formation de haute qualité avec une méthodologie éprouvée et un accompagnement solide. Cependant, l’intégration de données plus précises sur les perspectives de carrière et une plus grande transparence des prix sur le site même renforceraient davantage la confiance des utilisateurs potentiels.

Alternatives à EPMN.fr pour la Formation en Médiation

Bien que l’EPMN soit un acteur de référence dans la formation à la médiation professionnelle en France, il existe d’autres organismes et approches qui offrent des alternatives. Ces options peuvent varier en termes de méthodologie, de spécialisation et de coût, offrant ainsi aux futurs médiateurs un choix plus large.

Autres Organismes de Formation Reconnus

Plusieurs écoles et instituts proposent des formations en médiation, souvent avec des approches différentes ou des spécialisations particulières.

• IFOMENE (Institut de Formation à la Médiation et à la Négociation) : Basé à Paris, l’IFOMENE est une autre institution reconnue, souvent associée à l’Université Catholique de Paris. Il propose des formations en médiation civile, commerciale, familiale et pénale, avec un fort accent sur l’aspect juridique.
  • Spécialisation : Large éventail de médiations.
  • Approche : Souvent plus axée sur le droit et les procédures.
  • Public : Juristes, professionnels du droit, travailleurs sociaux.
• Universités et IAE (Instituts d’Administration des Entreprises) : De nombreuses universités proposent des Diplômes Universitaires (DU) ou des Masters spécialisés en médiation, offrant une approche académique et souvent intégrée à des cursus plus larges en droit, psychologie ou sciences humaines.
  • Exemples : Université Panthéon-Assas (Paris II), Université de Montpellier, etc.
  • Avantages : Diplômes nationaux, souvent moins coûteux que les écoles privées, recherche académique.
  • Inconvénients : Moins d’approche purement pratique dans certains cas.
• Centres de formation régionaux : Il existe également des organismes locaux ou régionaux qui proposent des formations adaptées aux besoins spécifiques de leur territoire. Ces centres peuvent offrir des sessions plus petites et une approche plus personnalisée.
  • Exemples : Association pour la Promotion de la Médiation (APM), etc.
  • Proximité et adaptation : Souvent adaptés aux contextes locaux.

Approches Alternatives en Résolution de Conflits

Au-delà de la médiation professionnelle classique, d’autres disciplines et méthodes peuvent être considérées pour développer des compétences en résolution de conflits.

• La Communication NonViolente (CNV) : Développée par Marshall Rosenberg, la CNV est une approche qui vise à améliorer la communication et à résoudre les conflits en se concentrant sur les besoins et les sentiments. Bien que ce ne soit pas une formation en médiation professionnelle en soi, elle est complémentaire et très utile pour toute personne souhaitant améliorer ses compétences relationnelles.
  • Principes : Observation, sentiments, besoins, demande.
  • Application : Vie personnelle, professionnelle, médiation informelle.
  • Ressources : De nombreux ateliers et formateurs certifiés existent en France.
• La Négociation Raisonnée (Harvard Negotiation Project) : Cette méthode, popularisée par le livre « Getting to Yes », met l’accent sur la recherche d’intérêts mutuels plutôt que sur les positions, pour arriver à des accords mutuellement satisfaisants.
  • Principes : Séparer les personnes du problème, se concentrer sur les intérêts, inventer des options, utiliser des critères objectifs.
  • Formation : Des organismes proposent des séminaires sur cette méthode.
• La Programmation Neuro-Linguistique (PNL) : La PNL propose des outils pour comprendre les schémas de pensée et de comportement, et pour améliorer la communication. Certains aspects de la PNL peuvent être utiles pour la médiation, notamment pour la reformulation et la compréhension des points de vue.
  • Utilisation en médiation : Aide à décoder les langages verbaux et non verbaux.

