
Berdasarkan semakan laman web, Citylens.my adalah platform e-dagang yang mengkhusus dalam penjualan kanta lekap, penyelesaian kanta lekap, dan aksesori kanta lekap. Laman ini menawarkan pelbagai jenama terkemuka seperti ACUVUE, ALCON, Bausch + Lomb, dan banyak lagi, serta pelbagai jenis kanta lekap seperti harian, dwimingguan, bulanan, torik, multifokal, dan kanta kosmetik berwarna. Walaupun laman web ini kelihatan profesional dan mesra pengguna, serta menyediakan pelbagai pilihan produk, sesetengah aspek penting yang biasanya dijumpai di laman web yang boleh dipercayai sepenuhnya adalah kurang. Ini termasuk kekurangan maklumat korporat yang jelas seperti ‘About Us’ atau ‘Our Story’, dan tiada pautan media sosial yang berfungsi untuk menyemak reputasi atau penglibatan komuniti. Aspek ini boleh menimbulkan sedikit keraguan kepada pengguna yang mengutamakan ketelusan penuh dan interaksi sosial.
Berikut adalah ringkasan ulasan keseluruhan Citylens.my:
- Kehadiran Maklumat Korporat: Kurang – Tiada halaman ‘About Us’ atau ‘Our Story’ yang jelas.
- Pautan Media Sosial: Kurang – Tiada pautan media sosial yang berfungsi dikesan di halaman utama.
- Ketersediaan Produk: Sangat Baik – Pelbagai jenama dan jenis kanta lekap tersedia.
- Ulasan Pelanggan: Baik – Ulasan dipaparkan terus di halaman utama, namun platform ulasan pihak ketiga tidak disebut dengan jelas.
- Kemudahan Navigasi: Sangat Baik – Laman web mudah dinavigasi dengan kategori yang jelas.
- Maklumat Hubungan: Baik – Nombor telefon dan pautan WhatsApp disediakan dengan jelas.
- Polisi Penting (Penghantaran, Pemulangan, Privasi): Tidak jelas di halaman utama – Tiada pautan langsung yang menonjol untuk polisi ini.
Secara keseluruhan, Citylens.my adalah platform yang berfungsi untuk membeli kanta lekap. Walau bagaimanapun, kekurangan maklumat korporat dan pautan media sosial mungkin memerlukan pengguna untuk melakukan penyelidikan tambahan untuk memastikan ketelusan dan kebolehpercayaan sepenuhnya.
Berikut adalah senarai alternatif terbaik untuk pembelian produk penjagaan mata dan optik yang lebih beretika:
-
- Ciri Utama: Salah satu jenama optik terbesar di Malaysia dengan kedai fizikal dan platform dalam talian yang komprehensif. Menawarkan pemeriksaan mata profesional, pelbagai jenis cermin mata, kanta lekap, dan penyelesaian. Mempunyai maklumat korporat yang jelas dan kehadiran media sosial yang aktif.
- Harga Purata: Pelbagai, bergantung pada produk; Kanta lekap bermula dari RM60-RM200+ per kotak.
- Kelebihan: Jenama yang sangat dikenali dan dipercayai di Malaysia, mempunyai kedai fizikal untuk sokongan tambahan, pilihan produk yang luas, perkhidmatan pelanggan yang kukuh, polisi yang jelas.
- Kekurangan: Mungkin sedikit lebih mahal berbanding penjual dalam talian yang lebih kecil.
-
- Ciri Utama: Pembekal kanta lekap dan cermin mata dengan fokus pada kualiti dan perkhidmatan pelanggan. Menawarkan pelbagai jenama antarabangsa dan domestik, serta pemeriksaan mata. Maklumat korporat yang telus.
- Harga Purata: Kompetitif, Kanta lekap bermula dari RM50-RM180+ per kotak.
- Kelebihan: Reputasi baik, perkhidmatan yang diperibadikan, pilihan produk yang berkualiti.
- Kekurangan: Jangkauan kedai fizikal mungkin tidak seluas Focus Point.
