Om Google Analytics in te stellen en waardevolle inzichten in je websiteverkeer te krijgen, volg je deze stapsgewijze gids:
- Maak een Google-account aan (indien nodig): Ga naar accounts.google.com en maak een account aan, of log in met een bestaand Google-account.
- Meld je aan voor Google Analytics: Bezoek analytics.google.com en klik op ‘Start met meten’ of ‘Gratis starten’.
- Configureer je account:
- Geef je account een naam (bijv. de naam van je bedrijf of organisatie).
- Accepteer de gegevensdelingsinstellingen.
- Maak een Property aan (GA4):
- Kies ‘Web’ als platform.
- Voer de naam van je website in, de URL (bijv.
https://www.jouwdomein.nl
), en selecteer de juiste tijdzone en valuta. - Klik op ‘Maken’ en accepteer de servicevoorwaarden.
- Installeer de GA4-tag (Global Site Tag):
- Zodra je property is aangemaakt, krijg je een scherm met instructies voor het installeren van de tag.
- Optie 1: Via Google Tag Manager (aanbevolen): Als je al Google Tag Manager gebruikt, voeg je een nieuwe ‘Google Analytics: GA4-configuratie’-tag toe, voer je je metings-ID (G-XXXXXXXXX) in, en publiceer je de container. Dit is de meest flexibele methode voor geavanceerde tracking.
- Optie 2: Direct in je websitecode: Kopieer het volledige Global Site Tag (gtag.js) codeblok en plak dit zo hoog mogelijk in de
<head>
sectie van elke pagina van je website. Dit vereist toegang tot de broncode van je site. - Optie 3: Via een CMS-plugin (bijv. WordPress): Gebruik een plugin zoals Site Kit by Google (voor WordPress) om je metings-ID in te voeren. De plugin beheert de code-implementatie voor je.
- Verifieer de installatie:
- Bezoek je website in een nieuwe incognitobrowser of een ander apparaat.
- Ga terug naar Google Analytics en navigeer naar het ‘Realtime’-rapport. Als de tag correct is geïnstalleerd, zie je je eigen bezoek terug.
Door deze stappen te volgen, leg je de basis voor het verzamelen van essentiële data over hoe bezoekers interactie hebben met je website. Dit stelt je in staat om weloverwogen beslissingen te nemen, je content te optimaliseren en de algehele gebruikerservaring te verbeteren. Het is een fundamentele stap voor elke website-eigenaar die serieus is over het begrijpen van zijn online prestaties.
Waarom Google Analytics (GA4) Onmisbaar is voor je Website
Google Analytics 4 (GA4) is de nieuwste generatie van Google’s krachtige webanalysetool. Het is een fundamenteel instrument voor iedereen die een website beheert, van kleine bedrijven tot grote ondernemingen. Maar waarom is het zo onmisbaar? Simpelweg omdat het je de mogelijkheid geeft om het gedrag van je gebruikers op een ongekend diep niveau te begrijpen. In tegenstelling tot de oudere Universal Analytics, die vooral gericht was op paginaweergaven, is GA4 evenement-gebaseerd. Dit betekent dat elke interactie – van een klik op een knop tot het afspelen van een video – wordt vastgelegd als een evenement. Deze aanpak biedt een veel completer beeld van de gebruikersreis over verschillende platforms (web en app).
Zonder GA4 tast je in het duister over wie je website bezoekt, wat ze doen, en waarom ze al dan niet converteren. Je kunt geen weloverwogen beslissingen nemen over je marketinginspanningen, contentstrategie of website-ontwerp. Het is als varen zonder kompas op een open zee. Met GA4 krijg je niet alleen een kompas, maar ook een gedetailleerde kaart en weerberichten. Je kunt zien welke content het meest populair is, welke kanalen het meeste verkeer genereren, en waar gebruikers afhaken. Dit stelt je in staat om je middelen efficiënter in te zetten en je online aanwezigheid continu te verbeteren. Het is de ruggengraat van data-gedreven besluitvorming voor je digitale strategie.
Het Verschil tussen Universal Analytics en GA4
Het begrijpen van de verschillen tussen Universal Analytics (UA) en Google Analytics 4 (GA4) is cruciaal, vooral omdat UA vanaf 1 juli 2023 geen nieuwe data meer verzamelt. GA4 is geen upgrade, maar een volledig nieuwe benadering van dataverzameling en -analyse.
0,0 van 5 sterren (op basis van 0 reviews)
Er zijn nog geen beoordelingen. Schrijf als eerste er een. |
Amazon.com:
Check Amazon for Hoe Google Analytics Latest Discussions & Reviews: |
- Gegevensmodel: Het meest fundamentele verschil is het gegevensmodel. UA is sessie- en paginaweergave-gebaseerd, terwijl GA4 evenement-gebaseerd is. In GA4 is alles een evenement: een paginaweergave, een klik, een formulierverzending, een aankoop. Dit uniformere model maakt het mogelijk om complexere gebruikersreizen over verschillende touchpoints te volgen.
- Focus op de gebruiker: GA4 legt een sterkere focus op de gebruiker en zijn levenscyclus. Het is ontworpen om inzichten te bieden in de gehele gebruikersreis, ongeacht het apparaat of platform. Dit betekent dat je beter kunt begrijpen hoe gebruikers zich door je website en/of app bewegen, en niet alleen afzonderlijke sessies bekijkt.
- Machine Learning en Voorspellende Mogelijkheden: GA4 maakt uitgebreid gebruik van machine learning om trends te identificeren, potentiële resultaten te voorspellen (bijv. churn probability of aankoopwaarschijnlijkheid), en nieuwe inzichten te bieden die je anders misschien zou missen.
- Privacy-centrisch Ontwerp: Met de toenemende focus op privacy (zoals GDPR en CCPA), is GA4 ontworpen met privacy in gedachten. Het biedt meer flexibiliteit in gegevensverzameling en -behoud, en is beter voorbereid op een cookieloze toekomst met geavanceerde modellering van ontbrekende gegevens.
- Rapporten: De rapportagestructuur in GA4 is anders. Waar UA vooraf gedefinieerde rapporten had, biedt GA4 meer flexibele rapporten en een krachtigere ‘Explorations’ module voor aangepaste analyses. Dit geeft marketeers en analisten meer controle over de data die ze willen zien en hoe ze deze willen visualiseren.
- Integratie met Google Ads: GA4 biedt een diepere en meer naadloze integratie met Google Ads, wat het gemakkelijker maakt om de prestaties van je advertentiecampagnes te meten en te optimaliseren op basis van gebruikersgedrag.
De verschuiving naar GA4 is een belangrijke ontwikkeling die marketeers en website-eigenaren dwingt om anders naar hun data te kijken en hun strategieën aan te passen. Het biedt een krachtigere en toekomstbestendigere manier om gebruikersgedrag te analyseren en te begrijpen.
De Voordelen van Gegevensgestuurde Besluitvorming
Gegevensgestuurde besluitvorming is geen modewoord; het is een noodzaak in de huidige digitale economie. De essentie ervan is het gebruik van feiten en cijfers – in plaats van onderbuikgevoelens of anekdotes – om strategische keuzes te maken. Met tools zoals Google Analytics 4 aan je zijde, transformeer je giswerk in geïnformeerde actie. Semrush startersgids: Jouw gids om aan de slag te gaan
De voordelen zijn talrijk:
- Optimalisatie van Websiteprestaties: Door te analyseren welke pagina’s goed presteren en welke niet, kun je knelpunten identificeren en verbeteringen aanbrengen. Bijvoorbeeld, als je ziet dat gebruikers massaal afhaken op een specifieke productpagina, kun je de content, afbeeldingen of call-to-action aanpassen om de conversie te verhogen.
- Verbeterde Gebruikerservaring: Door te begrijpen hoe gebruikers navigeren, welke zoektermen ze gebruiken en welke paden ze volgen, kun je de gebruikersinterface en -ervaring optimaliseren. Een soepelere en intuïtievere ervaring leidt tot hogere betrokkenheid en tevredenheid.
- Gerichtere Marketingcampagnes: Data onthult welke marketingkanalen het meest effectief zijn in het aantrekken van kwaliteitsverkeer. Als GA4 aantoont dat je organische zoekresultaten een hoog conversiepercentage hebben, kun je meer investeren in SEO. Als social media verkeer wel veel bezoekers, maar weinig conversies oplevert, kun je je social media strategie herzien. Volgens een onderzoek van Salesforce ervaren bedrijven die gegevensgestuurde marketing toepassen, een gemiddelde stijging van 10-15% in marketing ROI.
