Branded vs non branded keywords: Wat is het verschil en welke moet je gebruiken

Om het verschil tussen branded en non-branded zoekwoorden te begrijpen en te bepalen welke je moet gebruiken, is het essentieel om te weten dat ze elk een unieke rol spelen in je SEO- en marketingstrategie. Simpel gezegd, branded zoekwoorden zijn zoekopdrachten die de naam van je merk, product of dienst bevatten (bijv. “Nike schoenen”, “Bol.com aanbiedingen”), terwijl non-branded zoekwoorden algemene termen zijn die gerelateerd zijn aan je branche of de problemen die je oplost, zonder specifieke merknaam (bijv. “beste hardloopschoenen”, “online boeken kopen”).

Het kiezen van de juiste balans tussen deze twee typen zoekwoorden is cruciaal voor het aantrekken van zowel bestaande klanten als nieuwe prospects. Non-branded zoekwoorden helpen je om een breed publiek te bereiken dat nog in de onderzoeksfase zit en nog geen specifieke merkvoorkeur heeft. Ze zijn vaak competitiever, maar bieden een enorme kans om top-of-funnel verkeer aan te trekken. Branded zoekwoorden daarentegen, trekken mensen aan die al bekend zijn met je merk en vaak verder in het koopproces zijn. Dit verkeer heeft een hogere intentie en conversiepercentage.

Het doel is niet om de één boven de ander te verkiezen, maar om een synergetische aanpak te hanteren. Gebruik non-branded zoekwoorden om bekendheid op te bouwen en potentiële klanten in de beginfase van hun aankooptraject te vangen. Denk hierbij aan:

• Informatieve blogposts over algemene problemen die jouw product oplost.
• “Hoe-dan” gidsen of vergelijkingsartikelen.
• SEO-geoptimaliseerde landingspagina’s voor brede productcategorieën.

Voor branded zoekwoorden focus je op conversie en klantloyaliteit:

• Geoptimaliseerde productpagina’s en servicepagina’s.
• FAQ-pagina’s over specifieke merkproducten.
• Campagnes voor retargeting en merkbescherming.

Een uitgebalanceerde strategie zorgt ervoor dat je zowel de behoefte aan naamsbekendheid als de noodzaak tot conversie effectief aanpakt.

0,0 0,0 van 5 sterren (op basis van 0 reviews) Uitstekend0% Heel goed0% Gemiddeld0% Slecht0% Verschrikkelijk0% Er zijn nog geen beoordelingen. Schrijf als eerste er een. Je beoordeling Je overall waardering Selecteer een waardering5 sterren4 sterren3 sterren2 sterren1 Ster Titel van je beoordeling Je beoordeling Je naam Jouw e-mailadres Deze review is gebaseerd op mijn eigen ervaring. ​ Verzend beoordeling

Amazon.com: Check Amazon for Branded vs non Latest Discussions & Reviews:

Branded vs. Non-Branded Zoekwoorden: De Fundamenten Begrijpen

Het startpunt voor elke effectieve online marketingstrategie is een diepgaand begrip van hoe potentiële klanten zoeken. Dit begint bij het onderscheid tussen branded en non-branded zoekwoorden, de twee pijlers van zoekmachineoptimalisatie (SEO) en zoekmachineadverteren (SEA). Het zijn twee verschillende beesten, elk met hun eigen gedrag, potentieel en uitdagingen. Waar het om gaat is niet zozeer welke de “beste” is, maar eerder hoe je ze strategisch kunt inzetten om verschillende stadia van de klantreis te bedienen.

Wat zijn Branded Zoekwoorden?

Branded zoekwoorden zijn alle zoektermen die direct verwijzen naar jouw merknaam, producten, diensten of zelfs specifieke campagnes. Denk hierbij aan “Nike Air Max”, “Apple iPhone 15”, “Coca-Cola” of “bol.com klantenservice”. De intentie achter deze zoekopdrachten is doorgaans zeer hoog: de gebruiker kent jouw merk al en is specifiek op zoek naar informatie, producten of ondersteuning die direct verband houden met jouw aanbod.

• Hoge intentie: Mensen die branded zoekwoorden gebruiken, zijn vaak verder in het koopproces. Ze hebben al een merkvoorkeur of zijn op zoek naar specifieke informatie over een product dat ze kennen.
• Hoge conversiepercentages: Door de hoge intentie leiden branded zoekwoorden vaak tot hogere conversieratio’s. Dit komt omdat de zoeker al overtuigd is van het merk of product.
• Minder concurrentie (meestal): Hoewel concurrenten soms bieden op jouw branded termen om verkeer af te snoepen, ben jij doorgaans de meest relevante partij. Dit maakt het relatief goedkoper om op deze termen te adverteren en makkelijker om organisch te ranken.
• Merkbescherming: Het is cruciaal om op je eigen branded zoekwoorden te ranken en te adverteren om te voorkomen dat concurrenten jouw verkeer stelen. Dit is pure defensieve marketing.

Statistieken tonen aan dat branded zoekopdrachten verantwoordelijk zijn voor een aanzienlijk deel van het directe verkeer naar websites, met conversiepercentages die tot wel 3-5 keer hoger kunnen zijn dan die van non-branded zoekwoorden. Dit benadrukt het belang van het domineren van je eigen merkzoekwoorden.

Wat zijn Non-Branded Zoekwoorden?

Non-branded zoekwoorden zijn algemene zoektermen die een behoefte, een probleem of een productcategorie beschrijven, maar zonder enige merknaam. Voorbeelden zijn “beste hardloopschoenen”, “goedkope laptops”, “hoe repareer ik een lekkende kraan” of “veganistische recepten”. Deze zoekopdrachten worden vaak gebruikt door mensen die zich in het beginstadium van hun zoektocht bevinden, nog geen merkvoorkeur hebben en informatie verzamelen.