Choisir une alternative à l’EPMN dépendra des objectifs individuels, de la méthode d’apprentissage préférée, du budget, et de la reconnaissance professionnelle recherchée. Il est recommandé de comparer les programmes, les accréditations, les retours d’anciens élèves et les débouchés professionnels de chaque option avant de prendre une décision. Tubage-center.fr Avis et Prix

Comprendre l’Annulation d’Abonnement et d’Essai Gratuit sur EPMN.fr

Les plateformes de formation en ligne, même celles qui mettent l’accent sur la qualité relationnelle comme EPMN.fr, ont des politiques claires concernant les abonnements et les essais gratuits. Bien que le site de l’EPMN se concentre principalement sur des formations certifiantes et non sur des « abonnements » ou des « essais gratuits » au sens classique des plateformes numériques, il est essentiel de comprendre comment ces concepts pourraient s’appliquer et comment gérer d’éventuelles inscriptions.

Processus d’Annulation d’un Abonnement ou d’une Inscription

Étant donné que l’EPMN propose des parcours de formation plutôt que des abonnements mensuels récurrents typiques d’un service en ligne, le terme « annulation d’abonnement » se réfère plus précisément à l’annulation d’une inscription à une formation.

• Modalités d’inscription : Les inscriptions aux formations EPMN.fr se font probablement via des contrats de formation ou des conventions, qui détaillent les conditions d’annulation.
• Conditions Générales de Vente (CGV) : Il est impératif de consulter les CGV de l’EPMN. Ces documents légaux définissent les modalités de désistement, de remboursement, et les éventuelles pénalités en cas d’annulation après inscription. Ils sont généralement disponibles sur le site ou envoyés lors de la signature du contrat de formation.
• Notification d’annulation : En général, une annulation doit être notifiée par écrit (courrier recommandé avec accusé de réception ou e-mail formel) à l’organisme de formation.
• Délais : Des délais spécifiques sont souvent imposés pour l’annulation sans frais ou avec des frais réduits. Par exemple, une annulation effectuée X jours avant le début de la formation pourrait être sans frais, tandis qu’une annulation tardive pourrait entraîner le paiement d’une partie des frais.
• Remboursement : Les conditions de remboursement dépendront des CGV et du moment de l’annulation. Certains organismes peuvent retenir des frais de dossier ou une partie des frais de formation si l’annulation est tardive ou si la formation a déjà débuté.

Gestion d’un « Essai Gratuit » ou d’une Période d’Accès Limitée

Bien que l’EPMN ne semble pas proposer d’essais gratuits de ses formations complètes au sens habituel, il peut y avoir des webinaires gratuits, des séminaires d’information, ou des sessions de découverte qui ne nécessitent pas de « désabonnement » mais plutôt une simple non-participation future.

• Webinaires et événements d’information : Si l’EPMN propose des sessions d’information gratuites, l’inscription à celles-ci ne devrait pas engager le participant à des frais ultérieurs. Il n’y a généralement pas de procédure d’annulation formelle pour ces événements, sauf si des places sont limitées et qu’une annulation libérerait une place pour quelqu’un d’autre.
• Accès à des ressources limitées : Si l’EPMN devait offrir un accès temporaire à une partie de ses ressources e-learning à titre de démonstration, cet accès prendrait fin automatiquement. Il n’y aurait pas d’engagement financier ni de nécessité d’annuler.
• Contact direct : Pour toute clarification sur les modalités d’engagement et de désengagement, il est toujours préférable de contacter directement l’équipe de l’EPMN via les coordonnées fournies sur leur site (+33 5 56 92 97 47). Ils pourront fournir des informations précises sur leur politique de désinscription ou d’annulation.

Il est toujours conseillé de lire attentivement toutes les conditions d’inscription et de participation avant de s’engager dans une formation pour éviter toute surprise concernant les frais ou les modalités d’annulation.

La Structure des Prix des Formations EPMN.fr

Comprendre la structure des prix des formations est une étape cruciale pour toute personne envisageant une reconversion professionnelle ou une montée en compétences. Sur le site Epmn.fr, les informations détaillées concernant les coûts des formations ne sont pas affichées directement sur les pages descriptives, mais sont accessibles via d’autres canaux. 3suisses.fr Avis et Prix

Comment Accéder aux Informations Tarifaires

L’EPMN, comme de nombreux organismes de formation professionnelle, ne publie pas ses tarifs de manière universelle sur son site web, car ils peuvent varier en fonction de plusieurs facteurs (financement, parcours personnalisé, etc.).