- Verhoging van Conversies en Omzet: Uiteindelijk is het doel van de meeste websites conversie, of dat nu een aankoop, een lead, een aanmelding of een download is. Door conversiepaden te analyseren en de factoren te identificeren die leiden tot conversie, kun je je website en marketing optimaliseren om meer gewenste acties te stimuleren. Bedrijven die data-analyse toepassen, zien gemiddeld een 6% hogere winstgevendheid dan hun concurrenten die dat niet doen, volgens een rapport van McKinsey.
- Kostenbesparing: Door inzicht te krijgen in wat werkt en wat niet, voorkom je verspilling van budget aan ineffectieve campagnes of website-elementen. Je kunt je middelen efficiënter inzetten.
- Concurrentievoordeel: Bedrijven die hun beslissingen baseren op data, zijn beter in staat om snel te reageren op marktveranderingen, nieuwe kansen te identificeren en een voorsprong te nemen op concurrenten die nog steeds op hun intuïtie vertrouwen.
In de kern stelt gegevensgestuurde besluitvorming je in staat om proactief te zijn in plaats van reactief. Je bent niet langer aan het gissen; je weet. En in de snel veranderende digitale wereld is weten een ongeëvenaarde kracht.
Stap 1: Je Google Analytics Account en Property Instellen
Het opzetten van je Google Analytics (GA4) account en property is de allereerste en meest fundamentele stap in het verzamelen van data over je website. Zie het als het bouwen van de fundering van een huis; zonder een stevige basis stort alles in. Dit proces is relatief eenvoudig, maar elke stap is cruciaal om ervoor te zorgen dat je gegevens correct worden verzameld.
Een Nieuw Google Account Aanmaken of Bestaand Gebruiken
Voordat je kunt beginnen met Google Analytics, heb je een Google-account nodig. Dit is hetzelfde account dat je misschien al gebruikt voor Gmail, Google Drive, YouTube of andere Google-diensten. SEO basisprincipes voor Succesvolle Online Marketing
- Heb je al een Google-account?
- Ga naar analytics.google.com.
- Als je al bent ingelogd met je Google-account, wordt je waarschijnlijk direct gevraagd om te beginnen met meten.
- Zo niet, klik dan op ‘Aanmelden’ en voer je Google-accountgegevens in. Gebruik bij voorkeur een account dat je beheert voor je bedrijf of project, en dat niet te persoonlijk is. Dit voorkomt dat je later problemen krijgt met de overdracht van eigendom als het project groeit of als andere mensen toegang nodig hebben.
- Heb je nog geen Google-account?
- Ga naar accounts.google.com/signup.
- Volg de instructies om een nieuw account aan te maken. Je hebt een naam, gebruikersnaam en wachtwoord nodig.
- Verifieer je account via telefoonnummer of e-mailadres.
- Zodra je account is aangemaakt, ga je terug naar analytics.google.com.
Het is aan te raden om een zakelijk Google-account te gebruiken voor je Google Analytics-implementatie. Dit zorgt voor een duidelijke scheiding tussen persoonlijke en zakelijke gegevens en vergemakkelijkt teamtoegang en beheer op de lange termijn.
Het Creëren van Je GA4 Property
Een ‘property’ in Google Analytics is de verzameling van gegevens van je website (en/of app). Met GA4 is dit proces gestroomlijnd en gericht op het verzamelen van uniforme data over verschillende platforms.
- Ga naar Google Analytics: Nadat je bent ingelogd, zie je waarschijnlijk een welkomstscherm. Klik op ‘Start met meten’.
- Account instellen:
- Accountnaam: Geef je account een duidelijke en herkenbare naam. Dit kan de naam van je bedrijf zijn (bijv. “Mijn Bedrijf B.V.”) of een breder thema als je meerdere properties onder dit account gaat beheren.
- Gegevensdelingsinstellingen: Lees de opties voor gegevensdeling door. Deze bepalen hoe Google je geanonimiseerde data mag gebruiken. Het is meestal veilig om deze standaard aan te laten staan, omdat ze vaak helpen bij het verbeteren van Google’s diensten en het bieden van betere benchmarks. Klik op ‘Volgende’.
- Property instellen:
- Propertynaam: Geef je property een naam. Dit is meestal de naam van je website (bijv. “Mijn Website.nl GA4”).
- Rapportagetijdzone: Selecteer de tijdzone waarin je bedrijf actief is. Dit is cruciaal voor de nauwkeurigheid van je rapporten, aangezien alle data wordt vastgelegd op basis van deze tijdzone.
- Valuta: Kies de valuta die je gebruikt voor je bedrijfstransacties. Dit is belangrijk als je e-commerce tracking gaat instellen.
- Klik op ‘Volgende’.
- Bedrijfsinformatie:
- Vul informatie in over je branchecategorie (bijv. “E-commerce”, “Nieuws”, “Klein bedrijf”), de grootte van je bedrijf en hoe je van plan bent Google Analytics te gebruiken. Deze informatie helpt Google om relevante benchmarks te tonen en functionaliteiten te personaliseren.
- Klik op ‘Maken’.
- Servicevoorwaarden accepteren:
- Lees de Google Analytics Servicevoorwaarden. Dit zijn belangrijke juridische documenten met betrekking tot gegevensverzameling en privacy.
- Vink de vakjes aan om akkoord te gaan en klik op ‘Ik accepteer’.
Na het voltooien van deze stappen wordt je geleid naar het scherm voor de “Gegevensstreams”, waar je de integratie van je website met GA4 gaat instellen. Dit is de brug tussen je website en je Analytics-account.
Stream aanmaken voor je Website (Webgegevensstream)
Zodra je property is aangemaakt, word je automatisch doorgestuurd naar het scherm “Gegevensstreams”. Dit is waar je definieert welke bronnen data naar je GA4 property sturen. Voor een website maak je een ‘Web’ gegevensstream aan.
- Kies een platform: Je ziet opties zoals ‘Web’, ‘Android-app’ en ‘iOS-app’. Klik op ‘Web’.
- Webstream instellen:
- Websitelink: Voer de volledige URL van je website in (bijv.
https://www.jouwdomein.nl
). Zorg ervoor dat jehttp://
ofhttps://
correct selecteert. - Streamnaam: Geef je stream een duidelijke naam (bijv. “MijnWebsite.nl Web”). Dit is handig als je later meerdere streams binnen dezelfde property hebt (bijv. een app-stream).
- Verbeterde meting: Dit is een van de krachtige functies van GA4. Standaard staat ‘Verbeterde meting’ ingeschakeld. Dit betekent dat GA4 automatisch evenementen zoals paginaweergaven, scrolls, uitgaande klikken, sitezoekopdrachten, video-engagement en bestanddownloads bijhoudt, zonder dat je hiervoor extra code hoeft toe te voegen. Het is sterk aanbevolen om dit ingeschakeld te laten. Je kunt de individuele evenementen aanpassen door op het tandwielicoon te klikken.
- Klik op ‘Stream maken’.
- Websitelink: Voer de volledige URL van je website in (bijv.
Nadat je de stream hebt gemaakt, krijg je een overzicht met de details van je webstream, inclusief je Metings-ID (Measurement ID), die begint met ‘G-‘. Deze ID is cruciaal, want deze identificeert jouw specifieke GA4 property en is nodig voor de volgende stap: het implementeren van de trackingcode op je website. Noteer deze ID of houd het tabblad open, want je hebt het zo meteen nodig. Influencer marketing gids: Jouw stappenplan voor succes
Door deze stappen zorgvuldig te volgen, heb je de basis gelegd voor een robuuste dataverzameling met Google Analytics 4. De volgende stap is het daadwerkelijk verbinden van je website met deze gloednieuwe data-fundering.
Stap 2: De GA4 Trackingcode op je Website Plaatsen
Nadat je je Google Analytics 4 (GA4) property en webstream hebt ingesteld, is de volgende cruciale stap het plaatsen van de GA4-trackingcode op je website. Zonder deze code, ook wel de Global Site Tag (gtag.js) genoemd, kan Google Analytics geen gegevens verzamelen. Er zijn verschillende manieren om dit te doen, afhankelijk van hoe je website is gebouwd en hoeveel technische kennis je hebt. De meest voorkomende methoden zijn via Google Tag Manager, direct in de websitecode, of via een CMS-plugin.
Optie A: Implementatie via Google Tag Manager (Aanbevolen)
Google Tag Manager (GTM) is een gratis tool van Google waarmee je gemakkelijk trackingcodes en gerelateerde codefragmenten (tags) op je website kunt beheren zonder de broncode van je site direct te hoeven aanpassen. Dit is de sterk aanbevolen methode, vooral als je in de toekomst meer tracking wilt toevoegen (zoals conversies, aangepaste evenementen, of andere marketingtags).