-
- Ciri Utama: Platform dalam talian yang menawarkan pelbagai kanta lekap dan cermin mata dengan harga kompetitif. Menekankan kemudahan pembelian secara dalam talian dan penghantaran pantas. Menyediakan maklumat perniagaan yang agak jelas.
- Harga Purata: Lebih fokus kepada harga diskaun, Kanta lekap bermula dari RM45-RM170+ per kotak.
- Kelebihan: Harga yang sangat kompetitif, proses pembelian dalam talian yang mudah, penghantaran cepat.
- Kekurangan: Kurang penekanan pada pemeriksaan mata profesional, tiada kedai fizikal.
-
- Ciri Utama: Rantaian optik Jepun yang popular di Malaysia, terkenal dengan konsep harga tetap yang mudah dan perkhidmatan pantas. Menawarkan cermin mata dan kanta lekap dengan pelbagai pilihan reka bentuk. Mempunyai maklumat korporat yang lengkap.
- Harga Purata: Cermin mata bermula dari RM200-RM500+ (termasuk lensa), Kanta lekap bermula dari RM70-RM200+ per kotak.
- Kelebihan: Perkhidmatan cepat, harga telus, reka bentuk bingkai yang bergaya, kedai fizikal yang banyak.
- Kekurangan: Pilihan jenama kanta lekap mungkin tidak seluas kedai optik khusus kanta lekap.
-
- Ciri Utama: Pasar raya dalam talian yang besar yang menempatkan pelbagai penjual kanta lekap. Ini membolehkan perbandingan harga dan pilihan produk yang luas dari pelbagai jenama. Penting untuk memilih penjual dengan ulasan dan reputasi yang baik.
- Harga Purata: Sangat pelbagai, bergantung kepada penjual dan promosi.
- Kelebihan: Pilihan yang sangat luas, harga yang kompetitif, ulasan pembeli untuk setiap penjual.
- Kekurangan: Memerlukan penyelidikan untuk mengenal pasti penjual yang boleh dipercayai, risiko produk tiruan jika tidak berhati-hati.
-
- Ciri Utama: Sama seperti Lazada, Shopee adalah platform e-dagang yang menawarkan pelbagai jenis kanta lekap daripada pelbagai penjual. Ciri sembang dengan penjual dan sistem penilaian adalah kelebihan.
- Harga Purata: Sangat pelbagai, bergantung kepada penjual dan promosi.
- Kelebihan: Pelbagai pilihan produk, harga yang kompetitif, mudah berinteraksi dengan penjual, sistem ulasan pembeli yang telus.
- Kekurangan: Risiko produk tiruan jika tidak membeli dari kedai rasmi/penjual bereputasi tinggi.
-
Watsons (Kategori Penjagaan Mata)
- Ciri Utama: Farmasi dan kedai kesihatan & kecantikan yang terkenal di Malaysia yang juga menjual produk penjagaan mata, termasuk kanta lekap dan penyelesaian. Ia menawarkan kemudahan pembelian di kedai fizikal atau secara dalam talian.
- Harga Purata: Kompetitif, bergantung kepada jenama.
- Kelebihan: Jenama yang sangat dikenali dan dipercayai, kemudahan pembelian di kedai fizikal, produk yang terjamin tulen.
- Kekurangan: Pilihan jenama kanta lekap mungkin tidak seluas kedai optik khusus.
Find detailed reviews on Trustpilot, Reddit, and BBB.org, for software products you can also check Producthunt.
IMPORTANT: We have not personally tested this company’s services. This review is based solely on information provided by the company on their website. For independent, verified user experiences, please refer to trusted sources such as Trustpilot, Reddit, and BBB.org.