• Téléchargement du catalogue : Le site propose de « Télécharger immédiatement le catalogue complet et explorer nos formations ». Ce catalogue contient généralement des informations plus détaillées, y compris les tarifs ou les fourchettes de prix pour chaque parcours. C’est la première étape recommandée pour obtenir une estimation des coûts.
• Contact direct : L’EPMN encourage les prospects à « prendre un RDV téléphonique pour discuter de [leur] projet de formation avec l’équipe de l’EPMN » ou à les contacter directement via le numéro de téléphone (+33 5 56 92 97 47) ou un formulaire de contact. Cette approche personnalisée permet d’obtenir un devis précis en fonction du profil et du projet de l’apprenant.
• Devis personnalisé : Il est très probable que les prix finaux soient communiqués sous forme de devis après une discussion approfondie avec un conseiller pédagogique, qui prendra en compte le parcours choisi, les options de financement, et les éventuelles spécificités.

Options de Financement et Éligibilité

L’EPMN met en avant la possibilité de financer certaines de ses formations, ce qui est un point positif pour l’accessibilité.

• Compte Personnel de Formation (CPF) : Le site mentionne spécifiquement que la formation « Référent en Médiation Professionnelle et Qualité Relationnelle » est « éligible au CPF ». C’est une information clé pour les salariés et demandeurs d’emploi en France, car cela signifie qu’ils peuvent mobiliser leurs droits acquis pour financer une partie ou la totalité de cette formation.
  • Vérification des droits CPF : Il est conseillé aux intéressés de consulter leur espace personnel sur Mon Compte Formation pour vérifier leurs droits disponibles.
• Autres dispositifs de financement : Bien que non explicitement détaillés sur la page d’accueil, il est courant que les organismes de formation proposent ou acceptent d’autres modes de financement, tels que :
  • Pôle Emploi : Pour les demandeurs d’emploi, des dispositifs d’aide à la formation peuvent être mobilisés (Aide Individuelle à la Formation – AIF).
  • OPCO (Opérateurs de Compétences) : Pour les salariés, les OPCO peuvent prendre en charge une partie des coûts de formation dans le cadre du plan de développement des compétences de l’entreprise.
  • Financement personnel : Les paiements échelonnés ou les prêts étudiants sont parfois des options proposées ou envisageables.
• Subsides de l’État : Un témoignage (Patrick Duchmol, 2024-06-01) fait référence à des « subsides payées par l’État (reconversion, formation…) ». Cela confirme l’existence de mécanismes de soutien public pour ces formations, soulignant l’importance de se renseigner auprès de l’EPMN sur toutes les aides possibles.

Il est essentiel de contacter l’EPMN et de demander un devis détaillé, en précisant votre situation professionnelle, afin d’obtenir une vue précise du coût de la formation et des options de financement qui s’offrent à vous.

EPMN.fr face à la Concurrence

Dans le paysage de la formation professionnelle, l’EPMN se positionne comme un acteur historique et reconnu de la médiation. Pour évaluer pleinement sa proposition de valeur, il est pertinent de la comparer à d’autres acteurs du marché. Bien que les comparaisons directes de prix ou de programmes ne soient pas toujours transparentes en l’absence de données tarifaires publiques pour tous les concurrents, on peut évaluer les différences en termes d’approche, de reconnaissance et de public cible.