Voordelen van GTM: Hoe je low competition zoekwoorden kunt vinden met SEMrush
- Flexibiliteit: Beheer al je tags (Analytics, Google Ads, Facebook Pixel, etc.) vanuit één centrale interface.
- Controle: Geen directe code-aanpassingen nodig op je website; vermindert het risico op fouten.
- Snelheid: Tags kunnen snel worden toegevoegd, gewijzigd of verwijderd zonder tussenkomst van ontwikkelaars.
- Versiebeheer: GTM houdt versies bij, zodat je altijd kunt terugkeren naar een eerdere configuratie.
Stappen voor implementatie via GTM:
- Installeer Google Tag Manager op je Website:
- Als je GTM nog niet op je website hebt, ga dan naar tagmanager.google.com en maak een account en container aan.
- Plaats de GTM-container code (twee codefragmenten) direct na de opening
<head>
tag en de opening<body>
tag op elke pagina van je website. Dit is een eenmalige technische installatie. - Meer gedetailleerde instructies vind je hier: https://support.google.com/tagmanager/answer/6103696
- Maak een Nieuwe Tag in GTM:
- Log in op je Google Tag Manager-account.
- Ga naar de container van je website.
- Klik in het linkermenu op ‘Tags’ en vervolgens op ‘Nieuw’.
- Configureer de GA4-tag:
- Tagconfiguratie: Klik op ‘Tagconfiguratie’ en kies ‘Google Analytics: GA4-configuratie’ uit de lijst.
- Metings-ID: Voer hier je GA4 Metings-ID in (de ‘G-XXXXXXXXX’ code die je eerder hebt genoteerd vanuit je GA4 Webstream).
- Velden voor instellingen/gebruikerseigenschappen (optioneel): Hier kun je extra instellingen configureren, zoals het overschrijven van de
cookie_domain
of het toevoegen van standaard gebruikerseigenschappen. Voor een basisinstallatie is dit niet nodig. - Geavanceerde instellingen: Voor een basisimplementatie hoef je hier niets aan te passen.
- Trigger configureren:
- Triggertype: Klik op ‘Triggering’ en kies ‘Initialization – All Pages’. Dit zorgt ervoor dat de GA4-tag wordt geactiveerd op elke pagina die de gebruiker bezoekt, zodra de GTM-container laadt.
- Sla de Tag op en Publiceer de Container:
- Geef je tag een duidelijke naam (bijv. “GA4 – Configuratie”).
- Klik op ‘Opslaan’.
- BELANGRIJK: Nadat je de tag hebt opgeslagen, moet je de wijzigingen publiceren om ze live te zetten op je website. Klik rechtsboven op ‘Verzenden’, geef een beschrijving van de wijzigingen (bijv. “GA4 Configuratie Live”) en klik op ‘Publiceren’.
Na publicatie zou GA4 direct moeten beginnen met het verzamelen van gegevens. GTM is een krachtige tool, en de tijd die je investeert in het leren ervan, betaalt zich dubbel en dwars terug in efficiëntie en controle over je tracking.
Optie B: Direct in de Websitecode (gtag.js)
Deze methode is geschikt als je geen Google Tag Manager wilt gebruiken of als je beperkte technische kennis hebt, maar wel toegang tot de broncode van je website.
Stappen voor directe implementatie:
- Ga naar je GA4 Webstream Details:
- Log in op Google Analytics.
- Navigeer naar ‘Beheerder’ > ‘Gegevensstreams’.
- Klik op je Webstream.
- Onder ‘Taginstructies’ klik je op ‘Instructies voor taginstallatie bekijken’.
- Kies ‘Handmatig installeren’.
- Kopieer de Global Site Tag (gtag.js) Code:
- Je ziet een codeblok dat begint met
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=G-XXXXXXXXX"></script>
en eindigt met</script>
. Kopieer dit hele codeblok.
- Je ziet een codeblok dat begint met
- Plaats de Code in de
<head>
Sectie van je Website:- Plak de gekopieerde code zo hoog mogelijk in de
<head>
sectie van elke pagina van je website. Dit is cruciaal. Als de code niet op elke pagina staat, worden niet alle bezoeken correct bijgehouden. - Voorbeeld:
<!DOCTYPE html> <html lang="nl"> <head> <!-- Andere head-elementen zoals meta-tags, title, stylesheets --> <script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=G-XXXXXXXXX"></script> <script> window.dataLayer = window.dataLayer || []; function gtag(){dataLayer.push(arguments);} gtag('js', new Date()); gtag('config', 'G-XXXXXXXXX'); </script> </head> <body> <!-- De rest van je website-inhoud --> </body> </html>
- De code moet worden geplaatst voordat andere scripts die mogelijk afhankelijk zijn van gtag.js.
- Plak de gekopieerde code zo hoog mogelijk in de
Let op: Als je een content management systeem (CMS) zoals WordPress, Joomla of Drupal gebruikt, kan het direct bewerken van de theme-bestanden overweldigend zijn en risico’s met zich meebrengen bij updates. Overweeg in dat geval Optie C. Social media concurrentieanalyse: Hoe je je concurrenten een stap voor blijft
Optie C: Implementatie via een CMS Plugin (bijv. WordPress)
Veel Content Management Systemen (CMS) bieden plugins of extensies die de implementatie van Google Analytics vereenvoudigen. Voor WordPress is Site Kit by Google een populaire en aanbevolen optie.
Stappen voor WordPress met Site Kit by Google:
- Installeer en Activeer de Plugin:
- Log in op je WordPress-dashboard.
- Ga naar ‘Plugins’ > ‘Nieuwe plugin toevoegen’.
- Zoek naar “Site Kit by Google”.
- Klik op ‘Nu installeren’ en vervolgens op ‘Activeren’.
- Start de Installatie van Site Kit:
- Na activering zie je een melding bovenaan je dashboard of een nieuwe optie in het linkermenu onder ‘Site Kit’. Klik op ‘Start Setup’.
- Verbind met je Google Account:
- Site Kit leidt je door een proces waarbij je wordt gevraagd in te loggen met je Google-account en toestemming te geven voor toegang tot je Google-diensten.
- Zorg ervoor dat je het Google-account gebruikt dat gekoppeld is aan je Google Analytics-property.
- Configureer Analytics in Site Kit:
- Tijdens de setup of na het voltooien van de basisconfiguratie, ga je naar ‘Site Kit’ > ‘Instellingen’ > ‘Analytics’.
- Als je al een GA4-property hebt aangemaakt, zou Site Kit deze moeten detecteren en je de optie geven om deze te selecteren uit een dropdown-lijst.
- Selecteer je GA4 property en klik op ‘Configureren’ of ‘Opslaan’.
- Als Site Kit je property niet detecteert, kun je handmatig je GA4 Metings-ID (G-XXXXXXXXX) invoeren in het daarvoor bestemde veld.
Deze methode is ideaal voor beginners en degenen die geen diepe technische kennis van coderen hebben. De plugin zorgt ervoor dat de code correct op alle pagina’s wordt geplaatst.
Welke optie je ook kiest, de volgende essentiële stap is het verifiëren van de installatie om er zeker van te zijn dat je website data verzamelt en deze correct naar je GA4 property stuurt.
Stap 3: Verifieer Je Google Analytics Installatie
Nadat je de GA4-trackingcode op je website hebt geplaatst, is het van vitaal belang om te controleren of deze correct werkt. Niets is frustrerender dan er later achter komen dat je weken of maanden geen data hebt verzameld door een kleine fout. Het verificatieproces is gelukkig vrij eenvoudig en kan op verschillende manieren worden uitgevoerd. Social media marketing voor kleine bedrijven: Groei en succes in de digitale wereld
Gebruik het Realtime Rapport in GA4
Het Realtime rapport in Google Analytics 4 is je beste vriend voor directe verificatie. Het toont de activiteit op je website zodra deze plaatsvindt, met slechts een vertraging van enkele seconden.
Stappen:
- Open Google Analytics 4: Log in op je GA4-account en navigeer naar je property.
- Ga naar het Realtime Rapport: In het linkermenu, onder ‘Rapporten’, klik je op ‘Realtime’.
- Bezoek je Website: Open een nieuw incognitovenster (of een andere browser/apparaat) en navigeer naar je website. Bezoek een paar verschillende pagina’s.