Ulasan Citylens.my: Analisis Mendalam Platform Kanta Lekap Dalam Talian Malaysia
Berdasarkan pemeriksaan laman web Citylens.my, ia menampilkan dirinya sebagai destinasi utama untuk membeli kanta lekap di Malaysia. Dengan janji “BEST PRICE IN TOWN” dan “BEST SERVICE TOO!!”, laman web ini jelas cuba menarik perhatian pembeli dengan tawaran nilai yang kuat. Laman web ini mempunyai katalog produk yang luas, merangkumi jenama popular dan pelbagai jenis kanta lekap untuk memenuhi keperluan pengguna yang berbeza. Dari segi kebolehgunaan, ia kelihatan mesra pengguna dengan navigasi yang mudah dan proses pembelian yang lancar. Namun, sebagai pengguna yang prihatin tentang integriti dan ketelusan perniagaan dalam talian, kita perlu meninjau lebih lanjut aspek-aspek yang membentuk sebuah perniagaan yang boleh dipercayai sepenuhnya.
Citylens.my: Pemeriksaan Awal & Kehadiran Dalam Talian
Citylens.my menampilkan antaramuka yang bersih dan teratur, menjadikannya mudah bagi pengguna untuk mencari produk yang diingini. Senarai jenama kanta lekap yang komprehensif seperti ACUVUE, ALCON, Bausch + Lomb, dan lain-lain, serta klasifikasi mengikut jenis (harian, dwimingguan, bulanan, torik, multifokal, kosmetik), menunjukkan usaha mereka untuk menawarkan pilihan yang luas. Terdapat juga bahagian “NOW ON SALE!” yang menunjukkan promosi semasa, menarik minat pembeli yang mencari tawaran terbaik. Nombor telefon WhatsApp yang dipaparkan dengan jelas (+601125291660) adalah satu kelebihan, menunjukkan kesediaan untuk komunikasi langsung dengan pelanggan. Namun, kekurangan pautan terus ke halaman ‘About Us’ atau ‘Our Story’, serta ketiadaan ikon atau pautan media sosial yang berfungsi di halaman utama, menimbulkan persoalan mengenai ketelusan korporat dan kehadiran sosial mereka. Ini adalah aspek penting bagi perniagaan dalam talian masa kini yang berusaha membina kepercayaan dengan pengguna.
- Nombor Telefon & Pautan WhatsApp: Disediakan dengan jelas di bahagian atas laman web, membolehkan pengguna menghubungi mereka dengan mudah. Ini adalah petanda baik bagi perkhidmatan pelanggan.
- Navigasi Laman Web: Tersusun rapi dengan kategori produk yang jelas, menjadikannya mudah untuk mencari jenis kanta lekap atau jenama tertentu.
- Ketiadaan Maklumat Korporat: Tiada pautan “About Us” atau “Our Story” yang mudah diakses di halaman utama. Ini boleh menyebabkan pengguna tertanya-tanya tentang latar belakang syarikat.
- Tiada Pautan Media Sosial: Tiada ikon atau pautan ke platform media sosial (seperti Facebook, Instagram) yang biasanya digunakan untuk membina komuniti dan kepercayaan. Ini adalah kelemahan ketara dalam membina kredibiliti dalam talian.
Pilihan Produk dan Ketersediaan Jenama Citylens.my
Citylens.my menawarkan pelbagai jenama kanta lekap yang terkemuka, membuktikan bahawa mereka adalah pengedar produk asli. Senarai jenama yang dipaparkan termasuk:
- ACUVUE (12 Produk)
- ALCON (21 Produk)
- Bausch + Lomb (19 Produk)
- AIR OPTIX (7 Produk)
- Biofinity (3 Produk)
- Biomedics (2 Produk)
- BLINCON (14 Produk)
- CooperVision (11 Produk)
- COLORPIA (6 Produk)
- ColourVUE (14 Produk)
- FreshKon (25 Produk)
- IGEL (4 Produk)
- Miacare (8 Produk)
- GEO Medical (7 Produk)
- Maxim (5 Produk)
- OLENS (52 Produk)
Ketersediaan jenama-jenama ini menunjukkan bahawa Citylens.my bekerjasama dengan pengeluar kanta lekap yang diiktiraf, yang merupakan aspek penting dalam jaminan kualiti produk. Terdapat juga kategori yang jelas untuk jenis kanta lekap seperti:
- Daily Disposable
- Bi-weekly Disposables
- Monthly Disposables
- Coloured Cosmetic Lenses
- Toric Contact Lenses
- Multifocal Contact Lenses
- Conventional Contact Lenses
Selain kanta lekap, mereka juga menawarkan Contact Lens Solutions dan Contact Lens Accessories, menjadikan platform ini sehenti untuk keperluan penjagaan kanta lekap. Ini adalah kelebihan besar kerana pengguna boleh mendapatkan semua yang mereka perlukan di satu tempat.