• Lagere intentie (initiële fase): Gebruikers die non-branded termen gebruiken, zijn vaak nog aan het oriënteren. Ze zoeken naar oplossingen of informatie, niet per se naar een specifiek merk.
• Lagere conversiepercentages (direct): Hoewel ze veel verkeer kunnen genereren, is de directe conversie vaak lager omdat de gebruiker nog niet overtuigd is. De waarde zit in het aantrekken van nieuwe prospects.
• Hogere concurrentie: Non-branded zoekwoorden zijn doorgaans veel competitiever, omdat meerdere bedrijven proberen te ranken voor dezelfde algemene termen. Dit maakt adverteren duurder en organisch ranken uitdagender.
• Bereik van nieuwe doelgroepen: Dit zijn de zoekwoorden die je helpen om je bereik te vergroten en potentiële klanten te bereiken die jouw merk nog niet kennen. Ze zijn essentieel voor het opbouwen van merkbekendheid en het genereren van leads.

Volgens onderzoek van Sistrix genereren non-branded zoekwoorden gemiddeld meer dan 70% van het organische zoekverkeer voor veel websites, wat het belang van een sterke non-branded SEO-strategie onderstreept voor groei en bereik. Dit is waar de strijd om de klant begint.

De Customer Journey en Zoekwoordstrategie

Het begrijpen van de klantreis is essentieel om te bepalen welke zoekwoorden je wanneer moet inzetten. De klantreis is het pad dat een potentiële klant aflegt, van het allereerste besef van een probleem tot de uiteindelijke aankoop en verder. Elk stadium van deze reis vereist een andere benadering en een focus op verschillende soorten zoekwoorden.

Bewustzijnsfase (Awareness)

In deze fase realiseert de potentiële klant zich dat hij een probleem heeft of een behoefte. Hij is nog niet op zoek naar een oplossing, maar naar informatie over zijn probleem.

• Zoekwoordtype: Voornamelijk non-branded, breed, algemeen, probleemgericht.
• Voorbeelden: “waarom slaap ik slecht”, “hoe herken ik een burn-out”, “tips voor gezonder eten”.
• Contentstrategie: Blogposts, gidsen, infographics, video’s die educatieve waarde bieden en autoriteit opbouwen. Het doel is om antwoord te geven op hun vragen en hen te informeren, niet direct te verkopen. Dit is de fase waarin je zaadjes plant.

Overwegingsfase (Consideration)

De potentiële klant heeft nu zijn probleem geïdentificeerd en zoekt naar mogelijke oplossingen. Hij vergelijkt verschillende opties, producten of diensten.

• Zoekwoordtype: Non-branded, specifieker, vergelijkend, oplossingsgericht. Soms long-tail branded als ze al een merk kennen.
• Voorbeelden: “beste slaapmasker review”, “verschil tussen yoga en pilates”, “vergelijking hardloopschoenen merk A vs merk B”.
• Contentstrategie: Productvergelijkingen, koopgidsen, case studies, webinars, gedetailleerde servicepagina’s. De focus ligt op het presenteren van jouw oplossing als de meest geschikte.

Beslissingsfase (Decision)

In deze fase is de potentiële klant klaar om een aankoopbeslissing te nemen. Hij weet wat hij wil en zoekt naar de beste deal of de meest geschikte aanbieder.

• Zoekwoordtype: Voornamelijk branded, specifiek, actiegericht.
• Voorbeelden: “Nike Air Max kopen”, “Bol.com aanbieding iPad”, “contactgegevens Ziggo”, “kortingscode Zalando”.
• Contentstrategie: Productpagina’s, servicepagina’s, prijslijsten, veelgestelde vragen (FAQ), klantrecensies, contactpagina’s, winkelmandpagina’s. Dit is het moment om de verkoop te sluiten.

Loyaliteitsfase (Loyalty)

Na de aankoop wil je de klant behouden en van een eenmalige koper een loyale fan maken.

• Zoekwoordtype: Branded, supportgericht, onderhoudsgericht.
• Voorbeelden: “Nike garantie”, “Bol.com retourneren”, “Ziggo storing melden”, “handleiding Philips Hue”.
• Contentstrategie: Supportpagina’s, handleidingen, forums, FAQ over productgebruik, nieuwsbrieven, loyaliteitsprogramma’s.

Deze benadering zorgt voor een holistische strategie die alle stadia van de klantreis bestrijkt, waardoor je zowel nieuwe klanten aantrekt als bestaande klanten behoudt.

Wanneer Branded Zoekwoorden Prioriteren?

Hoewel de verleiding groot is om altijd te jagen op non-branded zoekwoorden voor nieuw verkeer, is het prioriteren van branded zoekwoorden van cruciaal belang. Zie het als de fundamenten van je huis: zonder sterke fundamenten stort het huis in elkaar.

Bescherming van je Merk

De meest primaire reden om branded zoekwoorden te prioriteren, is merkbscherming. Het is een verdedigende strategie. Je wilt ervoor zorgen dat wanneer iemand specifiek op jouw merk zoekt, zij ook jouw website vinden en niet die van een concurrent die brutaalweg op jouw merknaam adverteert.