- Controleer het Realtime Rapport:
- Kijk of je jezelf als een actieve gebruiker ziet in het ‘Realtime’-rapport. De grafiek ‘Aantal gebruikers in de laatste 30 minuten’ zou moeten stijgen.
- Controleer of de ‘Gebruikers per pagina’-kaart de pagina’s toont die je net hebt bezocht.
- Kijk ook naar de ‘Gebeurtenissen per gebeurtenisnaam’ sectie om te zien of evenementen zoals
page_view
,scroll
ensession_start
worden geregistreerd. - Als je je activiteit ziet, is de basisinstallatie geslaagd!
Tip: Vraag een collega of vriend om je website te bezoeken terwijl je het realtime rapport bekijkt. Dit helpt om te bevestigen dat het niet alleen jouw eigen activiteit is die je ziet (hoewel GA4 filters heeft om interne IP-adressen uit te sluiten, wat we later zullen behandelen).
Gebruik de GA4 DebugView
De DebugView is een geavanceerdere tool binnen GA4 die een gedetailleerde stroom van alle evenementen en parameters toont die vanaf je apparaat worden verzonden. Dit is bijzonder nuttig voor het opsporen van problemen en het testen van aangepaste evenementen.
Stappen: Website health: Verbeter je online prestaties en vind zwakke punten
- Zorg dat Debug Mode is geactiveerd:
- Via Google Tag Manager: De meest betrouwbare manier is om de GTM Preview Mode te gebruiken. Klik in GTM op ‘Voorbeeld’ (Preview) en voer de URL van je website in. Dit opent je website in een nieuw venster met de GTM Debugger actief.
- Via een Chrome-extensie: Installeer de ‘Google Analytics Debugger’ extensie voor Chrome. Activeer deze door op het icoon te klikken in je browserbalk.
- Via een
debug_mode
parameter: Je kuntdebug_mode
instellen in je GA4-configuratie. Dit is technischer en minder gebruikelijk voor initiële verificatie.
- Open de DebugView in GA4:
- Log in op Google Analytics.
- Navigeer naar ‘Beheerder’ > ‘DebugView’.
- Navigeer door je Website:
- Terwijl je op je website bent (met de debug mode geactiveerd), navigeer je door verschillende pagina’s, klik je op knoppen, scroll je, enzovoort.
- Controleer de DebugView:
- In de DebugView zie je een tijdlijn van alle evenementen die vanaf je apparaat naar GA4 worden gestuurd.
- Klik op individuele evenementen om de bijbehorende parameters te bekijken. Bijvoorbeeld, voor een
page_view
evenement zie je depage_location
,page_title
, etc. - Als je hier een constante stroom van evenementen ziet die overeenkomen met je acties, is de installatie succesvol.
De DebugView is onmisbaar voor gedetailleerde probleemoplossing en voor het testen van evenementen die je handmatig hebt ingesteld.
Chrome Extensies en Andere Tools
Naast de ingebouwde GA4-functies zijn er ook handige browserextensies die je kunt gebruiken:
- Google Analytics Debugger (Chrome): Zoals hierboven genoemd, activeert deze extensie de debug mode en toont het ook informatie over de GA4-hits in de browserconsole (DevTools > Console).
- Tag Assistant Legacy (Chrome): Hoewel deze ouder is en meer gericht op Universal Analytics, kan het nog steeds nuttig zijn om te zien welke Google-tags worden geladen op je pagina. Let op: het ondersteunt GA4 minder direct dan de Debugger.
Wat te doen als je geen data ziet?
Als je na deze stappen geen data ziet in het Realtime rapport of DebugView, zijn hier enkele veelvoorkomende problemen om te controleren:
- Verkeerde Metings-ID: Controleer of je de juiste ‘G-XXXXXXXXX’ ID hebt gebruikt.
- Verkeerde codeplaatsing: Zorg ervoor dat de GA4-tag of GTM-container correct in de
<head>
sectie van elke pagina is geplaatst. - Browsercache: Leeg je browsercache of gebruik een incognitovenster.
- Ad-blockers: Sommige ad-blockers kunnen Google Analytics scripts blokkeren. Probeer het te testen zonder ad-blockers.
- Firewall/Netwerkbeperkingen: Controleer of er geen firewall- of netwerkbeperkingen zijn die de verbinding met Google’s servers blokkeren.
- Wachten: Soms kan het tot 24-48 uur duren voordat data volledig begint te stromen, vooral voor nieuwe properties, hoewel realtime data meestal sneller verschijnt.
Door deze verificatiestappen zorgvuldig te volgen, ben je verzekerd van een werkende Google Analytics 4-installatie, klaar om waardevolle inzichten over je websiteverkeer te verzamelen. Pillar page voorbeelden voor effectieve contentstrategieën
Stap 4: Basisconfiguratie en Essentiële Instellingen in GA4
Zodra je Google Analytics 4 (GA4) property is ingesteld en de trackingcode succesvol is geïnstalleerd en geverifieerd, is het tijd om de basisconfiguratie te finetunen. Deze stappen zorgen ervoor dat je gegevens zo schoon en bruikbaar mogelijk zijn, en dat je rekening houdt met privacyaspecten. Een goede basisconfiguratie is essentieel voor nauwkeurige analyses en betrouwbare rapporten.
Je Interne IP-adres Uitsluiten
Het verkeer van je eigen team of kantoor kan je data vertekenen, vooral als je veel tests uitvoert of de website regelmatig bezoekt. Door interne IP-adressen uit te sluiten, zorg je ervoor dat je rapporten een realistischer beeld geven van het gedrag van je echte bezoekers.
Stappen:
- Vind je IP-adres: Ga naar Google en zoek naar “Wat is mijn IP-adres?”. Noteer het getoonde IP-adres. Als je een dynamisch IP-adres hebt (wat bij de meeste thuisverbindingen het geval is), kan dit adres veranderen. Voor bedrijven met vaste IP-adressen is dit eenvoudiger.
- Maak een Interne Verkeersregel in GA4:
- Ga in Google Analytics naar ‘Beheerder’ (het tandwielicoon linksonder).
- Klik onder ‘Gegevensverzameling en -aanpassing’ op ‘Gegevensinstellingen’ > ‘Gegevensfilters’.
- Klik op ‘Filter maken’.
- Filternaam: Geef het filter een naam, bijv. “Intern Verkeer Uitsluiten”.
- Filtertype: Kies ‘Intern verkeer’.
- Selecteer parameter:
traffic_type
- Waarde van parameter:
internal
(dit is een standaardwaarde, niet wijzigen). - Filterstatus: Kies ‘Testen’. Hierdoor kun je de effecten van het filter controleren in de DebugView voordat je het definitief toepast. Zodra je zeker weet dat het werkt, kun je de status wijzigen naar ‘Actief’.
- Klik op ‘Maken’.
- Configureer de definitie van intern verkeer:
- Ga naar ‘Beheerder’ > ‘Gegevensstreams’ > Klik op je Webstream.
- Scroll naar beneden naar ‘Meer taginstellingen’.
- Klik op ‘Definieer intern verkeer’.
- Klik op ‘Maken’.
- Regelnaam: Geef de regel een naam, bijv. “Mijn Kantoor IP”.
- IP-adres: Kies ‘IP-adres komt overeen met’.
- Waarde: Voer hier het IP-adres in dat je eerder hebt gevonden.
- Klik op ‘Maken’.
Verificatie: Bezoek je website vanaf het uitgesloten IP-adres en controleer de DebugView. Je zou moeten zien dat de evenementen worden gemarkeerd met de traffic_type: internal
parameter. Zodra je zeker weet dat dit werkt, kun je de status van het gegevensfilter wijzigen van ‘Testen’ naar ‘Actief’.
Gegevensbewaring Instellen (Data Retention)
Met de groeiende focus op privacy is het bepalen hoe lang je gebruikersdata bewaart een belangrijke overweging. GA4 biedt je de mogelijkheid om de bewaartermijn voor gebruikers- en evenementdata in te stellen. SEO voorstel: Effectieve Strategieën voor Succesvolle Online Visibiliteit
Stappen:
- Ga naar Gegevensbewaring:
- Ga in Google Analytics naar ‘Beheerder’ (het tandwielicoon linksonder).
- Klik onder ‘Gegevensverzameling en -aanpassing’ op ‘Gegevensinstellingen’ > ‘Gegevensbewaring’.
- Kies de Bewaartermijn:
- Je ziet hier twee opties: ‘2 maanden’ en ’14 maanden’. De standaard is vaak 2 maanden.