Citylens.my: Promosi & Harga
Citylens.my dengan jelas menyatakan “BEST PRICE IN TOWN” dan menawarkan “FREE SHIPPING” dengan kod “citylens” untuk pengguna baharu. Ini adalah strategi pemasaran yang agresif untuk menarik pelanggan. Halaman utama juga memaparkan produk “Best Selling” dan “Most Popular Contact Lens Choices” yang kebanyakannya sedang dalam promosi jualan.
- Diskaun & Promosi: Banyak produk dipaparkan dengan label “Sale!”, menunjukkan bahawa mereka sering menawarkan diskaun.
- Penghantaran Percuma: Kod “citylens” untuk penghantaran percuma bagi pengguna baharu adalah insentif yang baik.
- Penjaminan Harga Terbaik: Walaupun laman web ini mendakwa harga terbaik, pengguna disarankan untuk sentiasa membandingkan harga dengan platform lain untuk pengesahan.
- Ketelusan Harga: Harga dipaparkan dengan jelas untuk setiap produk, termasuk harga asal dan harga diskaun.
Walaupun promosi ini menarik, tiada maklumat terperinci tentang “price match guarantee” atau bagaimana mereka memastikan harga mereka adalah yang terbaik di bandar. Maklumat ini penting untuk membina kepercayaan lebih lanjut.
Ulasan Pelanggan & Testimoni Citylens.my
Halaman utama Citylens.my memaparkan bahagian “Live Testimony” dengan “Reviews from 189 reviews”. Testimoni ini kelihatan positif, memuji kualiti produk, perkhidmatan pelanggan yang responsif, dan penghantaran pantas. Contoh ulasan termasuk:
- “Love love love I really love the contact lens i bought !it’s been my fav all the time <3” – A.N.
- “Recommended brand and Shop The seller is very responsive and answers all questions well. Delivery is fast.” – Nur Afni Syafinaz Budin
- “Superb This is my fav websites to buy contact lens 🙂 i love it !!” – Ain Natasha
Walaupun ulasan ini kelihatan sahih, ketiadaan pautan ke platform ulasan pihak ketiga yang neutral seperti Trustpilot atau Google Reviews mungkin menimbulkan sedikit tanda tanya. Sesetengah laman web mungkin menggunakan sistem ulasan dalaman yang kurang telus. Walau bagaimanapun, jumlah ulasan yang banyak menunjukkan bahawa terdapat aktiviti jualan yang signifikan.
Aspek Kebolehpercayaan & Ketelusan Citylens.my
Aspek kebolehpercayaan adalah kritikal bagi mana-mana perniagaan dalam talian. Walaupun Citylens.my menawarkan sistem pembayaran yang selamat (“100% Secure payments”), beberapa maklumat penting yang biasanya disertakan oleh perniagaan dalam talian yang boleh dipercayai sepenuhnya adalah kurang di halaman utama: Hermo.my Ulasan
- Polisi Penghantaran: Tiada pautan jelas untuk polisi penghantaran terperinci di halaman utama. Walaupun mereka menjanjikan “EXPRESS COURIER SERVICE”, butiran tentang tempoh penghantaran, kos untuk bukan promosi, dan kawasan liputan tidak mudah diakses.
- Polisi Pemulangan & Pertukaran: Tiada pautan atau maklumat yang jelas mengenai polisi pemulangan atau pertukaran produk jika terdapat masalah. Ini adalah kritikal untuk produk penjagaan peribadi seperti kanta lekap.
- Polisi Privasi: Tiada pautan terus ke polisi privasi yang menerangkan bagaimana data peribadi pengguna dikumpulkan, disimpan, dan digunakan. Ini penting untuk mematuhi undang-undang perlindungan data.