EPMN.fr vs. IFOMENE

L’IFOMENE est souvent cité comme l’un des principaux concurrents de l’EPMN, notamment en raison de son ancienneté et de sa réputation. Hema.fr Avis et Prix

• EPMN.fr :
  • Approche : Fortement axée sur les « Structures et Interactions en Communication (SIC) », l’ingénierie relationnelle et la rationalité. Se présente comme « inventeurs de l’ingénierie relationnelle ».
  • Philosophie : Met l’accent sur la promotion de l’entente sociale et l’autonomie des parties. Jean-Louis Lascoux, son fondateur, est un initiateur reconnu de la profession.
  • Flexibilité : Formations hybrides (présentiel, distanciel, e-learning).
  • Reconnaissance : Certification de médiateur professionnel CAP’M, et formation « Référent en Médiation Professionnelle et Qualité Relationnelle » éligible au CPF.
• IFOMENE :
  • Approche : Souvent perçu comme ayant une approche plus juridique et plus orientée vers les cadres et les métiers du droit. Il est lié à l’Université Catholique de Paris.
  • Philosophie : Se concentre sur la médiation en tant que mode alternatif de résolution des litiges, avec une forte composante procédurale et éthique liée aux professions judiciaires.
  • Flexibilité : Propose également des formations variées, y compris des DU universitaires.
  • Reconnaissance : Les DU (Diplômes Universitaires) délivrés ont une reconnaissance académique.

Différences clés : L’EPMN se distingue par son approche très spécifique axée sur l’ingénierie relationnelle et une méthodologie qu’elle a elle-même développée. L’IFOMENE, quant à lui, est plus ancré dans le milieu universitaire et juridique, attirant souvent des professionnels du droit ou du secteur social.

EPMN.fr vs. Formations Universitaires (DU Médiation)

Les Diplômes Universitaires (DU) en médiation proposés par diverses universités françaises représentent une autre alternative significative.

• EPMN.fr :
  • Avantages : Pragmatisme, outils concrets, approche opérationnelle, flexibilité des formats, forte identification à une méthode.
  • Public : Vise un large public souhaitant se reconvertir ou ajouter la médiation à leurs compétences, y compris ceux sans background juridique.
• Formations Universitaires :
  • Avantages : Reconnaissance nationale d’un diplôme universitaire, coûts souvent inférieurs (en tant qu’université publique), approche plus théorique et de recherche.
  • Inconvénients : Parfois moins axées sur la pratique immédiate, peuvent nécessiter un niveau d’études supérieur pour l’admission.
  • Public : Attirent souvent des étudiants issus de cursus universitaires (droit, psychologie, sciences humaines) ou des professionnels en recherche de validation académique.

Différences clés : Les formations universitaires offrent une validation académique et un cadre théorique robuste, tandis que l’EPMN propose une formation très professionnalisante avec une méthodologie propriétaire et une forte orientation pratique. Le choix dépendra donc des objectifs de carrière de l’individu : une validation universitaire ou une compétence directement opérationnelle avec une certification reconnue par un acteur historique du métier.

Positionnement de l’EPMN sur le marché

L’EPMN semble se positionner sur le segment des formations de haute qualité, avec une méthode spécifique et une solide réputation. Sa capacité à innover (ingénierie relationnelle) et à s’adapter (formations hybrides, éligibilité CPF) lui permet de rester pertinente sur un marché en évolution. Pour un individu, le choix entre l’EPMN et un concurrent se fera sur la base de la philosophie d’apprentissage, du budget, des exigences de reconnaissance et de la spécificité des compétences recherchées.

L’Importance de la Médiation Professionnelle dans le Contexte Actuel

La médiation professionnelle, telle qu’enseignée par l’EPMN, prend une importance croissante dans un monde où les interactions sont de plus en plus complexes et les conflits inévitables. Qu’il s’agisse de l’environnement de travail, des relations familiales, ou des différends commerciaux, la capacité à résoudre les désaccords de manière constructive est une compétence essentielle. Manutan.fr Avis et Prix

La Médiation comme Outil de Résolution des Conflits

La médiation professionnelle est un processus structuré qui permet à des parties en conflit de trouver une solution mutuellement acceptable avec l’aide d’un tiers neutre et impartial : le médiateur.