- Aanbeveling: Voor de meeste bedrijven is het aan te raden om dit op ’14 maanden’ in te stellen. Dit geeft je voldoende historische data om trends te analyseren, seizoensinvloeden te begrijpen en jaar-op-jaar vergelijkingen te maken. Voorbij deze periode aggregeert Google Analytics je data, wat betekent dat details op individueel niveau verloren gaan.
- Opmerking: Gegevens voor standaardrapporten (bijv. acquisitie, betrokkenheid) worden niet beïnvloed door deze instelling en blijven onbeperkt beschikbaar. Het gaat hier specifiek om gebruikers- en evenementdata op het laagste niveau die beschikbaar is voor Explorationen en aangepaste rapporten.
- Reset gebruikersactiviteit bij nieuwe gebeurtenis: Zorg ervoor dat de schakelaar ‘Gebruikersactiviteit opnieuw instellen bij nieuwe gebeurtenis’ is ingeschakeld. Dit betekent dat de bewaartermijn van een gebruiker opnieuw begint wanneer die gebruiker een nieuwe gebeurtenis op je site genereert, waardoor je een langer beeld krijgt van actieve gebruikers.
- Klik op ‘Opslaan’.
Houd rekening met privacywetgeving (zoals AVG/GDPR) bij het kiezen van je bewaartermijn. De 14 maanden optie is doorgaans geen probleem, maar het is altijd goed om de lokale wetgeving te controleren.
Koppelen met Google Ads (voor Marketeers)
Als je Google Ads-campagnes runt, is de koppeling met Google Analytics 4 essentieel. Deze integratie stelt je in staat om de prestaties van je advertenties nauwkeurig te meten, je doelgroepen te verfijnen en je biedstrategieën te optimaliseren.
Voordelen van de koppeling:
- Inzichten in campagneprestaties: Zie hoe je Google Ads-verkeer presteert op je website (betrokkenheid, conversies).
- Doelgroepen exporteren: Exporteer je GA4-doelgroepen naar Google Ads voor remarketing of het vinden van vergelijkbare doelgroepen.
- Conversies importeren: Importeer GA4-conversies naar Google Ads om je biedstrategieën te optimaliseren op basis van daadwerkelijke gebruikersacties.
Stappen: Topical authority: Hoe je je expertise kunt opbouwen en benutten voor betere SEO-resultaten
- Ga naar Google Ads Koppelingen:
- Ga in Google Analytics naar ‘Beheerder’ (het tandwielicoon linksonder).
- Klik onder ‘Productkoppelingen’ op ‘Google Ads-koppelingen’.
- Maak een Nieuwe Koppeling:
- Klik op ‘Koppelen’.
- Klik op ‘Kies Google Ads-accounts’.
- Selecteer het Google Ads-account(en) dat je wilt koppelen. Dit moeten accounts zijn waarvoor je beheerdersrechten hebt.
- Klik op ‘Bevestigen’.
- Configuratie-instellingen:
- Personalisatie van advertenties inschakelen: Schakel dit in als je GA4-doelgroepen wilt gebruiken voor gepersonaliseerde advertenties in Google Ads (remarketing).
- Automatisch taggen inschakelen: Dit is cruciaal. Zorg ervoor dat automatisch taggen is ingeschakeld in je Google Ads-account. GA4 gebruikt dit om gedetailleerde campagnegegevens te verzamelen. Als het niet is ingeschakeld, zie je mogelijk een waarschuwing in GA4.
- Klik op ‘Volgende’.
- Verzenden:
- Controleer de instellingen en klik op ‘Verzenden’.
De koppeling is nu tot stand gebracht. Het kan enkele uren duren voordat de gegevens beginnen te synchroniseren. Zorg ervoor dat je ook je Google Ads-account controleert of de koppeling daar zichtbaar is. Deze integratie is een gamechanger voor het maximaliseren van de effectiviteit van je advertentie-uitgaven.
Door deze basisconfiguratiestappen te doorlopen, leg je een solide basis voor het verzamelen van betrouwbare en privacy-conforme gegevens, en ben je klaar om de volgende stap te zetten in geavanceerdere tracking en analyse.
Stap 5: Evenementen en Conversies Instellen in GA4
Google Analytics 4 (GA4) is evenement-gebaseerd, wat betekent dat elke interactie op je website of app een ‘evenement’ is. Paginaweergaven, klikken, scrolls, aankopen – alles is een evenement. Het instellen van evenementen en, belangrijker nog, het markeren van cruciale evenementen als ‘conversies’ is de sleutel tot het meten van het succes van je website en marketingdoelen.
Wat zijn Evenementen in GA4?
Evenementen zijn de bouwstenen van data in GA4. Ze vertegenwoordigen een actie of interactie van een gebruiker. Er zijn vier soorten evenementen in GA4:
- Automatisch verzamelde evenementen: Deze worden standaard verzameld zodra je de GA4-tag installeert. Voorbeelden zijn
session_start
,first_visit
,page_view
,scroll
. - Evenementen voor verbeterde meting: Dit zijn evenementen die GA4 automatisch verzamelt als de ‘Verbeterde meting’ optie is ingeschakeld in je webstream. Voorbeelden zijn
click
(voor uitgaande klikken),view_search_results
,video_start
,file_download
. - Aanbevolen evenementen: Dit zijn evenementen die Google aanbeveelt voor specifieke bedrijfstakken (bijv. e-commerce, games). Ze hebben vooraf gedefinieerde namen en parameters en stellen je in staat om de voordelen van Google’s rapportagecapaciteiten volledig te benutten. Voorbeelden zijn
add_to_cart
,purchase
,generate_lead
. - Aangepaste evenementen: Dit zijn evenementen die je zelf definieert en configureert om specifieke interacties te meten die niet vallen onder de andere categorieën. Dit vereist vaak Google Tag Manager of directe code-aanpassing.
Het begrijpen van deze categorieën is fundamenteel voor het correct meten van gebruikersgedrag. SEO FAQ: Antwoorden op al je vragen over zoekmachineoptimalisatie
Evenementen Aanmaken via de GA4-interface
Voor veelvoorkomende interacties hoef je geen code te schrijven. GA4 biedt een interface om nieuwe evenementen te maken op basis van bestaande evenementen en hun parameters. Dit is ideaal voor het omzetten van bestaande evenementen in iets meer specifieks of het creëren van nieuwe evenementen zonder GTM.
Stappen:
- Ga naar Evenementen:
- Ga in Google Analytics naar ‘Beheerder’ (het tandwielicoon linksonder).
- Klik onder ‘Gegevensweergave’ op ‘Evenementen’.
- Maak een Nieuw Evenement:
- Klik op ‘Evenement maken’.
- Klik op ‘Maken’.
- Configureer het Nieuwe Evenement:
- Aangepaste evenementnaam: Geef je nieuwe evenement een duidelijke naam (bijv.
form_submission_contact
,button_click_demo
). Gebruik kleine letters en underscores. - Overeenkomende voorwaarden: Hier definieer je de voorwaarden waaraan een bestaand evenement moet voldoen om je nieuwe evenement te triggeren.
- Parameter: Kies een evenementparameter (bijv.
event_name
). - Operator: Kies een operator (bijv.
is gelijk aan
,bevat
). - Waarde: Voer de waarde in (bijv.
click
ofpage_view
).
- Parameter: Kies een evenementparameter (bijv.
- Voorbeeld: Je wilt een evenement creëren voor klikken op een specifieke knop. Stel dat je al
click
-evenementen verzamelt en een parameterlink_url
hebt die de URL van de knop bevat.- Aangepaste evenementnaam:
download_brochure
- Voorwaarde 1:
event_name
is gelijk aan
click
- Voorwaarde 2:
link_url
bevat
/brochure.pdf
(of de specifieke URL van de knop)
- Aangepaste evenementnaam:
- Parameters kopiëren van het bronevenement (optioneel): Laat dit meestal ingeschakeld. Dit zorgt ervoor dat alle parameters van het originele evenement worden doorgegeven aan je nieuwe evenement.
- Klik op ‘Maken’.
- Aangepaste evenementnaam: Geef je nieuwe evenement een duidelijke naam (bijv.
Deze methode is ideaal voor scenario’s waarbij de nodige data al wordt verzameld (bijv. via verbeterde meting) en je alleen specifieke varianten wilt aanmaken.
Evenementen Instellen via Google Tag Manager (GTM)
Voor complexe evenementen, specifieke kliktracking die niet door verbeterde meting wordt afgedekt, of wanneer je parameters wilt toevoegen, is Google Tag Manager de meest krachtige tool.