• Risico van concurrenten: Concurrenten kunnen bieden op jouw merknaam in Google Ads, waardoor zij boven jouw organische resultaten verschijnen. Dit kan waardevol verkeer afleiden.
• Hogere conversie en ROI: Advertenties op je eigen branded zoekwoorden hebben vaak extreem hoge click-through rates (CTR) en conversiepercentages, wat resulteert in een uitstekende Return on Investment (ROI). De kosten per klik (CPC) zijn doorgaans ook lager omdat de relevantie extreem hoog is.
• Voorbeeld: Als een gebruiker zoekt naar “Samsung Galaxy S24”, moet Samsung bovenaan verschijnen, zowel organisch als via advertenties. Als een retailer of een concurrent daar staat, verlies je direct potentiële klanten.

In 2023 toonden studies aan dat bedrijven die consistent adverteren op hun eigen branded zoekwoorden een gemiddelde CTR van meer dan 20% kunnen behalen, met conversiepercentages die vaak boven de 15% liggen. Dit rechtvaardigt de investering ruimschoots.

Beïnvloeden van de Customer Journey Dichter bij Conversie

Zoals eerder besproken, bevinden gebruikers die branded zoekwoorden gebruiken zich vaak al in de overwegings- of beslissingsfase. Ze zijn al bekend met je merk en zijn specifiek op zoek naar informatie over jouw producten of diensten.

• Specifieke product- of dienstinformatie: Gebruikers zoeken naar “prijzen Tesla Model 3”, “openingstijden Jumbo”, “contactgegevens KPN”. Ze willen direct antwoord en zijn klaar om actie te ondernemen.
• Directe navigatie: Veel gebruikers gebruiken de zoekbalk van Google als navigatiebalk. Ze typen “Facebook” in plaats van de URL in te typen. Zorg dat je website het eerste resultaat is, zowel organisch als via advertenties.
• Klantenservice en support: Branded zoekwoorden worden ook gebruikt voor klantenservice. Denk aan “KLM vlucht wijzigen” of “ABN Amro storing”. Goede vindbaarheid hier verbetert de klantervaring.

Deze strategie zorgt ervoor dat je de controle behoudt over de ervaring van gebruikers die al een relatie met je merk hebben of willen aangaan, en begeleidt hen efficiënt naar de gewenste actie.

Wanneer Non-Branded Zoekwoorden Prioriteren?

Het prioriteren van non-branded zoekwoorden is de sleutel tot groei en het uitbreiden van je marktaandeel. Het is de jacht op nieuwe klanten, de mogelijkheid om je bereik te vergroten en je te positioneren als een autoriteit in je niche.

Het Bereiken van een Nieuw Publiek

Non-branded zoekwoorden zijn de ingang voor mensen die je merk nog niet kennen, maar wel een probleem of behoefte hebben die jij kunt oplossen. Dit zijn de “discovery” zoekwoorden.

• Top-of-funnel verkeer: Door te focussen op non-branded termen, trek je gebruikers aan in de awareness- en consideration-fase. Ze zijn nog aan het onderzoeken en staan open voor nieuwe merken.
• Merkbekendheid opbouwen: Door waardevolle content te bieden op deze zoekwoorden, positioneer je jezelf als een expert en bouw je geleidelijk merkbekendheid op bij een breed publiek.
• Voorbeeld: Een website die fietsen verkoopt, kan blogposts schrijven over “beste stadsfietsen”, “onderhoudstips elektrische fiets” of “routes voor mountainbiken”. Dit trekt mensen aan die op zoek zijn naar een fiets, maar nog geen merk in gedachten hebben.

Onderzoek van Moz en Ahrefs wijst uit dat het optimaliseren voor non-branded long-tail zoekwoorden (langere zinnen) kan leiden tot een toename van 200% of meer in organisch verkeer, omdat deze specifieker zijn en minder concurrentie kennen.

Positioneren als Expert en Autoriteit

Door consistent hoog te ranken op relevante non-branded zoekwoorden, bouw je autoriteit en geloofwaardigheid op in je branche.

• Contentmarketing: Dit is waar een sterke contentmarketingstrategie cruciaal is. Creëer diepgaande, waardevolle en informatieve content die de vragen van je doelgroep beantwoordt. Denk aan:
  • Gidsen en handleidingen: “Complete gids voor het kiezen van de juiste laptop.”
  • Vergelijkingsartikelen: “MacBook Air vs. Dell XPS: welke is beter voor studenten?”
  • Probleemoplossende artikelen: “Oplossingen voor een trage internetverbinding thuis.”
• Long-tail zoekwoorden: Non-branded zoekwoorden zijn vaak long-tail, wat betekent dat ze uit meerdere woorden bestaan en zeer specifiek zijn. Deze hebben doorgaans minder zoekvolume maar een hogere conversie-intentie omdat ze de vraag van de gebruiker preciezer weergeven.
• Thought leadership: Door jezelf als een kennisbron te positioneren, vergroot je de kans dat potentiële klanten uiteindelijk voor jouw merk kiezen wanneer ze klaar zijn om een aankoop te doen.

Het succes van non-branded zoekwoorden is een investering op lange termijn. Het genereert kwalitatief hoogwaardig verkeer dat in de loop van de tijd kan converteren en bijdraagt aan de opbouw van een sterke merkidentiteit. Het gaat om het kweken van een relatie voordat de klant überhaupt aan een aankoop denkt.

Strategische Integratie: Een Holistische Aanpak

De meest effectieve SEO- en SEA-strategieën omarmen zowel branded als non-branded zoekwoorden. Het gaat niet om een ‘of-of’-scenario, maar om een ‘en-en’-strategie die de sterke punten van beide benut om synergie te creëren en maximale impact te realiseren. Een holistische aanpak zorgt ervoor dat je zichtbaar bent in alle stadia van de klantreis.