- Terma & Syarat: Tiada pautan jelas ke terma & syarat penggunaan laman web atau syarat jualan.
Ketiadaan maklumat ini di halaman utama boleh menyebabkan pengguna merasa kurang yakin dan memerlukan mereka untuk mencari secara manual di seluruh laman web atau menghubungi perkhidmatan pelanggan untuk mendapatkan butiran ini. Laman web yang boleh dipercayai biasanya memaparkan pautan ini di bahagian ‘footer’ atau menu navigasi utama untuk akses mudah.
Citylens.my Kons & Kekurangan
Berdasarkan ulasan laman web, Citylens.my mempunyai beberapa kekurangan yang perlu dipertimbangkan:
- Ketiadaan Maklumat ‘About Us’ yang Jelas: Salah satu kekurangan terbesar ialah ketiadaan halaman ‘About Us’ atau ‘Our Story’ yang mudah diakses. Halaman ini penting untuk membina naratif jenama dan memberikan latar belakang mengenai syarikat, siapa di belakangnya, dan misi mereka. Ini dapat meningkatkan kepercayaan pengguna.
- Tiada Pautan Media Sosial: Dalam era digital ini, kehadiran di media sosial adalah kunci untuk berinteraksi dengan pelanggan, mendapatkan maklum balas, dan membina komuniti. Ketiadaan pautan media sosial yang berfungsi di halaman utama adalah satu kelemahan.
- Ketiadaan Polisi Penting yang Jelas di Halaman Utama: Polisi seperti penghantaran, pemulangan, dan privasi adalah hak asas pengguna. Pautan yang tidak jelas atau ketiadaannya di halaman utama boleh menyukarkan pengguna untuk memahami hak dan tanggungjawab mereka.
- Sistem Ulasan: Walaupun terdapat banyak testimoni, ketiadaan pautan kepada platform ulasan pihak ketiga boleh menimbulkan persoalan tentang kesahihan dan ketelusan ulasan.
Cara Membatalkan Langganan atau Pembelian di Citylens.my (andaian)
Memandangkan Citylens.my menjual produk fizikal dan bukannya langganan perkhidmatan, konsep “membatalkan langganan” tidak terpakai secara langsung. Walau bagaimanapun, ini adalah cara anda boleh membatalkan pembelian atau menguruskan akaun anda berdasarkan amalan e-dagang umum:
- Pembatalan Pesanan: Jika anda ingin membatalkan pesanan selepas membuat pembayaran, anda perlu menghubungi perkhidmatan pelanggan Citylens.my dengan segera melalui nombor WhatsApp yang disediakan (+601125291660). Kebanyakan kedai dalam talian membenarkan pembatalan jika pesanan belum diproses atau dihantar. Polisi pembatalan mungkin berbeza, jadi komunikasi langsung adalah kunci.
- Pengurusan Akaun: Laman web ini mempunyai pautan “My account” dan “Login / Register”. Di sini, anda boleh menguruskan butiran peribadi anda, melihat sejarah pesanan, dan mengemas kini alamat penghantaran. Tiada maklumat tentang “membatalkan akaun” secara langsung, tetapi anda boleh memilih untuk tidak lagi menggunakan perkhidmatan mereka.
- Pemulangan Produk: Sekiranya anda menerima produk yang salah atau rosak, anda perlu menghubungi perkhidmatan pelanggan untuk mengatur pemulangan atau pertukaran. Polisi pemulangan yang jelas biasanya akan diterangkan di laman web, namun ia tidak menonjol di halaman utama Citylens.my. Anda mungkin perlu bertanya kepada mereka secara langsung.
Harga Citylens.my
Citylens.my menekankan “BEST PRICE IN TOWN”. Berdasarkan produk yang dipaparkan, harga kanta lekap adalah kompetitif. Sebagai contoh:
- 1-Day Acuvue Define (30pcs in box): RM 137.80 (harga diskaun)
- 1-Day Acuvue Moist for Astigmatism (30pcs in box): RM 149.80 (harga diskaun)
- Biomedics 1-Day Extra (30pcs in box): RM 69.00
- Igel Plus Multipurpose Solution 500ml: Harga tidak dipaparkan di halaman utama tetapi disenaraikan sebagai produk jualan.