• Alternative aux contentieux : La médiation offre une alternative efficace et souvent moins coûteuse aux procédures judiciaires, qui peuvent être longues, coûteuses et destructrices pour les relations. Selon les statistiques, un nombre croissant de litiges sont résolus via des modes alternatifs de résolution des conflits (MARC) en France. Par exemple, le Ministère de la Justice français encourage activement le recours à la médiation pour désengorger les tribunaux. Source : Ministère de la Justice, Légifrance
• Préservation des relations : Contrairement à un procès où il y a souvent un gagnant et un perdant, la médiation vise des solutions « gagnant-gagnant » qui permettent de préserver, voire d’améliorer, les relations entre les parties. Ceci est particulièrement important dans les contextes professionnels ou familiaux.
• Autonomie des parties : La médiation repose sur la libre volonté des parties de s’engager dans le processus et de trouver leurs propres solutions. Le médiateur ne décide pas, il facilite le dialogue.
• Confidentialité : Le processus de médiation est généralement confidentiel, ce qui permet aux parties de s’exprimer librement sans craindre que leurs propos soient utilisés contre eux.

L’Impact de la Qualité Relationnelle dans les Organisations

L’ingénierie relationnelle et la qualité relationnelle, concepts clés de l’EPMN, sont des atouts majeurs pour les organisations qui cherchent à améliorer leur efficacité et le bien-être de leurs collaborateurs.

• Amélioration du climat social : Des compétences en qualité relationnelle permettent de prévenir les conflits internes, de favoriser la collaboration et d’améliorer l’ambiance de travail. Un climat social positif est directement lié à la productivité et à la rétention des talents.
• Gestion des changements : Les organisations sont constamment en évolution. La capacité à gérer les interactions et les communications de manière efficace est cruciale lors de périodes de transformation (fusion, acquisition, réorganisation).
• Réduction des coûts cachés : Les conflits non résolus entraînent des coûts significatifs pour les entreprises : absentéisme, démotivation, turn-over, perte de productivité. Une étude de CPP Global en 2008 a montré que les employés aux États-Unis passaient en moyenne 2,8 heures par semaine à gérer des conflits, ce qui représente un coût annuel de 359 milliards de dollars en salaire perdu. Source : HBR – The High Cost of Conflict
• Développement du leadership : Les managers et dirigeants équipés en ingénierie relationnelle peuvent mieux accompagner leurs équipes, résoudre les tensions et inspirer confiance.
• Promotion de l’entente sociale : Au-delà des organisations, la médiation et la qualité relationnelle contribuent à un objectif plus large d’entente sociale, favorisant la cohésion et le respect mutuel dans la société.

En somme, investir dans la formation à la médiation professionnelle et à l’ingénierie relationnelle, comme le propose l’EPMN, n’est pas seulement un choix de carrière ; c’est un engagement pour la résolution constructive des problèmes et l’amélioration de la qualité des interactions humaines, des compétences de plus en plus demandées dans un monde complexe.

Questions Fréquemment Posées

Qu’est-ce que l’EPMN.fr ?

L’EPMN.fr est le site web de l’École de la Profession de Médiateur et de l’Ingénierie Relationnelle, une institution de formation spécialisée dans la médiation professionnelle et la qualité relationnelle, fondée en 1999.

Quelle est la mission principale de l’EPMN ?

La mission principale de l’EPMN est de former des médiateurs professionnels et des experts en ingénierie relationnelle pour résoudre les conflits et améliorer la qualité des relations, tant dans la sphère personnelle que professionnelle. Kinkai.fr Avis et Prix

Qui a fondé l’EPMN ?

L’EPMN a été fondée par Jean-Louis Lascoux, reconnu comme l’initiateur de la profession de médiateur en France.

Quelles sont les bases méthodologiques des formations de l’EPMN ?

Les formations de l’EPMN sont fondées sur le référentiel scientifique des Structures et Interactions en Communication (SIC), qui vise à décoder les déclencheurs relationnels et à fournir des outils opérationnels.

Les formations EPMN sont-elles éligibles au CPF ?

Oui, certaines formations, comme le « Référent en Médiation Professionnelle et Qualité Relationnelle », sont éligibles au Compte Personnel de Formation (CPF).