Balans tussen Bereik en Conversie

Het doel is om een gezonde balans te vinden tussen het aantrekken van nieuw verkeer (non-branded) en het converteren van bestaand verkeer (branded).

• Non-branded voor groei en ontdekking: Gebruik non-branded zoekwoorden om je trechter te vullen. Dit vereist een robuuste contentstrategie gericht op educatie en probleemoplossing. Je investeert hier in de toekomst van je bedrijf door potentiële klanten vroegtijdig te bereiken.
• Branded voor directe verkoop en loyaliteit: Gebruik branded zoekwoorden om de leads die je via non-branded zoekwoorden hebt opgebouwd, te converteren. Zorg ervoor dat je website geoptimaliseerd is voor directe aankopen, klantenservice en een naadloze gebruikerservaring voor mensen die al weten wat ze willen.
• Voorbeeld: Een bedrijf dat biologische koffie verkoopt, kan content maken over “voordelen van biologische koffie” (non-branded, awareness) en tegelijkertijd optimaliseren voor “Koop Biologische Koffie [Merknaam]” (branded, decision).

Uit diverse analyses blijkt dat bedrijven die een gecombineerde strategie toepassen, gemiddeld 30-50% hogere totale ROI op hun zoekmachinemarketing inspanningen zien dan bedrijven die zich slechts op één type zoekwoord richten. Dit komt door de complementaire aard van beide strategieën.

Synergie tussen SEO en SEA

SEO (organisch) en SEA (betaald) zijn geen concurrenten, maar bondgenoten. Ze werken het beste samen.

• SEO voor lange termijn autoriteit (non-branded): Investeer in kwalitatieve content en technische SEO om organisch hoog te ranken op non-branded zoekwoorden. Dit is een duurzame strategie die na verloop van tijd gratis verkeer oplevert.
• SEA voor snelle winsten en bescherming (branded & non-branded): Gebruik Google Ads om direct bovenaan te staan voor zowel branded als non-branded zoekwoorden.
  • Branded SEA: Absolute must voor merkbescherming en het afvangen van klanten met hoge koopintentie. Vaak een lage CPC en hoge ROI.
  • Non-branded SEA: Handig om snel te testen welke non-branded termen converteren voordat je zwaar investeert in organische optimalisatie, of om snel in te spelen op trends. Dit kan duurder zijn, maar levert direct zichtbaarheid op.
• Data uitwisseling: Gebruik data van je SEA-campagnes (bijvoorbeeld welke non-branded zoekwoorden converteren) om je SEO-strategie te informeren. En vice versa, de prestaties van je organische zoekwoorden kunnen inzicht geven in de effectiviteit van je advertenties.

Door deze synergie te omarmen, maximaliseer je je zichtbaarheid en zorg je voor een continue stroom van zowel nieuwe als terugkerende klanten.

Zoekwoordonderzoek voor Branded en Non-Branded Zoekwoorden

Effectief zoekwoordonderzoek is de ruggengraat van elke succesvolle zoekmachinemarketingstrategie. Het is de sleutel tot het ontdekken van de termen die je doelgroep gebruikt en het identificeren van kansen voor zowel branded als non-branded zichtbaarheid.

Hulpmiddelen en Technieken

Diverse tools en technieken kunnen je helpen bij het uitvoeren van grondig zoekwoordonderzoek.

• Google Zoekwoordplanner (Google Keyword Planner): Hoewel voornamelijk gericht op SEA, biedt het waardevolle inzichten in zoekvolumes, concurrentie en gerelateerde zoekwoorden voor zowel branded als non-branded termen.
• Ahrefs, Semrush, Moz Keyword Explorer: Dit zijn geavanceerde SEO-tools die een schat aan data leveren. Ze laten je zien welke zoekwoorden je concurrenten gebruiken, de moeilijkheidsgraad van ranking, zoekvolumes en long-tail varianten.
• Google Search Console: Essentieel voor inzicht in je huidige organische prestaties. Het toont voor welke zoekwoorden je al wordt gevonden, wat je CTR is, en welke pagina’s het meeste verkeer genereren. Dit is met name nuttig voor het identificeren van bestaande branded zoekopdrachten en kansen om ze te optimaliseren.
• Concurrentieanalyse: Analyseer de websites van je concurrenten. Welke zoekwoorden gebruiken zij? Waar ranken zij voor? Dit kan je inspireren en gaten in je eigen strategie blootleggen.
• Google Suggest & People Also Ask: Wanneer je een zoekterm intypt in Google, geeft Google suggesties. Ook de “Mensen vragen ook” sectie biedt waardevolle inzichten in gerelateerde vragen die gebruikers stellen. Deze kunnen leiden tot waardevolle long-tail non-branded zoekwoorden.
• Forums en Social Media: Luister naar je doelgroep waar zij actief zijn. Welke vragen stellen ze? Welke problemen bespreken ze? Dit kan leiden tot zeer specifieke, non-branded zoekwoorden.

Het Vinden van Branded Kansen

Branded zoekwoordonderzoek is relatief eenvoudig. Begin met de meest voor de hand liggende termen en breid uit:

• Merknaam: Jouw exacte merknaam, inclusief spelfouten.
• Productnamen: Specifieke namen van je producten of diensten (bijv. “iPhone 15 Pro Max”, “Netflix abonnement”).
• Merknaam + Generieke termen: Combineer je merknaam met algemene termen (bijv. “Nike hardloopschoenen”, “Hema taart bestellen”).
• Merknaam + Probleem/oplossing: Bijv. “Coolblue wasmachine defect”, “KLM vlucht wijzigen”.
• Merknaam + Locatie: Als je een fysieke locatie hebt, “Jumbo Amsterdam”.
• Misspellingen: Analyseer veelvoorkomende spelfouten van je merknaam of producten.
• Reviews & Ervaringen: “merknaam reviews”, “merknaam ervaringen”.