Memandangkan ini adalah produk kesihatan yang sensitif, harga yang terlalu rendah mungkin menimbulkan persoalan tentang keaslian atau tarikh luput. Walau bagaimanapun, Citylens.my menjual jenama-jenama terkenal, yang biasanya menjamin keaslian. Pengguna harus sentiasa berhati-hati dan menyemak tarikh luput apabila menerima produk.
Citylens.my berbanding Pesaing
Apabila membandingkan Citylens.my dengan pesaing, beberapa faktor menonjol:
- Harga: Citylens.my jelas cuba bersaing dalam harga dengan janji “BEST PRICE IN TOWN”. Ini mungkin menjadi kelebihan bagi pembeli yang mencari tawaran terbaik.
- Pilihan Produk: Mereka menawarkan pelbagai jenama dan jenis kanta lekap yang setanding dengan pesaing utama di pasaran dalam talian.
- Kemudahan Komunikasi: Ketersediaan nombor WhatsApp untuk komunikasi langsung adalah kelebihan yang tidak selalu ditawarkan oleh semua pesaing.
- Kekurangan Ketelusan Korporat: Ini adalah kelemahan utama berbanding pesaing yang lebih besar dan lebih mantap seperti Focus Point atau Owndays, yang mempunyai maklumat korporat yang telus, sejarah perniagaan yang panjang, dan kehadiran media sosial yang kukuh.
- Ketiadaan Kedai Fizikal: Berbeza dengan jenama optik besar yang mempunyai kedai fizikal, Citylens.my nampaknya beroperasi sepenuhnya secara dalam talian. Ini bermakna tiada pemeriksaan mata profesional atau sokongan selepas jualan secara peribadi.
Secara keseluruhan, Citylens.my mungkin pilihan yang baik untuk pembeli yang mencari harga yang kompetitif dan pilihan produk yang luas, asalkan mereka selesa dengan tahap ketelusan korporat yang kurang dan bergantung pada komunikasi dalam talian untuk semua isu.
FAQ
Adakah Citylens.my laman web yang sah?
Berdasarkan semakan halaman utama, Citylens.my kelihatan sebagai laman web jualan kanta lekap yang berfungsi dan sah, menawarkan produk dari jenama terkenal dengan sistem pembayaran yang selamat. Walau bagaimanapun, ia kekurangan beberapa elemen ketelusan korporat yang biasa dijumpai di laman web yang sangat dipercayai seperti halaman ‘About Us’ atau pautan media sosial yang berfungsi.
Apakah jenis kanta lekap yang dijual di Citylens.my?
Citylens.my menjual pelbagai jenis kanta lekap termasuk Daily Disposable, Bi-weekly Disposables, Monthly Disposables, Coloured Cosmetic Lenses, Toric Contact Lenses, Multifocal Contact Lenses, dan Conventional Contact Lenses.
Jenama kanta lekap apa yang boleh didapati di Citylens.my?
Citylens.my menawarkan pelbagai jenama kanta lekap terkenal seperti ACUVUE, ALCON, AIR OPTIX, Bausch + Lomb, BLINCON, Biofinity, Biomedics, ColourVUE, CooperVision, COLORPIA, FreshKon, FreshLook, IGEL, GEO Medical, Miacare, MAXIVUE, Maxim, MaxVUE, OLENS, dan SEED.
Adakah Citylens.my menawarkan penghantaran percuma?
Ya, Citylens.my menyatakan di halaman utama mereka menawarkan “FREE SHIPPING” dengan kod “citylens” untuk pengguna baharu.
Bagaimana cara menghubungi perkhidmatan pelanggan Citylens.my?
Anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan Citylens.my secara langsung melalui nombor WhatsApp yang dipaparkan di halaman utama: +601125291660.
Adakah Citylens.my mempunyai ulasan pelanggan?
Ya, Citylens.my memaparkan bahagian “Live Testimony” dengan “Reviews from 189 reviews” di halaman utama mereka, yang kebanyakan ulasannya adalah positif.