Comment puis-je connaître les prix des formations de l’EPMN ?

Les prix détaillés ne sont pas directement affichés sur le site, mais vous pouvez les obtenir en téléchargeant le catalogue complet des formations ou en contactant directement l’équipe de l’EPMN pour un devis personnalisé.

L’EPMN propose-t-elle des formations à distance ou en e-learning ?

Oui, l’EPMN propose des formations hybrides incluant des modalités en présentiel, à distance et en e-learning, offrant ainsi une grande flexibilité aux apprenants. Ixob.fr Avis et Prix

Qu’est-ce que la certification CAP’M de l’EPMN ?

La certification CAP’M est le diplôme de médiateur professionnel délivré par l’EPMN, reconnu pour permettre l’inscription auprès des Cours d’Appel en France et dans certains pays ayant signé des conventions bilatérales.

Y a-t-il un accompagnement des étudiants pendant la formation ?

Oui, l’EPMN met en place un dispositif d’accompagnement, y compris l’accès à une plateforme collaborative (Workplace) et un soutien de l’équipe pédagogique et administrative.

Combien de temps durent les formations EPMN ?

La durée des formations varie selon le parcours choisi. Il est recommandé de consulter le catalogue ou de contacter l’EPMN pour obtenir des informations spécifiques sur la durée de chaque formation.

Quelles sont les perspectives de carrière après une formation EPMN ?

Les formations de l’EPMN préparent à devenir médiateur professionnel, consultant en qualité relationnelle, ou à enrichir des compétences de management pour la résolution de conflits en entreprise.

L’EPMN est-elle reconnue à l’international ?

L’EPMN dispense des formations dans le monde entier (Bordeaux, Paris, Lyon, Lausanne, Martinique, Guadeloupe, Abidjan, Montréal, Océan Indien) et sa certification peut permettre l’inscription auprès des Cours d’Appel de pays ayant signé des conventions bilatérales. Soireeblanche.fr Avis et Prix

Peut-on faire un essai gratuit des formations de l’EPMN ?

Le site ne mentionne pas d’essais gratuits de ses formations complètes. Cependant, il peut proposer des webinaires ou des sessions d’information gratuites pour découvrir l’école et sa méthodologie.

Comment annuler une inscription à une formation EPMN ?

Pour annuler une inscription, il est essentiel de consulter les Conditions Générales de Vente (CGV) de l’EPMN, qui détaillent les modalités de désistement, les délais et les éventuels frais applicables. Une notification écrite est généralement requise.

Quel est le niveau d’exigence des formations EPMN ?

L’EPMN met en avant une approche basée sur la rationalité, la méthodologie et l’exigence. La certification finale nécessite un travail de mémoire et la présentation devant un jury.

L’EPMN organise-t-elle des événements pour ses étudiants et anciens élèves ?

Oui, l’EPMN organise des événements comme le Symposium de la Médiation Professionnelle, qui permet aux étudiants et professionnels de se connecter et d’échanger.

Quels types de conflits la médiation EPMN aide-t-elle à résoudre ?

L’approche opérationnelle de l’EPMN s’applique à divers contextes personnels et professionnels, qu’il s’agisse de détérioration, d’entretien, de rétablissement ou de promotion de la qualité des relations. Moomly.fr Avis et Prix

L’EPMN propose-t-elle des formations pour les entreprises ?

Oui, l’EPMN propose également des formations pour les organisations souhaitant mettre en place des dispositifs de qualité relationnelle ou enrichir la culture de leur entreprise.

Où sont situées les antennes de l’EPMN en France ?

L’EPMN est basée à Bordeaux et propose des formations dans plusieurs villes françaises, notamment Paris et Lyon, ainsi que dans d’autres régions et pays.

Comment contacter l’EPMN pour plus d’informations ?

Vous pouvez contacter l’EPMN par téléphone au +33 5 56 92 97 47, prendre un rendez-vous téléphonique via le site, ou utiliser le formulaire de contact disponible sur leur plateforme.

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