Deze zoekwoorden zijn je basis voor merkbescherming en het optimaliseren van je product- en servicepagina’s.

Het Vinden van Non-Branded Kansen

Het vinden van non-branded zoekwoorden vereist meer creativiteit en diepgang. Je wilt de vragen en problemen van je doelgroep identificeren nog voordat ze jouw merk kennen.

• Begin breed en verfijn: Start met brede concepten in je branche (bijv. “gezond eten”, “reizen Europa”).
• Identificeer pijnpunten: Welke problemen lost jouw product of dienst op? Zoek naar termen die deze problemen beschrijven (bijv. “moeite met slapen”, “trage computer”).
• “Hoe-dan” vragen: “hoe installeer ik een router”, “hoe start ik een podcast”.
• Vergelijkende zoekwoorden: “beste [product] 2024”, “[product A] vs [product B]”.
• Long-tail zoekwoorden: Dit zijn specifieke zinnen van 3+ woorden. Ze hebben een lager zoekvolume, maar een hogere intentie en vaak lagere concurrentie (bijv. “duurzame hardloopschoenen voor lange afstanden”).
• Synoniemen en gerelateerde termen: Gebruik synoniemen en alternatieve termen die je doelgroep mogelijk gebruikt.
• Content gaps: Kijk waar je concurrenten wel voor ranken op non-branded termen en jij nog niet. Dit zijn potentiële gaten in je contentstrategie.

Een grondig zoekwoordonderzoek vormt de basis voor alle volgende stappen in je SEO- en SEA-strategie, zowel voor branded als non-branded zoekwoorden.

Meting en Analyse van Zoekwoordprestaties

Het werk stopt niet bij het kiezen van de juiste zoekwoorden en het implementeren van content. Cruciaal voor elk succes is het continu meten, analyseren en optimaliseren van je zoekwoordprestaties. Zonder data vlieg je blind.

Belangrijke KPI’s (Key Performance Indicators)

Om de prestaties van je branded en non-branded zoekwoorden te meten, moet je de juiste KPI’s in de gaten houden.

• Organisch verkeer: Hoeveel bezoekers komen via zoekmachines op je website? Splits dit uit per branded en non-branded zoekwoord.
  • Branded verkeer: Vaak stabiel, relatief hoog. Indicatie van merkbekendheid en directe behoefte.
  • Non-branded verkeer: Fluctuaties zijn normaler, duidt op het bereik van nieuwe doelgroepen. Een stijging hier is een teken van succes in de awareness-fase.
• Zoekwoordposities (Rankings): Waar sta je in de zoekresultaten voor je belangrijkste zoekwoorden?
  • Voor branded zoekwoorden wil je vrijwel altijd positie 1.
  • Voor non-branded zoekwoorden streef je naar de top 3-5, afhankelijk van de concurrentie en zoekvolume.
• Click-Through Rate (CTR): Het percentage gebruikers dat klikt op jouw resultaat nadat ze het hebben gezien in de zoekresultaten.
  • Branded CTR: Meestal zeer hoog (boven 10-20%) door de specifieke intentie.
  • Non-branded CTR: Vaak lager, maar kan verbeterd worden door aantrekkelijke meta-descriptions en titels.
• Conversiepercentage: Het percentage bezoekers dat een gewenste actie uitvoert (aankoop, contactformulier, inschrijving nieuwsbrief).
  • Branded conversie: Doorgaans significant hoger (5-15% of meer). Dit zijn mensen die klaar zijn om te kopen.
  • Non-branded conversie: Lager (vaak 0.5-2%), maar de totale waarde is enorm door het volume. Deze conversies dragen bij aan de groei van je klantbestand.
• Bounce Rate (Stuiterratio): Het percentage bezoekers dat je website verlaat na het bekijken van slechts één pagina.
  • Een hoge bounce rate op branded zoekwoorden kan wijzen op een probleem met de gebruikerservaring of de relevantie van de landingspagina.
  • Een hogere bounce rate op non-branded, informatieve pagina’s is acceptabel, zolang de content aansluit bij de zoekintentie.

Regelmatige monitoring van deze KPI’s in tools als Google Analytics en Google Search Console is van vitaal belang om je strategie aan te passen.

Optimalisatie op Basis van Data

Analyse van je zoekwoorddata moet leiden tot concrete optimalisatieacties.

• Contentoptimalisatie:
  • Branded: Zorg dat productpagina’s, servicepagina’s en FAQ’s volledig en up-to-date zijn, met duidelijke call-to-actions (CTA’s). Als de conversie laag is, kijk dan naar de UX of de prijs.
  • Non-branded: Creëer diepgaandere, relevantere content voor goed presterende zoekwoorden. Verbeter de interne linking om autoriteit door te geven. Als de CTR laag is, herschrijf dan de meta-descriptions en titels om ze aantrekkelijker te maken. Voeg video’s, infographics en interactieve elementen toe om de engagement te verhogen.
• Technische SEO: Zorg ervoor dat je website technisch optimaal is. Snelle laadtijden, mobiele responsiviteit, duidelijke sitestructuur en een schone code zijn cruciaal voor zowel branded als non-branded rankings. Google straft langzame of slecht functionerende sites af.
• Linkbuilding: Voor non-branded zoekwoorden is autoriteit cruciaal. Verdien kwalitatieve backlinks van relevante en gezaghebbende websites. Dit verhoogt je domeinautoriteit en helpt je hoger te ranken.
• Conversieoptimalisatie (CRO): Zelfs met veel verkeer, als je conversie laag is, heeft het weinig zin. Analyseer het gebruikersgedrag op je landingspagina’s. Zijn de CTA’s duidelijk? Is het afrekenproces soepel? Zijn er voldoende klantreviews? A/B-testen kunnen helpen bij het identificeren van knelpunten.
• Zoekwoorduitbreiding: Ontdek nieuwe relevante branded en non-branded long-tail zoekwoorden op basis van je bestaande data en zoektrends.