Stappen (voorbeeld: Klik op een specifieke knop): Utm tracking codes Google Analytics: De sleutel tot effectieve campagne-analyse
- Controleer of GTM geinstalleerd is: Zorg ervoor dat GTM correct is geïnstalleerd op je website (zie Stap 2).
- Inspecteer het Element:
- Ga naar de pagina met de knop die je wilt tracken.
- Klik met de rechtermuisknop op de knop en kies ‘Inspecteren’ (Inspect).
- Zoek naar unieke attributen van de knop (bijv.
id="mijn-knop"
,class="btn-primary"
).
- Maak een Nieuwe Trigger in GTM:
- Ga naar GTM, klik op ‘Triggers’ > ‘Nieuw’.
- Triggertype: Kies ‘Klikken – Alle elementen’ of ‘Klikken – Alleen links’ (afhankelijk van het element).
- Fire On: Kies ‘Sommige klikken’.
- Voorwaarden: Definieer hier de unieke kenmerken van je knop.
- Bijv.
Click ID
is gelijk aan
mijn-knop
- Of
Click Element
komt overeen met CSS-kiezer
#mijn-knop
- Of
Click Classes
bevat
btn-primary
- Bijv.
- Geef de trigger een naam (bijv. “Klik op Brochure Download”) en sla op.
- Maak een Nieuwe GA4 Evenement Tag in GTM:
- Ga naar GTM, klik op ‘Tags’ > ‘Nieuw’.
- Tagconfiguratie: Kies ‘Google Analytics: GA4-evenement’.
- Configuratietag: Selecteer je eerder gemaakte GA4 Configuratietag (die met je ‘G-XXXXXXXXX’ ID). Als je die niet hebt, kies dan ‘Geen’ en voer je Metings-ID direct in.
- Evenementnaam: Geef hier een duidelijke, herkenbare naam voor je evenement (bijv.
download_brochure
). - Evenementparameters (optioneel, maar aanbevolen): Voeg parameters toe voor extra context.
- Bijv.
document_name
met de waardeBrochure PDF
- Bijv.
button_text
met de waarde{{Click Text}}
(een ingebouwde variabele in GTM)
- Bijv.
- Triggering: Koppel hier de zojuist aangemaakte kliktrigger.
- Geef de tag een naam (bijv. “GA4 – Evenement – Brochure Download”) en sla op.
- Test in GTM Preview Mode en Publiceer:
- Gebruik de GTM Preview Mode om te testen of de tag correct wordt geactiveerd wanneer je op de knop klikt.
- Als alles werkt, ‘Verzend’ en ‘Publiceer’ je de container.
Deze methode geeft je maximale controle over welke evenementen je meet en welke contextuele parameters je daarbij meestuurt.
Belangrijke Evenementen Markeren als Conversies
Niet elk evenement is even belangrijk. Sommige evenementen vertegenwoordigen cruciale mijlpalen of zakelijke doelen, zoals een aankoop, een ingevuld contactformulier, een aanmelding voor een nieuwsbrief, of een telefoontje. Deze evenementen moeten worden gemarkeerd als ‘conversies’ in GA4. Dit stelt je in staat om je bedrijfsdoelen te meten en te optimaliseren.
Stappen:
- Ga naar Evenementen:
- Ga in Google Analytics naar ‘Beheerder’ (het tandwielicoon linksonder).
- Klik onder ‘Gegevensweergave’ op ‘Evenementen’.
- Markeer als Conversie:
- Je ziet een lijst met alle verzamelde evenementen (inclusief de evenementen die je zojuist hebt aangemaakt).
- Zoek het evenement dat je als conversie wilt markeren (bijv.
form_submission_contact
,purchase
). - Schakel de schakelaar onder de kolom ‘Markeren als conversie’ in voor dat evenement.
Belangrijk: Als je een evenement als conversie markeert, begint GA4 vanaf dat moment met het tellen van conversies voor dat specifieke evenement. Historische data wordt niet terugwerkend aangepast. Daarom is het essentieel om je conversies zo vroeg mogelijk te definiëren.
Conversies zijn het hart van je metingen. Door ze correct in te stellen, kun je de ROI van je marketinginspanningen bepalen, de effectiviteit van je website-elementen beoordelen en weloverwogen beslissingen nemen om je bedrijfsdoelen te bereiken. SEO split test: resultaten van het gebruik van zin- of titelcase in je title tags
Stap 6: Doelgroepen en Aangepaste Rapporten in GA4
Zodra je gegevens verzamelt en evenementen/conversies hebt gedefinieerd, is de volgende stap het organiseren en analyseren van die data op een manier die zinvol is voor jouw bedrijf. Google Analytics 4 (GA4) biedt krachtige functies voor het definiëren van doelgroepen en het creëren van aangepaste rapporten (Explorations) om diepere inzichten te verkrijgen.
Doelgroepen Definiëren en Analyseren
Doelgroepen in GA4 zijn groepen gebruikers die aan bepaalde criteria voldoen. Dit kunnen demografische kenmerken, specifieke gedragingen op je website, of het voltooien van bepaalde evenementen zijn. Het definiëren van doelgroepen is essentieel voor:
- Gerichte Analyse: Begrijpen hoe verschillende segmenten van je gebruikers zich gedragen.
- Personalisatie: Aanpassen van content of ervaringen voor specifieke groepen.
- Remarketing: Exporteren van doelgroepen naar Google Ads voor gerichte advertentiecampagnes (zie Stap 4).
Stappen om een Doelgroep te Maken:
- Ga naar Doelgroepen:
- Ga in Google Analytics naar ‘Beheerder’ (het tandwielicoon linksonder).
- Klik onder ‘Gegevensweergave’ op ‘Doelgroepen’.
- Maak een Nieuwe Doelgroep:
- Klik op ‘Nieuwe doelgroep’.
- Je hebt de keuze uit:
- Aanbevolen doelgroepen: Google biedt een reeks vooraf gedefinieerde, algemeen nuttige doelgroepen (bijv. ‘Recent actieve gebruikers’, ‘Niet-kopende gebruikers’).
- Aangepaste doelgroep: Hiermee kun je zelf je criteria definiëren. Dit is waar de kracht ligt.
- Configureer een Aangepaste Doelgroep (Voorbeeld: Gebruikers die een specifieke productpagina hebben bezocht, maar niet hebben gekocht):
- Klik op ‘Nieuwe doelgroep’.
- Geef je doelgroep een duidelijke naam (bijv. “Bezoekers Product X zonder Koop”).
- Gebruikers opnemen (INCLUDE):
- Klik op ‘Nieuwe voorwaarde toevoegen’.
- Kies ‘Evenementen’ en zoek
page_view
. - Voeg een parameter toe:
page_location
bevat
jouw-product-x-url
.
- Gebruikers uitsluiten (EXCLUDE):
- Klik op ‘Groep toevoegen voor uitsluiting’.
- Kies ‘Evenementen’ en zoek
purchase
. - Zorg ervoor dat ‘Permanente uitsluiting van gebruikers’ is geselecteerd.
- Lidmaatschapsduur: Stel in hoe lang gebruikers in deze doelgroep blijven (maximaal 540 dagen).
- Klik op ‘Opslaan’.
Nadat je een doelgroep hebt aangemaakt, begint GA4 met het vullen ervan met gebruikers die aan de criteria voldoen (ook terugwerkend tot 30 dagen). Deze doelgroepen zijn dan beschikbaar voor analyse in de rapporten en kunnen worden geëxporteerd naar Google Ads.
Aangepaste Rapporten Maken met ‘Explorations’
De standaardrapporten in GA4 geven je een goed overzicht, maar voor diepere, specifieke analyses zijn de ‘Explorations’ (voorheen ‘Verkennen’) het krachtigste instrument. Hiermee kun je gegevens op maat snijden, complexe vragen beantwoorden en visualisaties creëren die verder gaan dan de standaardoverzichten. Noindex: Waarom en wanneer je het moet gebruiken voor jouw website
Typen Explorations:
- Vrije vorm: Een flexibele tabel of grafiek om data op elke gewenste manier te visualiseren (tabel, cirkeldiagram, lijngrafiek, etc.).
- Trechterverkenning: Visualiseer de stappen die gebruikers nemen om een conversie te voltooien en identificeer afhakers.
- Padverkenning: Ontdek de paden die gebruikers volgen op je website.
- Segmentovervloeiing: Vergelijk meerdere segmenten en zie hun overlap.
- Gebruikersverkenning: Duik in het gedrag van individuele gebruikers.
- Levensduur van gebruikers: Analyseer het gedrag en de waarde van gebruikers over hun hele levensduur.
