Vikingwheels.is vs. keppendur

Þegar metið er Vikingwheels.is gegn öðrum bílaleigufyrirtækjum á Íslandi, koma nokkrir þættir í ljós sem aðgreina þá frá samkeppnisaðilum. Markaðurinn er fjölbreyttur, allt frá stórum alþjóðlegum keðjum til lítilla staðbundinna fyrirtækja.

Samanburður við stórar keðjur (t.d. Hertz, Budget)

Stórar alþjóðlegar keðjur eins og Hertz og Budget bjóða upp á víðtækari þjónustu, sérstaklega á flugvöllum, og hafa oft stærri og fjölbreyttari bílaflota. Þeir bjóða einnig upp á tryggingarpakka sem eru oft flóknari og dýrari. Hins vegar skara Vikingwheels.is fram úr með persónulegri nálgun og einfaldari skilmálum.

• Persónuleg þjónusta: Vikingwheels.is leggur áherslu á persónulega þjónustu frá bræðrunum sem reka fyrirtækið. Þetta er sjaldgæft hjá stórum keðjum þar sem viðskiptavinir eru oftast númer í kerfi.
• Verðlagning: Vikingwheels.is er oft samkeppnishæft í verði, sérstaklega þegar tekið er tillit til alls þess sem er innifalið (WiFi, annar bílstjóri, engin innborgun). Stórar keðjur hafa oft grunnpakka sem virðast ódýrir, en aukagjöld fyrir tryggingar, aukabílstjóra og fleira hækka verðið hratt.
• Sveigjanleiki: Sveigjanleg afhending og afhending í Reykjavík er kostur sem stórar keðjur bjóða sjaldan upp á í sömu mæli, sérstaklega án aukagjalds.

Samanburður við önnur lítil og meðalstór fyrirtæki

Á íslenska markaðnum eru mörg lítil og meðalstór bílaleigufyrirtæki. Vikingwheels.is sker sig úr vegna sérstakrar áherslu sinnar á:

• Gagnsæi: Upplýsingar á vefsíðunni eru mjög skýrar, sérstaklega varðandi greiðslumáta og hvað er innifalið.
• Viðskiptavinaupplifun: Umsagnir sýna að viðskiptavinir eru ánægðir með framúrskarandi þjónustu og viðmót eigenda. Mörg smærri fyrirtæki geta boðið persónulega þjónustu en ekki öll eru jafn vel metin í gagnsæi og einfaldleika.
• Viðbótarþjónusta: Ókeypis WiFi og annar bílstjóri eru góðir bónusar sem ekki öll lítil fyrirtæki bjóða upp á.