Continu meten, analyseren en optimaliseren is geen eenmalige taak, maar een doorlopend proces dat essentieel is voor duurzaam succes in de zoekmachinewereld.

Case Studies en Praktijkvoorbeelden

Om de theorie te concretiseren, kijken we naar enkele praktijkvoorbeelden van hoe succesvolle bedrijven branded en non-branded zoekwoorden inzetten.

Voorbeeld 1: Een E-commerce Gigant (Bol.com)

• Branded Strategie:
  • SEO: Bol.com domineert steevast de topresultaten voor branded zoekwoorden zoals “bol.com”, “bol.com account”, “bol.com bestellen”, “bol.com klantenservice”. De website-architectuur is geoptimaliseerd voor merk- en productnavigatie, met duidelijke categorieën en interne links naar miljoenen producten.
  • SEA: Ze adverteren agressief op hun eigen merknaam om concurrenten buiten te houden en om de top van de SERP (Search Engine Results Page) te monopoliseren. Dit zorgt ervoor dat de gebruiker die op Bol.com zoekt, ook direct bij Bol.com terechtkomt, ongeacht organische verschuivingen. Ze gebruiken vaak sitelinks in hun advertenties om direct naar specifieke afdelingen (bijv. “Boeken”, “Elektronica”) te leiden.
• Non-Branded Strategie:
  • SEO: Bol.com investeert enorm in contentmarketing met uitgebreide productgidsen, vergelijkingsartikelen en reviews. Denk aan “beste laptops voor studenten”, “top 10 leesboeken”, “wat is een smart-tv”. Ze optimaliseren voor duizenden long-tail non-branded zoekwoorden om een breed publiek aan te trekken dat nog in de oriëntatiefase zit. Hun blog sectie en adviespagina’s zijn rijk aan non-branded, informatieve content.
  • SEA: Ze bieden op een breed scala aan non-branded productgerelateerde termen (bijv. “goedkope tablets”, “draadloze oortjes met noise cancelling”). Hoewel de CPC hoger is, vangen ze hiermee potentiële klanten af die nog geen merkvoorkeur hebben en trekken ze deze naar hun platform.

Resultaat: Door deze gecombineerde aanpak handhaaft Bol.com zijn dominante positie in de e-commerce markt, zowel als herkenbaar merk als als de go-to bestemming voor algemene productzoekopdrachten.

Voorbeeld 2: Een SaaS-Bedrijf (Mijn Domein)

• Branded Strategie:
  • SEO: Mijn Domein rankt natuurlijk op “Mijn Domein”, “mijndomein inloggen”, “mijndomein reviews” etc. Hun homepage en loginpagina’s zijn geoptimaliseerd voor deze termen.
  • SEA: Ze adverteren op hun merknaam om zich te beschermen tegen concurrenten die “Mijn Domein” als zoekwoord gebruiken.
• Non-Branded Strategie:
  • SEO: Mijn Domein creëert uitgebreide gidsen en blogposts over onderwerpen als “hoe kies ik een domeinnaam”, “wat is webhosting”, “website maken kosten”, “SEO tips voor beginners”. Deze content trekt ondernemers en starters aan die een website willen opzetten, maar nog geen provider hebben gekozen.
  • SEA: Ze bieden op termen als “goedkope hosting”, “beste websitebouwer”, “domeinnaam registreren”. Deze advertenties leiden naar landingspagina’s die de voordelen van hun diensten benadrukken voor mensen die op zoek zijn naar een oplossing, niet naar een specifiek merk.

Resultaat: Mijn Domein gebruikt non-branded content om een breed publiek te informeren en aan te trekken, en vervolgens hun branded autoriteit en advertenties om de verkoop te sluiten en klanten te behouden.

Lessen uit de Praktijk

• Geen of-of, maar en-en: Succesvolle bedrijven begrijpen dat beide typen zoekwoorden essentieel zijn voor verschillende stadia van de klantreis.
• Data-gedreven beslissingen: De meest effectieve strategieën zijn gebaseerd op continue meting en analyse van prestaties om de investeringen te optimaliseren.
• Sterke content is koning: Vooral voor non-branded zoekwoorden is kwalitatieve, informatieve en waardevolle content onmisbaar om autoriteit op te bouwen en potentiële klanten aan te trekken.
• SEA als aanvulling: Betaalde advertenties zijn een krachtig hulpmiddel om snel zichtbaarheid te creëren (non-branded) en merkbescherming te bieden (branded).

Deze voorbeelden tonen aan dat een doordachte, geïntegreerde aanpak van branded en non-branded zoekwoorden de sleutel is tot duurzaam online succes.

Veelvoorkomende Fouten en Hoe Ze te Vermijden

Zelfs ervaren marketeers maken fouten bij het omgaan met branded en non-branded zoekwoorden. Het vermijden van deze valkuilen kan je veel tijd, geld en gemiste kansen besparen.