Stappen om een Vrije Vorm Exploration te Maken (Voorbeeld: Welke pagina’s leiden tot de meeste conversies?):
- Ga naar Verkennen (Explorations):
- Ga in Google Analytics naar ‘Verkennen’ (het kompasicoon linksonder).
- Klik op ‘Vrije vorm’.
- Configureer de Exploration:
- Variabelen (linksboven):
- Dimensies: Sleep de dimensies die je wilt analyseren naar ‘Rijen’ of ‘Kolommen’. Bijv.
Pagina-pad en schermklasse
(voor URL’s) ofEvenementnaam
. - Statistieken: Sleep de statistieken die je wilt meten naar ‘Waarden’. Bijv.
Totaal aantal gebruikers
,Conversies
,Evenementenaantal
.
- Dimensies: Sleep de dimensies die je wilt analyseren naar ‘Rijen’ of ‘Kolommen’. Bijv.
- Tabinstellingen (rechtsboven):
- Techniek: Zorg dat ‘Vrije vorm’ is geselecteerd.
- Rijen: Sleep
Pagina-pad en schermklasse
hierheen. - Waarden: Sleep
Totaal aantal gebruikers
enConversies
hierheen. - Filters: Voeg een filter toe om alleen de relevante gegevens te tonen. Bijv.
Evenementnaam
is gelijk aan
page_view
ENConversie
is groter dan
0
. (Of filter op een specifieke conversie zoalspurchase
).
- Segmenten (linksboven): Sleep eerder gedefinieerde doelgroepen of maak nieuwe segmenten aan om je analyse te verfijnen.
- Variabelen (linksboven):
- Analyseer de Resultaten:
- De tabel wordt automatisch bijgewerkt met je configuratie.
- Je kunt sorteren, filteren en de visualisatie wijzigen (tabel, staafdiagram, lijngrafiek).
- Bovenaan kun je de datumreeks aanpassen.
Tips voor Explorations:
- Experimenteer: De kracht van Explorations zit in de flexibiliteit. Probeer verschillende dimensies en statistieken te combineren.
- Bewaard en Gedeeld: Je kunt je Explorations opslaan en delen met andere gebruikers van je GA4 property.
- Concentreer je op vragen: Begin met een specifieke vraag die je beantwoord wilt hebben, dit helpt je om de juiste dimensies en statistieken te kiezen.
- Voorbeeldvragen:
- Welke acquisitiekanalen leiden tot de meeste gebruikers die formulier A invullen?
- Wat is het gedrag van gebruikers die een specifieke video bekijken?
- Waar haken gebruikers af in mijn checkout-proces?
Door doelgroepen en aangepaste rapporten te gebruiken, transformeer je ruwe data in actiegerichte inzichten. Dit stelt je in staat om je website en marketingstrategie continu te verbeteren en te optimaliseren voor betere resultaten.
Stap 7: Regelmatige Analyse en Optimalisatie in GA4
De installatie en configuratie van Google Analytics 4 (GA4) is slechts het begin. De echte waarde ontstaat pas wanneer je de verzamelde data consistent analyseert en gebruikt om je website en marketingactiviteiten te optimaliseren. Dit is een doorlopend proces van meten, leren en verbeteren. Zonder deze iteratieve aanpak blijft je data een statische verzameling cijfers, in plaats van een dynamisch instrument voor groei. Types of backlinks: Ontdek de verschillende soorten en hun impact op je SEO
Belangrijke Rapporten om te Controleren
GA4 heeft een herziene rapportagestructuur vergeleken met Universal Analytics, gericht op de gebruikerslevenscyclus. Hoewel ‘Explorations’ je diepgaande analyse biedt, zijn de standaardrapporten een uitstekend startpunt voor regelmatige checks en voor het snel beantwoorden van veelvoorkomende vragen.
- Overzichtsrapport (Rapporten > Overzicht):
- Dit is je dashboard. Het geeft een snel overzicht van de belangrijkste statistieken: aantal gebruikers, nieuwe gebruikers, gemiddelde betrokkenheidstijd en totaal aantal conversies.
- Check: Snelle check van de algehele prestaties en trends. Zie je plotselinge dalingen of pieken?
- Realtime Rapport (Rapporten > Realtime):
- Hier hebben we al naar gekeken voor verificatie, maar het is ook handig voor het monitoren van live campagnes of recente wijzigingen.
- Check: Monitor de impact van een net gelanceerde e-mailcampagne of advertentie. Zie je verkeer binnenkomen van de verwachte bronnen?
- Acquisitierapporten (Rapporten > Acquisitie):
- Verkeersacquisitie: Begrijp hoe gebruikers op je website terechtkomen. Rapporteert per kanaal (organisch zoeken, direct, social, betaalde zoekopdrachten, etc.).
- Gebruikersacquisitie: Richt zich op het eerste kanaal waarmee een nieuwe gebruiker op je site kwam.
- Check: Welke kanalen leveren het meeste kwaliteitsverkeer op (hoge betrokkenheid, veel conversies)? Zijn je marketinginspanningen effectief in het aantrekken van de juiste doelgroepen? Als je bijvoorbeeld veel direct verkeer ziet, kan dit duiden op een sterke merkbekendheid, maar ook op onvoldoende tagging van je campagnes.
- Betrokkenheidsrapporten (Rapporten > Betrokkenheid):
- Overzicht: Geeft inzicht in hoe gebruikers interactie hebben met je site. Belangrijke statistieken zijn gemiddelde betrokkenheidstijd, betrokkenheidssessies en evenementenaantallen.
- Evenementen: Een lijst van alle verzamelde evenementen en hoe vaak ze plaatsvinden.
- Conversies: Overzicht van al je gemarkeerde conversies en hun aantallen.
- Pagina’s en schermen: Welke pagina’s worden het meest bekeken en hoe lang blijven gebruikers erop?
- Check: Welke content is het meest boeiend? Worden je belangrijke evenementen (zoals formulierverzendingen) voldoende getriggerd? Zijn er pagina’s met een onverwacht lage betrokkenheid die geoptimaliseerd moeten worden?
- Demografische rapporten (Rapporten > Demografie):
- Demografisch overzicht: Leeftijd, geslacht, locatie, interesses van je gebruikers.
- Check: Komt de demografie van je bezoekers overeen met je doelgroep? Zijn er onverwachte segmenten die je kunt targeten?
- Technologierapporten (Rapporten > Technologie):
- Welke apparaten, browsers en besturingssystemen gebruiken je bezoekers?
- Check: Presteert je website goed op alle apparaten en browsers? Zijn er technische problemen op specifieke platforms die aandacht vereisen? Bijvoorbeeld, als 60% van je verkeer van mobiel komt, maar je bouncepercentage op mobiel hoog is, is dit een indicatie voor een slechte mobiele gebruikerservaring.
Stel een vaste routine in, bijvoorbeeld wekelijks of maandelijks, om deze rapporten te controleren. Dit helpt je om snel afwijkingen te signaleren en tijdig bij te sturen.
Actiepunten Afleiden uit je Data
Data is waardeloos als je er geen actie uit afleidt. Het doel is niet alleen om te zien wat er gebeurt, maar ook waarom en wat je eraan kunt doen.
- Identificeer knelpunten:
- Vraag: Waar haken gebruikers af in je conversietrechter (bijv. e-commerce checkout, leadformulier)?
- Actie: Optimaliseer die specifieke stap. Vereenvoudig het formulier, verbeter de call-to-action, voeg vertrouwenwekkende elementen toe.
- Ontdek populaire content:
- Vraag: Welke blogposts, producten of servicepagina’s presteren het best qua betrokkenheid en conversies?
- Actie: Creëer meer van dit soort content, promoot het actiever, of overweeg interne links naar minder populaire pagina’s. Gebruik de succesvolle elementen als blauwdruk.
- Begrijp de effectiviteit van kanalen:
- Vraag: Welke marketingkanalen brengen het meeste verkeer dat converteert, versus verkeer dat alleen kijkt?
- Actie: Investeer meer in de winnende kanalen en heroverweeg je strategie voor kanalen die veel verkeer, maar weinig ROI opleveren.
- Optimaliseer gebruikerservaring (UX):
- Vraag: Zijn er technische problemen of usability issues op basis van apparaat- of browserrapporten?
- Actie: Voer A/B-tests uit op pagina’s met een hoog bouncepercentage of lage betrokkenheid. Verbeter laadtijden, optimaliseer afbeeldingen.
- Identificeer nieuwe kansen:
- Vraag: Zijn er zoektermen waar gebruikers op zoeken, waarvoor je nog geen specifieke content hebt?