Bolehkah saya membatalkan pesanan saya di Citylens.my?
Pembatalan pesanan di Citylens.my memerlukan anda menghubungi perkhidmatan pelanggan mereka secara langsung secepat mungkin melalui WhatsApp. Pembatalan mungkin tidak dapat dilakukan jika pesanan telah diproses atau dihantar.
Adakah Citylens.my menawarkan penyelesaian kanta lekap dan aksesori?
Ya, selain kanta lekap, Citylens.my juga menjual Contact Lens Solutions (penyelesaian kanta lekap) dan Contact Lens Accessories (aksesori kanta lekap).
Adakah harga di Citylens.my kompetitif?
Citylens.my mendakwa mereka menawarkan “BEST PRICE IN TOWN”. Harga produk yang dipaparkan di halaman utama adalah kompetitif, tetapi perbandingan dengan penjual lain sentiasa disarankan.
Adakah Citylens.my mempunyai kedai fizikal?
Berdasarkan maklumat di halaman utama, Citylens.my kelihatan beroperasi sepenuhnya sebagai kedai dalam talian dan tiada maklumat mengenai kedai fizikal dipaparkan.
Adakah Citylens.my menyediakan polisi pemulangan atau pertukaran?
Polisi pemulangan atau pertukaran tidak dipaparkan dengan jelas di halaman utama Citylens.my. Anda perlu menghubungi perkhidmatan pelanggan mereka untuk mendapatkan maklumat terperinci mengenai polisi ini.
Adakah maklumat peribadi saya selamat di Citylens.my?
Citylens.my menyatakan mereka mempunyai “100% Secure payments”. Walau bagaimanapun, tiada pautan jelas ke polisi privasi yang menerangkan bagaimana data peribadi pengguna dikumpulkan dan dilindungi.
Adakah Citylens.my menjual kanta lekap berwarna?
Ya, Citylens.my menawarkan pelbagai pilihan kanta lekap berwarna di bawah kategori “Coloured Cosmetic Lenses”.
Bagaimanakah saya boleh mendaftar akaun di Citylens.my?
Anda boleh mendaftar akaun di Citylens.my dengan mengklik pautan “Login / Register” yang terdapat di bahagian atas laman web.
Adakah produk yang dijual di Citylens.my asli?
Citylens.my menjual jenama-jenama kanta lekap yang terkenal dan diiktiraf, yang biasanya menunjukkan bahawa produk yang ditawarkan adalah asli. Walau bagaimanapun, pengguna disarankan untuk sentiasa berhati-hati dan menyemak bungkusan produk apabila diterima.
Apakah kelebihan membeli kanta lekap dari Citylens.my?
Kelebihan membeli dari Citylens.my termasuk pilihan jenama yang luas, harga yang kompetitif (menurut mereka), dan komunikasi langsung melalui WhatsApp.
Apakah kekurangan utama Citylens.my?
Kekurangan utama termasuk ketiadaan halaman ‘About Us’ yang jelas, tiada pautan media sosial yang berfungsi, dan polisi penting seperti penghantaran dan pemulangan tidak dipaparkan dengan jelas di halaman utama.
Adakah Citylens.my menawarkan kanta lekap untuk astigmatisme?
Ya, Citylens.my menawarkan kanta lekap untuk astigmatisme, seperti yang ditunjukkan oleh produk seperti “1-Day Acuvue Moist for Astigmatism” dan “Acuvue Oasys for Astigmatism”.
Bolehkah saya menukar atau mengemas kini butiran akaun saya di Citylens.my?
Ya, anda boleh menguruskan butiran akaun anda melalui pautan “My account” di laman web, yang membolehkan anda mengemas kini maklumat peribadi dan melihat sejarah pesanan.
Adakah terdapat diskaun atau jualan di Citylens.my?
Ya, Citylens.my mempunyai bahagian “NOW ON SALE!” di halaman utama mereka dan banyak produk dipaparkan dengan tanda “Sale!”, menunjukkan bahawa mereka kerap menawarkan diskaun.
Leave a Reply