Overmatige Focus op Slechts Één Type Zoekwoord

• Fout: Veel bedrijven richten zich ofwel alleen op branded zoekwoorden (omdat ze gemakkelijk te ranken zijn en hoge conversies hebben), ofwel alleen op non-branded zoekwoorden (omdat ze gericht zijn op groei).
• Gevolg:
  • Alleen branded: Je mist een enorm potentieel aan nieuwe klanten die jouw merk nog niet kennen. Je groei stagneert en je bent te afhankelijk van mond-tot-mondreclame of directe navigatie.
  • Alleen non-branded: Je investeert veel in het aantrekken van verkeer, maar beschermt je merk onvoldoende tegen concurrenten. Potentiële klanten die al naar jou zoeken, kunnen per ongeluk bij de concurrent terechtkomen. Je kunt ook een deel van de “directe” conversies mislopen.
• Oplossing: Implementeer altijd een gebalanceerde strategie zoals besproken in de sectie “Strategische Integratie”. Wijs budget en middelen toe aan beide typen zoekwoorden, rekening houdend met je specifieke bedrijfsdoelstellingen en de fase van je bedrijf.

Onvoldoende Optimalisatie voor Branded Zoekwoorden

• Fout: Aannemen dat je automatisch rankt voor je eigen merknaam en daarom geen speciale aandacht besteden aan branded SEO en SEA.
• Gevolg: Concurrenten of aggregators kunnen jouw topposities kapen, zowel organisch als via advertenties. Dit leidt tot verlies van direct verkeer en lagere conversies van gebruikers die al een hoge intentie hadden.
• Oplossing:
  • SEO: Zorg dat je homepage en belangrijkste service/productpagina’s geoptimaliseerd zijn voor je merknaam en specifieke productnamen. Gebruik interne links om je merk te versterken.
  • SEA: Adverteer altijd op je eigen branded zoekwoorden. Het is een defensieve strategie die vaak een lage CPC en een hoge ROI heeft. Zorg dat je advertentieteksten relevant zijn en sitelinks bevatten. Controleer regelmatig of concurrenten op jouw merknaam bieden en rapporteer dit indien nodig.

Negeren van Zoekintentie

• Fout: Het koppelen van de verkeerde content aan de verkeerde zoekwoorden. Bijvoorbeeld, een productpagina gebruiken voor een non-branded, informatieve zoekterm.
• Gevolg: Hoge bounce rates, lage conversies en verspild advertentiebudget. Gebruikers vinden niet wat ze zoeken en verlaten je site. Google zal dit opmerken en je rankings verlagen.
• Oplossing: Begrijp de intentie achter elk zoekwoord.
  • Branded: Leid gebruikers naar specifieke productpagina’s, servicepagina’s of de contactpagina. De intentie is vaak transactioneel of navigatie.
  • Non-branded: Leid gebruikers naar informatieve blogposts, gidsen, vergelijkingsartikelen of brede categorielandingspagina’s. De intentie is vaak informatief of onderzoeksgericht. Zorg voor een duidelijke ‘next step’ als de gebruiker verder wil.

Het Negeert Long-Tail Zoekwoorden

• Fout: Zich alleen richten op brede, high-volume branded of non-branded zoekwoorden en de waarde van long-tail zoekwoorden over het hoofd zien.
• Gevolg: Je mist kansen op zeer specifiek verkeer met een hoge intentie. Long-tail zoekwoorden hebben vaak minder concurrentie en kunnen in grote aantallen aanzienlijk verkeer genereren.
• Oplossing: Integreer long-tail zoekwoordonderzoek in je strategie voor zowel branded (bijv. “Merknaam review [specifiek product]”) als non-branded (bijv. “beste budget [product] voor beginners”). Creëer specifieke content die deze zeer gerichte zoekopdrachten beantwoordt.

Door deze veelvoorkomende fouten te vermijden, kun je een veel robuustere en effectievere zoekmachinemarketingstrategie opzetten die zowel je merk beschermt als zorgt voor duurzame groei.

FAQ

Wat is het primaire verschil tussen branded en non-branded zoekwoorden?

Het primaire verschil is de aanwezigheid van een merknaam: branded zoekwoorden bevatten de naam van een merk, product of dienst (bijv. “Nike schoenen”), terwijl non-branded zoekwoorden algemeen zijn en geen specifieke merknaam bevatten (bijv. “beste hardloopschoenen”).

Waarom zijn branded zoekwoorden belangrijk voor mijn bedrijf?

Branded zoekwoorden zijn cruciaal voor merkbescherming, het afvangen van verkeer met hoge koopintentie, en het verbeteren van de klantenservice. Ze leiden vaak tot hogere conversiepercentages en een betere ROI.

Wat zijn de voordelen van non-branded zoekwoorden?

Non-branded zoekwoorden helpen je om een nieuw publiek te bereiken dat je merk nog niet kent, vergroten je merkbekendheid, en positioneren je als een autoriteit in je niche door waardevolle informatie te bieden in de awareness-fase van de klantreis.

Welke van de twee moet ik prioriteren: branded of non-branded?

Je moet geen van beide volledig prioriteren; de meest effectieve strategie omvat een gebalanceerde aanpak. Branded zoekwoorden zijn essentieel voor conversie en bescherming, terwijl non-branded zoekwoorden cruciaal zijn voor groei en het aantrekken van nieuwe prospects.

Hoe kan ik branded zoekwoorden vinden voor mijn website?

Je kunt branded zoekwoorden vinden door je merknaam, specifieke productnamen, merknaam in combinatie met generieke termen (bijv. “merknaam prijs”), en veelvoorkomende spelfouten van je merk te analyseren. Hulpmiddelen zoals Google Search Console en Google Zoekwoordplanner zijn nuttig.