- Actie: Ontwikkel nieuwe content of producten om aan deze behoeften te voldoen.
Een krachtig hulpmiddel hierbij is het formuleren van hypotheses. Bijvoorbeeld: “Als we de knopkleur op de productpagina veranderen van blauw naar groen, zal de klikratio met 5% stijgen.” Gebruik GA4 om deze hypotheses te testen (bijvoorbeeld door A/B-testen in combinatie met andere tools) en de resultaten te meten.
Continu Verbeteren en Testen
De digitale wereld staat nooit stil, en je website ook niet. Het verzamelen van data en het afleiden van actiepunten is een iteratief proces dat continue aanpassing vereist.
- A/B-testen: Gebruik tools zoals Google Optimize (of andere A/B-test platforms) om verschillende versies van een pagina of element te testen en te zien welke beter presteert op basis van GA4-data. Test koppen, afbeeldingen, calls-to-action, formulieren, etc.
- Regelmatige Content Audit: Analyseer periodiek je contentprestaties. Verwijder, update of verbeter content die niet presteert.
- Feedback Loop: Combineer kwantitatieve data (GA4) met kwalitatieve feedback (gebruikersenquêtes, interviews, heatmaps). Waarom doen mensen wat ze doen?
- Blijf leren: De wereld van digitale analyse evolueert voortdurend. Blijf op de hoogte van nieuwe functies in GA4 en best practices in webanalyse.
Door GA4 niet alleen te installeren, maar ook actief te gebruiken als een strategisch instrument voor analyse en optimalisatie, zul je in staat zijn om de prestaties van je website significant te verbeteren, je bedrijfsdoelen te bereiken en een duurzaam concurrentievoordeel op te bouwen. Het is een reis, geen bestemming.
FAQ
Wat is Google Analytics 4 (GA4)?
Google Analytics 4 (GA4) is de nieuwste generatie van Google’s analyseplatform, ontworpen om het gedrag van gebruikers over websites en mobiele apps te meten. Het is evenement-gebaseerd, wat betekent dat elke interactie, zoals een paginaweergave of klik, als een evenement wordt vastgelegd, in tegenstelling tot de sessie-gebaseerde aanpak van de oudere Universal Analytics.
Waarom moet ik overstappen op GA4?
Universal Analytics is vanaf 1 juli 2023 gestopt met het verzamelen van nieuwe data. Om te kunnen blijven meten en analyseren, is de overstap naar GA4 essentieel. GA4 biedt bovendien betere privacycontroles, een focus op de gehele gebruikersreis en geavanceerde machine learning-mogelijkheden.
Heb ik een Google-account nodig om GA4 te gebruiken?
Ja, je hebt een Google-account nodig om Google Analytics 4 te kunnen gebruiken. Dit kan een bestaand Gmail-account zijn of een nieuw account dat je specifiek voor je bedrijf aanmaakt.
Hoeveel kost Google Analytics 4?
Google Analytics 4 is gratis te gebruiken voor de meeste websites en bedrijven. Er is een betaalde versie (Google Analytics 360) voor zeer grote bedrijven met extreem hoge data-volumes en geavanceerdere behoeften.
Wat is een GA4-property?
Een GA4-property is de verzameling van gegevens van je website en/of app. Het is de centrale plek waar alle data van je digitale activa wordt verzameld en geanalyseerd.
Wat is een gegevensstream in GA4?
Een gegevensstream is een bron van data die naar je GA4-property wordt gestuurd. Dit kan een webstream (voor je website), een Android-app stream of een iOS-app stream zijn.
Wat is de Metings-ID in GA4?
De Metings-ID (Measurement ID), beginnend met ‘G-XXXXXXXXX’, is een unieke identificatiecode voor je GA4-webstream. Deze ID is essentieel om je website met je GA4-property te verbinden.
Waar moet ik de GA4-trackingcode plaatsen op mijn website?
De GA4 Global Site Tag (gtag.js) of de Google Tag Manager-container code moet zo hoog mogelijk in de <head>
sectie van elke pagina van je website worden geplaatst.
Kan ik GA4 installeren zonder programmeerkennis?
Ja, je kunt GA4 installeren zonder diepe programmeerkennis door gebruik te maken van een Content Management Systeem (CMS) plugin (zoals Site Kit by Google voor WordPress) of door de instructies voor het plaatsen van de gtag.js-code zorgvuldig te volgen. Google Tag Manager (GTM) vereist eenmalige technische installatie, maar maakt het beheer van tags daarna veel eenvoudiger zonder code.
Hoe weet ik of mijn GA4-installatie werkt?
Je kunt de installatie verifiëren door het ‘Realtime’-rapport in GA4 te controleren terwijl je je website bezoekt. Ook de ‘DebugView’ (via GTM Preview Mode of een Chrome-extensie) biedt gedetailleerde inzichten in de verzamelde evenementen.
Wat is het verschil tussen een evenement en een conversie in GA4?
Een evenement is elke interactie die een gebruiker met je website heeft (bijv. paginaweergave, klik, scroll). Een conversie is een evenement dat je hebt gemarkeerd als een belangrijk bedrijfsdoel (bijv. een aankoop, een formulierverzending, een inschrijving).
Hoe sluit ik mijn eigen IP-adres uit in GA4?
Je kunt je interne IP-adres uitsluiten door een ‘Gegevensfilter’ in te stellen in GA4 onder ‘Beheerder’ > ‘Gegevensinstellingen’ > ‘Gegevensfilters’, en vervolgens je IP-adres te definiëren onder ‘Definieer intern verkeer’ in je webstreaminstellingen.
Wat is ‘Verbeterde meting’ in GA4?
‘Verbeterde meting’ is een functie in GA4 die automatisch evenementen zoals scrolls, uitgaande klikken, sitezoekopdrachten, video-engagement en bestanddownloads verzamelt, zonder dat je daarvoor extra code hoeft toe te voegen. Het staat standaard ingeschakeld in een nieuwe webstream.
Hoe lang bewaart GA4 mijn data?
De bewaartermijn voor gebruikers- en evenementdata op het laagste niveau (voor Explorations) kan worden ingesteld op 2 of 14 maanden via ‘Beheerder’ > ‘Gegevensinstellingen’ > ‘Gegevensbewaring’. Data in de standaardrapporten wordt echter onbeperkt bewaard.
Kan ik GA4 koppelen aan Google Ads?
Ja, je kunt je GA4-property koppelen aan je Google Ads-account via ‘Beheerder’ > ‘Productkoppelingen’ > ‘Google Ads-koppelingen’. Dit maakt het mogelijk om doelgroepen te exporteren en conversies te importeren voor optimalisatie van je advertenties.
Wat zijn ‘Explorations’ in GA4?
‘Explorations’ (Verkennen) is een krachtige sectie in GA4 waar je aangepaste rapporten kunt maken. Hiermee kun je dieper in je data duiken, complexe vragen beantwoorden en visualisaties creëren die verder gaan dan de standaardrapporten, zoals trechteranalyses en padverkenningen.
Kan ik mijn Universal Analytics-data importeren in GA4?
Nee, Universal Analytics en GA4 hebben fundamenteel verschillende gegevensmodellen. Je kunt historische UA-data niet direct importeren in GA4. Het is aanbevolen om beide systemen naast elkaar te laten draaien totdat je volledig bent overgestapt.
Hoe stel ik conversies in voor mijn e-commerce website?
Voor e-commerce sites is het aanbevolen om de ‘purchase’ (aankoop) evenementen te implementeren met alle relevante parameters (zoals transactie-ID, waarde, valuta, items). Zodra dit evenement correct wordt verzameld, markeer je het als een conversie in GA4 onder ‘Evenementen’.
Is Google Analytics AVG/GDPR-compliant?
GA4 is ontworpen met privacy in gedachten en biedt functies zoals IP-anonimisering en flexibele data-bewaartermijnen. Echter, om volledig AVG/GDPR-compliant te zijn, moet je ook zorgen voor een cookie-toestemmingsbanner op je website en een duidelijk privacybeleid. Raadpleeg altijd juridisch advies.
Wat moet ik doen als ik geen data zie in GA4?
Controleer of je de juiste Metings-ID hebt, of de trackingcode correct is geplaatst (in de <head>
van elke pagina), of je geen ad-blockers hebt ingeschakeld, en of er geen fouten zijn in je browserconsole. Gebruik de DebugView voor gedetailleerde probleemoplossing. Soms kan het tot 24-48 uur duren voordat data volledig begint te stromen.
Geef een reactie