Wat zijn voorbeelden van non-branded zoekwoorden?

Voorbeelden zijn “hoe maak ik een website”, “tips voor afvallen”, “beste draadloze koptelefoon”, of “wat is SEO”. Dit zijn algemene termen die een probleem of behoefte beschrijven.

Is het de moeite waard om te adverteren op mijn eigen branded zoekwoorden?

Ja, absoluut. Adverteren op je eigen branded zoekwoorden is een defensieve strategie die je merk beschermt tegen concurrenten, zorgt voor de hoogste CTR en conversie, en vaak een uitstekende ROI oplevert door de lage CPC.

Hoe beïnvloeden branded en non-branded zoekwoorden de customer journey?

Non-branded zoekwoorden zijn vooral relevant in de awareness- en consideration-fase (begin van de klantreis), waar gebruikers informatie zoeken. Branded zoekwoorden zijn belangrijk in de decision-fase (eind van de klantreis), waar gebruikers klaar zijn om een aankoop te doen.

Welke tools kan ik gebruiken voor zoekwoordonderzoek van branded en non-branded termen?

Populaire tools zijn Google Zoekwoordplanner, Ahrefs, Semrush, Moz Keyword Explorer, en Google Search Console. Google Suggest en de ‘Mensen vragen ook’ sectie in Google Zoekresultaten zijn ook nuttig.

Hoe meet ik het succes van mijn branded en non-branded zoekwoordstrategie?

Meet succes aan de hand van KPI’s zoals organisch verkeer (gesplitst per type zoekwoord), zoekwoordposities, Click-Through Rate (CTR), conversiepercentage en bounce rate. Deze data vind je in Google Analytics en Google Search Console.

Moet ik verschillende landingspagina’s gebruiken voor branded en non-branded zoekwoorden?

Ja, meestal wel. Voor branded zoekwoorden leid je gebruikers naar productpagina’s, servicepagina’s of de homepage. Voor non-branded, informatieve zoekwoorden leid je gebruikers naar blogposts, gidsen of uitgebreide categorielandingspagina’s die hun informatiebehoefte vervullen.

Hoe lang duurt het voordat ik resultaten zie van mijn non-branded SEO-inspanningen?

Resultaten van non-branded SEO-inspanningen kunnen variëren, maar het is een langetermijnstrategie. Het kan enkele maanden tot meer dan een jaar duren voordat je significante organische rankings en verkeer ziet, afhankelijk van de concurrentie en de kwaliteit van je content.

Helpt een hoge ranking op non-branded zoekwoorden mijn branded zichtbaarheid?

Indirect wel. Door autoriteit op te bouwen en meer verkeer aan te trekken via non-branded zoekwoorden, vergroot je de algehele bekendheid van je merk. Dit kan leiden tot meer directe branded zoekopdrachten in de toekomst.

Kan ik dezelfde content gebruiken voor zowel branded als non-branded zoekwoorden?

Nee, in principe niet. De intentie achter de zoekwoorden is anders. Branded content is vaak gericht op productinformatie, prijzen of aankoop, terwijl non-branded content informatief en educatief is. Probeer content te creëren die specifiek is afgestemd op de zoekintentie.

Wat is het verband tussen SEO en SEA met betrekking tot branded en non-branded zoekwoorden?

SEO en SEA vullen elkaar aan. SEO richt zich op organische, duurzame rankings (vooral belangrijk voor non-branded), terwijl SEA onmiddellijke zichtbaarheid biedt (cruciaal voor branded bescherming en het snel testen van non-branded termen). Data van SEA kan SEO informeren en vice versa.

Hoe vaak moet ik mijn zoekwoordstrategie herzien?

Je zoekwoordstrategie moet regelmatig worden herzien, idealiter maandelijks of per kwartaal, om in te spelen op veranderingen in zoekgedrag, concurrentie en algoritme-updates van zoekmachines.

Wat is een “long-tail” zoekwoord en hoe past het bij branded/non-branded?

Een long-tail zoekwoord is een specifieke zoekterm die uit drie of meer woorden bestaat (bijv. “beste waterdichte wandelschoenen voor vrouwen”). Zowel branded (bijv. “Nike Air Max 270 herenmaat 43”) als non-branded (bijv. “hoe schrijf ik een effectieve blogpost”) kunnen long-tail zijn en vaak een hogere intentie hebben.

Kan een branded zoekwoord ook een non-branded zoekwoord zijn?

Nee, de definities zijn strikt. Als een zoekwoord een merknaam bevat, is het een branded zoekwoord. Een non-branded zoekwoord bevat per definitie geen merknaam. Soms kan een merknaam echter zo generiek worden dat het als een non-branded term wordt gebruikt (bijv. “googlen” voor “zoeken op internet”), maar dit is uitzonderlijk.

Wat is de invloed van AI en spraakgestuurd zoeken op deze zoekwoordtypen?

AI en spraakgestuurd zoeken leiden vaak tot complexere, conversationele en long-tail zoekopdrachten. Dit versterkt het belang van het optimaliseren voor informatieve, non-branded zinnen en vragen die nauw aansluiten bij natuurlijke spraakpatronen. Branded zoekopdrachten zullen echter altijd blijven bestaan voor directe vragen.

Welke veelgemaakte fouten moet ik vermijden bij mijn zoekwoordstrategie?

Vermijd een overmatige focus op slechts één type zoekwoord, onderschat de noodzaak van merkbescherming voor branded termen, negeer de zoekintentie van gebruikers en vergeet long-tail zoekwoorden. Analyseer je data continu om je strategie bij te sturen.